STSJAD ANDORRA, a 31 de juliol del 2013 - ROJ: STSJAD 189/2013
Confirmation
JuridictionTribunal Superior de Justícia d’Andorra
Niveaucassation
Date du prononcé31 juillet 2013
Numéro84/13
Juridictions couvertes
AD
Matière(s)jurisprudence
Publié sur Korpus5 novembre 2026
Résumé éditorial
# STSJAD 189/2013 (Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 31 juillet 2013, TSJC-084/13)
> Décision commentée : STSJAD 189/2013, Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 31 juillet 2013, recours n° 84/13, ECLI:AD:TSJADAD:2013:189 ([Lire sur source officielle](https://jurisprudencia.poderjudicial.es/andorra/))
## Faits et procédure
La salariée, Mme Águila, a été engagée le 7 juillet 1997 par la société andorrane Cañete, S.A. en qualité de personnel d'équipe, puis de gérante du restaurant « M. » (nom partiellement occulté dans la décision). Son contrat de travail a pris fin le 26 octobre 2011, date de remise d'une lettre de licenciement pour faute disciplinaire, avec effet immédiat et sans préavis ni indemnité.
La lettre fondait le licenciement sur l'article 93.1 de la Llei 35/2008 du Codi de relacions laborals. Elle invoquait les hypothèses 2 et 6 de l'article 104 (fautes très graves) et les hypothèses 5, 8 et 13 de l'article 103 (fautes graves). Les griefs visaient notamment des abus d'autorité, des mauvais traitements verbaux et physiques, des discussions avec des collègues, une application discriminatoire des horaires et la pratique d'un *mobbing* envers des salariés. La lettre se référait aussi aux événements des 16 et 17 octobre 2011.
La salariée a saisi le Tribunal unipersonnel du Batlle, qui, par jugement du 13 février 2013, a rejeté l'intégralité de sa demande. Celle-ci tendait à sa réintégration ou, à défaut, au versement de 97 072,34 euros bruts, outre la régularisation des cotisations auprès de la CASS, les dépens et les intérêts légaux.
Elle a interjeté appel en demandant la réformation du jugement. L'employeur a conclu à la confirmation intégrale. La Sala Civil du Tribunal supérieur de justice, composée des magistrats Eulàlia Amat Llari (présidente), Pere Pastor Vilanova et Vincent Aniére (rapporteur), a statué le 31 juillet 2013.
## Question de droit
La décision soulève trois griefs, que la Cour examine successivement :
1. **L'appréciation des preuves.** La salariée soutenait que le premier juge avait mal évalué les éléments produits et écarté ceux qu'elle avait proposés. Il s'agissait de savoir si la réalité des fautes reprochées était établie.
2. **La motivation de la lettre de licenciement.** La salariée reprochait au premier juge d'avoir considéré comme suffisamment motivée une lettre qui n'indiquait pas avec précision les causes du licenciement, notamment en ne désignant p
Korpus — Jurisprudence
STSJAD ANDORRA, a 31 de juliol del 2013 - ROJ: STSJAD 189/2013
I. Faits, cadre procédural et contexte du litige
A. Origine du litige et prétentions des parties
STSJAD 189/2013 (Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 31 juillet 2013, TSJC-084/13)
Reproduction verbatim
Décision commentée : STSJAD 189/2013, Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 31 juillet 2013, recours n° 84/13, ECLI:AD:TSJADAD:2013:189 (Lire sur source officielle)
Faits et procédure
La salariée, Mme Águila, a été engagée le 7 juillet 1997 par la société andorrane Cañete, S.A. en qualité de personnel d'équipe, puis de gérante du restaurant « M. » (nom partiellement occulté dans la décision). Son contrat de travail a pris fin le 26 octobre 2011, date de remise d'une lettre de licenciement pour faute disciplinaire, avec effet immédiat et sans préavis ni indemnité.
La lettre fondait le licenciement sur l'article 93.1 de la Llei 35/2008 du Codi de relacions laborals. Elle invoquait les hypothèses 2 et 6 de l'article 104 (fautes très graves) et les hypothèses 5, 8 et 13 de l'article 103 (fautes graves). Les griefs visaient notamment des abus d'autorité, des mauvais traitements verbaux et physiques, des discussions avec des collègues, une application discriminatoire des horaires et la pratique d'un mobbing envers des salariés. La lettre se référait aussi aux événements des 16 et 17 octobre 2011.
La salariée a saisi le Tribunal unipersonnel du Batlle, qui, par jugement du 13 février 2013, a rejeté l'intégralité de sa demande. Celle-ci tendait à sa réintégration ou, à défaut, au versement de 97 072,34 euros bruts, outre la régularisation des cotisations auprès de la CASS, les dépens et les intérêts légaux.
Elle a interjeté appel en demandant la réformation du jugement. L'employeur a conclu à la confirmation intégrale. La Sala Civil du Tribunal supérieur de justice, composée des magistrats Eulàlia Amat Llari (présidente), Pere Pastor Vilanova et Vincent Aniére (rapporteur), a statué le 31 juillet 2013.
Question de droit
La décision soulève trois griefs, que la Cour examine successivement :
L'appréciation des preuves. La salariée soutenait que le premier juge avait mal évalué les éléments produits et écarté ceux qu'elle avait proposés. Il s'agissait de savoir si la réalité des fautes reprochées était établie.
La motivation de la lettre de licenciement. La salariée reprochait au premier juge d'avoir considéré comme suffisamment motivée une lettre qui n'indiquait pas avec précision les causes du licenciement, notamment en ne désignant p
Dans l'espèce soumise à l'appréciation de Tribunal Superior de Justícia d’Andorra, le différend s'est noué autour de l'application des règles régissant le domaine jurisprudence au sein de l'ordre juridique de Principauté d'Andorre.
Reproduction verbatim
« Reunida la Sala Civil del M.I. Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, sota la presidència de la M.I. Sra. Eulàlia Amat Llari, i els magistrats M.I. Sr. Pere Pastor Vilanova i M.I. Sr. Vincent Anière, ha adoptat la resolució següent: »
B. Déroulement de l'instance et saisine de la juridiction
Saisie suivant les formes et délais prescrits par le droit processuel applicable devant les juridictions de Principauté d'Andorre, Tribunal Superior de Justícia d’Andorra devait vérifier la régularité des moyens soulevés ainsi que la qualification juridique exacte des faits constatés. La décision inscrite sous la référence STSJAD ANDORRA, a 31 de juliol del 2013 - ROJ: STSJAD 189/2013 s'inscrit dans la jurisprudence constante visant à garantir la sécurité juridique des sujets de droit et la prévisibilité du contrôle juridictionnel.
II. Problème de droit et fondements textuels mobilisés
A. La question juridique centrale soumise au juge
La question déterminante posée à Tribunal Superior de Justícia d’Andorra consistait à déterminer dans quelle mesure les constatations souveraines opérées au fond et l'interprétation des textes invoqués justifiaient la solution retenue (confirmation), au regard des exigences d'équilibre probatoire et de légalité matérielle.
B. Corpus normatif et textes de référence cités
L'analyse juridique s'articule autour des dispositions et références normatives suivantes :
Corpus normatif applicable en Principauté d'Andorre (jurisprudence)
Principes directeurs du procès équitable et contrôle de motivation juridictionnelle
III. Solution retenue et architecture de la motivation
A. L'articulation du syllogisme juridictionnel
Pour trancher le litige, Tribunal Superior de Justícia d’Andorra procède à une confrontation rigoureuse entre la règle de droit applicable et les éléments matériels versés aux débats :
Reproduction verbatim
« I.- La Sra. Águila va presentar demanda laboral contra la societat mercantil andorrana per accions Cañete, demanant que es condemnés aquesta darrera, com a conseqüència del seu acomiadament fet de forma indeguda i injustificada, a reincorporar-la en el seu lloc de treball o, en concepte d'indemnització a pagar-li l'import de 97.072,34.-euros bruts, la declaració i cotització per davant de la CASS de les quantitats degudes i les despeses processals causades, inclosos les taxes, els honoraris d'advocat i procurador, així com els interessos legals a comptar de la data de conte… »
B. Dispositif et sens de la décision
Au terme de sa démonstration, la juridiction prononce son dispositif dans les termes suivants :
Reproduction verbatim
« Així per aquesta nostra resolució, de la qual en serà tramés testimoni a l'Hble. President de la Batllia, per al seu coneixement i als efectes escaients, definitivament jutjant, ho pronunciem, manem i signem. »
Cette motivation met en évidence le soin apporté par Tribunal Superior de Justícia d’Andorra à caractériser précisément les conditions d'application de la norme avant d'en tirer toutes les conséquences juridiques à l'égard des parties.
IV. Portée normative, sécurité juridique et repères pratiques
A. Apport à la cohérence jurisprudentielle (Principauté d'Andorre)
Sur le plan théorique et systémique, cet arrêt consolide l'interprétation retenue par Tribunal Superior de Justícia d’Andorra en matière de jurisprudence. Il offre un jalon fiable pour l'évaluation de la stabilité de la règle jurisprudentielle et s'intègre dans le référentiel comparé suivi par Korpus.
B. Recommandations opérationnelles pour les praticiens
Qualification préalable : vérifier systématiquement la réunion cumulative des critères factuels exigés par Tribunal Superior de Justícia d’Andorra avant d'engager l'action ou de soulever le moyen ;
Traçabilité probatoire : documenter par écrit l'ensemble des pièces justificatives correspondant aux textes visés (corpus légal applicable) ;
Anticipation procédurale : mobiliser cette décision du 31 juillet 2013 comme précédent pertinent dans les écritures portant sur un litige analogue en Principauté d'Andorre.
Sentència
TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTÍCIA
Sala Civil
TSJC-084/13
SENTÈNCIA
En nom del Poble Andorrà.-
A la vila d'Andorra la Vella, el 31 de juliol de 2013.
Reunida la Sala Civil del M.I. Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, sota la presidència de la M.I. Sra. Eulàlia Amat Llari, i els magistrats M.I. Sr. Pere Pastor Vilanova i M.I. Sr. Vincent Anière, ha adoptat la resolució següent:
ANTECEDENTS DE FET
I.- La Sra. Águila va presentar demanda laboral contra la societat mercantil andorrana per accions Cañete, demanant que es condemnés aquesta darrera, com a conseqüència del seu acomiadament fet de forma indeguda i injustificada, a reincorporar-la en el seu lloc de treball o, en concepte d'indemnització a pagar-li l'import de 97.072,34.-euros bruts, la declaració i cotització per davant de la CASS de les quantitats degudes i les despeses processals causades, inclosos les taxes, els honoraris d'advocat i procurador, així com els interessos legals a comptar de la data de contesta de la demanda.
II.- l'Hble. Tribunal Unipersonal del Batlle va dictar Sentència, de data 13-02-2013, decidint "que desestimant íntegrament la demanda formulada per la Sra. Águila contra la societat mercantil andorrana per accions "Cañete, S.A.", ha d'absoldre i absol a la darrera de tots i cadascun dels pediments de contrari, i tot això amb imposició de les costes d'aquesta instància a la demandant segons disposa el darrer Considerant.".
Sources citées
1 référence
Jurisprudence (1)
[1]
Tribunal Superior de Justícia d’Andorra, n° 84/13 — Décision commentée
III.- Contra aquesta resolució ha interposat recurs d'apel·lació la Sra. Águila, demanant la seva revocació i que es dictés una sentència estimant íntegrament la seva demanda, amb imposició de les costes de primera i segona instància a l'adversa, inclosos les taxes i honoraris d'advocat i procurador.
La societat Cañete, S.A. demana la confirmació íntegra de la sentència amb imposició de les costes d'ambdues instàncies a la part apel·lant.
Ha actuat com a magistrat ponent el M.I. Sr. Vincent Anière.
FONAMENTS DE DRET
I.- És pacífic que la Sra. Águila va començar a treballar per la societat Cañete, S.A. el 07 de juliol de 1997 en qualitat de personal d'equip i posteriorment en qualitat de gerent del restaurant M. del XXXX, i que la relació laboral va acabar-se el 26 d'octubre del 2011, dia de la remesa de la carta d'acomiadament (foli 13-14) redactada de la manera següent: "Mitjançant la present, en aplicació del que preveu la Llei 35/2008, del 18 de desembre, del Codi de relacions laborals, concretament en l'article 93.1 Acomiadament per causes disciplinàries, se us comunica la rescissió del vostre contracte de treball de forma i amb efectes immediats, sense necessitat de preavís ni obligació de satisfer cap compensació econòmica. L'acomiadament per causes disciplinàries es justifica a l'empara del disposat en els supòsits 2 i 6 de l'article 104 Faltes molt greus, i els supòsits 5, 8 i 13 de l'article 103 Faltes greus que diuen respectivament: Actuar amb deslleialtat o abús de confiança en les gestions encomanades; Els maltractaments de paraula o d'obra, l'abús d'autoritat o una falta greu de respecte i consideració als altres treballadors. Aquesta conducta i comportament s'han fet prevalent-se d'una posició jeràrquica que constitueix una circumstància agreujant; Incomplir les ordres i les instruccions de l'empresa, en l'exercici regular de les seves facultats directives. Si l'incompliment es reiterat si implica pèrdua evident per al treball o si provoca un perjudici notori per a l'empresa o altres treballadors, pot ser qualificada com a falta molt greu; Provocar i/o mantenir discussions o baralles amb altres treballadors; L'ús de paraules irrespectuoses o injurioses de manera habitual durant el servei. I en aplicació de l'article 105 "Sancions disciplinàries" l'empresa ha graduat i classificat la falta com molt greu i l'imposa la sanció d'acomiadament disciplinari. El motiu de l'acomiadament es degut als fets constatats del seu comportament i conducta reiterada d'abús d'autoritat, maltractaments de paraula i d'obra, amenaces físiques i agressions verbals que han provocat un ambient de mobbing laboral en el restaurant en què vostè exerceix com a gerent i màxim responsable. La investigació realitzada per l'empresa dels fets produïts el passat dia 17 d'octubre del 2011 i d'altres dates anteriors, posen de manifest per acció o per omissió l'abús en l'exercici regular de les seves facultats directives. A continuació s'enumeren fets concrets que justifiquen les causes: No respectar el permís retribuït de dues hores diàries a una treballadora, pel dret d'absentar-se per a l'alimentació del seu fill, inclòs no respectant de forma reiterada el descans obligatori de ? hora, en jornades superiors a sis hores. Assignar torns horaris, activitats i tasques amb discriminació i tracte preferent. Incomplir i donar instruccions d'incompliment, sobre directrius de l'empresa, en matèria de formació i aprenentatge al personal assignat de l'empresa, actuant de forma tal i com s'exposa en el punt anterior. Provocar discussions, acompanyades de crits i insults a companys de feina, inclòs davant de clients i companys de feina de forma reiterada i en especial els dies 16 i 17 d'octubre del 2011. Afavorir, consentir i exercir, prevalent-se d'una posició jeràrquica mobbing laboral. A destacar de forma reiterada, en el cas d'una treballadora que va denunciar a l'empresa davant d'un sindicat per incompliments laborals, així mateix i en un altre cas a una companyia de gerència, per informar a la Direcció de l'Empresa sobre sospites de robatori que posteriorment es van confirmar. Tant els fets molt greus produïts els dies 16 i 17 d'octubre com els altres aquí citats no han estat informats per part de vostè a la Direcció de l'Empresa. Tots aquests extrems seran degudament acreditats, per davant les autoritats judicials, cas d'instar demanda laboral contra l'empresa. Així mateix l'empresa li fa entrega en aquest acte de la liquidació dels seus havers laborals'.
II.- El primer greuge que articula la part recurrent és en essència que el primer jutjador ha errat en la valoració de les proves i no ha valorat les proves proposades per la part agent.
Res permet acreditar l'asseveració de la part recurrent segons la qual els testimonis proposats per l'empresa van ser pressionats. Al contrari, són 12 els empleats que van testificar el que han viscut i vist personalment. Expliquen de manera concreta, circumstanciada i detallada, coherent i concordant, les actuacions de la Sra. Águila en qualitat de gerent. Com ho va detallar el primer jutjador, aquests testimoniatges confirmen els reprotxes fets en la carta d'acomiadament. En ressurt especialment que com a conseqüència de la gerència de la Sra. Águila es van cometre irregularitats laborals, en particular en el descans dels treballadors i el temps del dinar, fent realitzar hores extraordinàries a dones embarassades i fent renunciar a una al seu dret d'alletament. S'ha acreditat també que les actuacions de la gerent eren marcades per uns abusos d'autoritat, la Sra. Águila actuant com el "amo de la casa", i que reservava un tracte preferent a la seva filla, a la seva amiga i als que no la contradeien, però castigant i menyspreant als altres.
S'ha provat finalment que els empleats han viscut en un ambient d'assetjament laboral que han qualificat de diferents maneres, de les quals a títol il·lustratiu es pot citar que l'ambient laboral era "una olla a presión, a punto de explotar", "un tormento", "unas injustícias" "una dictadura" " se ultrapasava", "pura maldad".
Pel que fa la Sra. Morell, la situació es va acabar quan va anar al metge, qui en data 21-10-2011 va decidir un atur de 7 dies, considerant que l'assalariada "es troba en situació de mobbing laboral" i va demanar al servei de RRHH de l'empresa que prengui les degudes accions. És en aquest moment que la Sra. Morell va denunciar els fets al departament de RRHH de l'empresa, la qual va decidir l'acomiadament, notificat cinc dies més tard.
S'afegeix a aquests elements, el testimoniatge de la Sra. Arnau, primera secretària de la Unió Sindical d'Andorra, la qual, informada per la Sra. Morell d'una sèrie d'incompliments laborals al seu perjudici, va informar-ne a un responsable de l'empresa, tot precisant que havia constatat personalment que l'assalariada estava "amoïnada", "angoixada" i "en una situació complicada".
Front a aquests elements, la part agent va proposar en contra 5 testimoniatges d'empleats dels quals ressurt, en primer lloc, que han rebut un bon tracte per part de la Sra. Águila i que no tenen coneixement dels maltractaments en l'empresa i en segon lloc, critiquen la personalitat de la Sra. Morell. Però, aquests testimoniatges genèrics són insuficients en front dels elements precisos i concordants exposats abans, o per contradir les constatacions del metge relatives a la Sra. Morell.
Pel que fa als fulls de presència dels empleats, no estableixen que els horaris fossin equitatius perquè ha quedat provat que la Sra. Águila els canviava de manera unilateral i autoritària, a vegades en l'últim moment.
Pel que fa les enquestes de clima del restaurant, no són significatives atès que s'ha provat que la Sra. Águila es feia remetre directament els formularis, fet que és incompatible amb el necessari anonimat i per conseqüent amb la sinceritat de les respostes.
El fet, no provat i negat per l'empresa, que la filla de la Sra. Águila hauria rebut exactament la mateixa carta d'acomiadament no contradiu la realitat de les faltes retretes.
Per tot l'exposat, i després de la valoració de les proves en el seu conjunt, queda establert que han concorregut les causes previstes a l'article 104 del Codi de relacions laborals citades en la carta d'acomiadament disciplinari, i és amb raó que l'Hble. Batlle va jutjar que el comiat fou justificat.
III.- El segon greuge rau en el fet que el primer jutjador no podia considerar que el comiat respecte als requisits de l'article 94 del codi de relacions laborals perquè la carta no exposa amb concreció les causes de l'acomiadament, en particular perquè no indica els noms dels empleats.
És cert que l'exposició fàctica dels motius de l'acomiadament és necessària i ha de ser prou concreta per permetre a l'empleat contestar útilment i organitzar la seva defensa. En el cas d'autes, la lectura de la carta remesa a la Sra. Águila permet considerar que les faltes reprotxades són exposades amb la precisió i la concreció necessàries, essent precís de distingir el fet únic, quina concreció és més fàcil, d'una sèrie de fets i fins i tot del cas d'assetjament el qual es caracteritza per una multitud de fets sobre un període llarg.
IV.- El tercer greuge és relatiu a les costes, la part agent considera que no se li podia imposar les costes atès que no ha actuat amb mala fe o amb temeritat.
Aquest motiu no es pot estimar perquè el tribunal va aplicar els principis vigents.
Com ho recorda la Sentència d'aquesta Sala de data 23-10-2003, és costum deixar les costes processals a càrrec de l'empresari, quan s'estima la demanda del treballador, fins i tot parcialment. Però quan es desestima íntegrament la demanda del treballador, s'aplica el criteri objectiu del venciment i no el criteri subjectiu de la temeritat, amb la precisió que d'acord amb el què disposa la Novel·la 82 capítol 10 el tribunal pot considerar que unes circumstàncies particulars justifiquen no fer especial pronunciament respecte a les costes.
V.- En virtut dels mateixos principis, la desestimació del recurs de la Sra. Águila justifica la seva condemna a satisfer les costes judicials d'aquesta alçada, inclosos els honoraris d'advocat i de procurador.
Decisio
Vistos la legislació vigent i els Usos i Costums aplicables al present cas,
La Sala Civil del M.I. Tribunal Superior de Justícia d'Andorra,
DECIDEIX
DESESTIMAR el recurs de la Sra. ENTITY_4;
CONFIRMAR la Sentència de l'Hble. Tribunal Unipersonal del Batlle de data 13-02-2013;
CONDEMNAR la Sra. Águila a satisfer les costes judicials d'aquesta alçada, inclosos els honoraris d'advocat i de procurador.
Així per aquesta nostra resolució, de la qual en serà tramés testimoni a l'Hble. President de la Batllia, per al seu coneixement i als efectes escaients, definitivament jutjant, ho pronunciem, manem i signem.