Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 15 avril 2010, recours n° 275/09 (ROJ STSJAD 95/2010 ; ECLI:AD:TSJADAD:2010:95)

Décision commentée : Tribunal Superior de Justícia d'Andorra, Sala Civil, 15 avril 2010, recours n° 275/09 (ROJ STSJAD 95/2010 ; ECLI:AD:TSJADAD:2010:95) (Lire sur source officielle)

Note : la référence initialement fournie (« Juridiction andorrane, — ») étant incomplète, la référence ci-dessus a été reconstituée à partir des métadonnées figurant dans le texte intégral de la décision.

Faits et procédure

La société Nogués, exploitant une agence de voyages, avait confié à M. Castillo, titulaire d'un restaurant, l'organisation d'un dîner pour un groupe de 130 personnes, prévu le 2 juillet 2005. Lorsque le restaurateur a présenté sa facture, la société cliente a refusé de la régler, en invoquant une organisation défectueuse de la prestation.

M. Castillo a saisi la Batllia selon la procédure abrégée, en réclamation d'une somme de 3 895,59 EUR, assortie des intérêts légaux. La société Nogués s'est opposée à la demande et a formé une demande reconventionnelle de 6 946,30 EUR, se décomposant en un damnum emergens déjà réalisé (1 104 EUR), un préjudice moral (1 000 EUR), un lucrum cessans (4 842,30 EUR), ainsi qu'un damnum emergens potentiel à chiffrer ultérieurement.

Par jugement du 7 octobre 2009, le Tribunal unipersonnel des Batlles (section civile) a partiellement fait droit à la demande principale en condamnant la société Nogués à payer 2 717,40 EUR, sans intérêts légaux, et a rejeté en totalité la demande reconventionnelle. La société Nogués a interjeté appel. M. Castillo n'a pas formé appel incident, de sorte que la question de l'inexécution défectueuse et de la faute du restaurateur est devenue définitivement acquise, selon les termes mêmes de la décision.

Le recours est examiné par la Sala Civil du Tribunal Superior de Justícia, sous la présidence de M. Jean Louis Vuillemin, magistrat rapporteur.

Question de droit

La décision soulève principalement trois interrogations :

1. Le client peut-il refuser intégralement le paiement d'une prestation de service exécutée de manière défectueuse, ou ne peut-il qu'en obtenir une réduction du prix ?
2. Le refus de paiement du client peut-il être opposé au prestataire, ou ce refus constitue-t-il une simple décision unilatérale sans effet sur le litige ?
3. Le prestataire peut-il être tenu d'indemniser le préjudice moral et patrimonial allégué par son client, en particulier lorsque celui-ci entend faire valoir un préjudice d'image commerciale ou une perte de clientèle ?

Solution et dispositif

Sur le prix. La Cour rejette la prétention de la société cliente à ne rien payer. Elle ret