Jugement commercial XV No. 534 / 11
Audience publique du mercredi, vingt-cinq mai deux mille onze.
Numéro 124 455 du rôle
Composition :
Karin GUILLAUME, Vice-Présidente ;
Marc WAGNER, Premier juge ;
Anita LECUIT, juge ;
Sandra MANGEN, greffière.
Entre:
Monsieur A.), pensionné, demeurant à (…) (Liban), (…), Résidences (…), (…),
élisant domicile en l’étude de Maître François PRUM, avocat, demeurant à
Luxembourg,
demandeur, aux termes d’un exploit de l’Huissier de Justice Jean-Lou THILL de
Luxembourg en date du 12 août 2009,
comparant par Maître Lionel SPET, avocat, demeurant à Luxembourg, en
remplacement de Maître François PRUM, avocat susdit,
et:
la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) S.A., établie et ayant son siège social à
L-1855 Luxembourg, 33 A, Avenue John F. Kennedy, représentée par son conseil
d'administration actuellement en fonctions, inscrite au Registre de Commerce et des
Sociétés de Luxembourg sous le numéro B 11.142 ;
défenderesse, aux fins du prédit exploit Jean-Lou THILL,
comparant par Maître Glenn MEYER, avocat, en remplacement de Maître Philippe
DUPONT, avocat, demeurant tous les deux à Luxembourg.
OuÏ la partie demanderesse par l’organe de son mandataire Maître Lionel SPET,
avocat, en remplacement de Maître François PRUM, avocat constitué.
OuÏ la partie défenderesse par l’organe de son mandataire Maître Glenn MEYER,
avocat, en remplacement de Maître Philippe DUPONT, avocat constitué.
Vu l’ordonnance de clôture de l’instruction du 16 mars 2011.
Madame la Vice-Présidente Karin GUILLAUME entendue en son rapport à
l’audience du 4 mai 2011.
Par exploit de l’huissier de justice Jean-Lou THILL de Luxembourg du 12 août 2009,
A.) a fait donner assignation à la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) à
comparaître devant le tribunal d’arrondissement de et à Luxembourg, siégeant en
matière civile, pour l’entendre condamner à lui payer les sommes de 500.000.- USD,
ou leur contre-valeur en euros évaluée à 357.850.- euros, correspondant à la perte
en principal de son investissement initial dans le produit «Kick-In Goal on Citigroup»,
et 25.024.- USD, ou leur contre-valeur en euros évaluée à 17.910,10.- euros,
correspondant à la perte financière subie du fait des erreurs qu’aurait commises la
société anonyme UBS (LUXEMBOURG) dans la liquidation de ses parts détenues
dans le fonds «Optimal Global Fund», chaque fois avec les intérêts légaux à partir
du jour de la demande en justice jusqu’à solde. Il demande encore à être remboursé
des intérêts débiteurs mis en compte par la banque à hauteur de 1.500.- euros et
sollicite une indemnité de procédure de 5.000.- euros, ainsi que la condamnation de
la partie défenderesse à tous les frais et dépens de l’instance.
A l’appui de sa demande le requérant expose :
- qu’il était depuis des années en relation contractuelle régulière avec son
banquier principal BLOM BANK établi à Beyrouth (Liban) qui lui aurait proposé en
mars 2008 de souscrire pour la somme de 120.000.- USD à un produit financier
dénommé «reverse convertible on Citi» moyennant octroi d’un coupon de 11,09%
par an,
- qu’après avoir discuté avec son mandataire B.) de ses projets concernant ses
investissements, celui-ci lui indiquait que la société anonyme UBS
(LUXEMBOURG) proposait un produit financier du même type dénommé «Kick-In
Goal on Citigroup» avec un taux d’intérêt plus avantageux de 21,72% par an,
- que sur les conseils rassurants de la société anonyme UBS (LUXEMBOURG),
il a investi 500.000.- USD dans ce produit,
- que mi-septembre 2008 il aurait donné l’ordre, par le biais de son mandataire
B.) de liquider le produit «Kick-In Goal on Citigroup» afin d’éviter des pertes
financières importantes,
- que bien que la banque aurait indiqué que cette opération se ferait lorsque le
prix de ces actions serait à 21,60.- USD et qu’au 1er octobre 2008 cette valeur
aurait été atteinte, la banque n’aurait pas agi,
- que par la suite la valeur de ces titres aurait tellement baissé qu’il aurait perdu
tout son investissement,
- que la banque n’aurait pas non plus respecté ses ordres relatifs à ses avoirs
détenus dans le fonds «Optimal Global Fund»,
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- que malgré ses indications claires, la banque n’aurait pas suffisamment
liquidé de parts pour dégager une contre-valeur lui permettant de couvrir ses
pertes subies dans le produit «Kick-In Goal on Citigroup»,
- que la banque aurait encore appliqué une valeur par part erronée lui causant
un préjudice supplémentaire.
A.) reproche à la défenderesse un manquement dans son obligation de
renseignement et de conseil lors de la souscription dans le produit «Kick-In Goal on
Citigroup» et des fautes en rapport avec l’exécution des ordres de vente passés.
La société anonyme UBS (LUXEMBOURG), qui se rapporte à prudence de justice
quant à la recevabilité de l’assignation en la forme, conteste la manière dont les faits
ont été présentés par le demandeur, toute faute de sa part, le préjudice allégué et un
lien de causalité entre celui-ci et une éventuelle faute de sa part.
En conséquence, elle conclut au débouté de la demande. Elle sollicite encore une
indemnité de procédure de 5.000.- euros.
Elle fait valoir :
- que tant le requérant que son mandataire B.) auraient disposé d’une
expérience considérable en matière d’investissements financiers, puisque le
requérant aurait exercé des fonctions dirigeantes au sein de divers établissements
bancaires et la spéculation aurait été sa source de revenus principale, tandis que
son mandataire aurait exercé, entre autres, les fonctions de gestionnaire d’un
fonds,
- qu’aucune convention de gestion discrétionnaire ou de gestion-conseil n’aurait
été conclue entre parties,
- qu’après de nombreuses discussions sur les caractéristiques du produit, A.)
aurait investi 500.000.- USD dans le produit «Kick-In Goal on Citigroup»,
- que ce produit aurait offert un rendement de 21,72%, mais qu’en contrepartie
de ce rendement plus élevé les conditions du remboursement du capital investi à
l’échéance, fixée au 27 septembre 2009, auraient été différentes du produit
proposé par la banque BLOM tout en restant fonction de l’évolution du cours de
l’action Citigroup Inc. jusqu’à cette échéance,
- que pour financer cet investissement, un crédit lombard aurait été octroyé au
requérant,
- que suite à la crise économique qui a éclaté en septembre 2008, le requérant
aurait envisagé de vendre avant l’échéance cet investissement mais uniquement
pour autant qu’aucune perte ne soit enregistrée,
- que cependant les conditions du marché auraient été telles qu’une vente sans
pertes n’aurait pas été possible,
- que suite à la chute de la valeur du fonds dans lequel le requérant avait
investi en juin 2008 et au vu du fait que les parts de ce fonds étaient nanties afin
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de garantir le remboursement du crédit lombard, elle aurait réalisé un appel de
marge,
- que suite à celui-ci, le mandataire du requérant aurait donné un ordre de
rachat relatif à des parts détenues dans le fonds «Optimal Global Fund»,
- qu’après un premier rachat, constatant que le montant obtenu est insuffisant
pour couvrir les engagements conclus en rapport avec le crédit lombard, elle
sollicita un nouvel ordre de rachat,
qu’un tel ordre aurait alors été donné,
- que par la suite les dernières parts du fonds en question auraient été liquidées
en février 2009 et le produit transféré vers un compte du requérant.
Dans ses conclusions en réplique, A.) conteste avoir été familier avec les produits
structurés et affirme n’avoir eu que pour volonté et objectif une gestion en bon père
de famille de son capital. Pour le surplus, il reprend, en les développant davantage,
ses reproches formulés dans l’exploit d’assignation.
Les différentes demandes, régulièrement introduites dans les forme et délai légaux,
et non autrement contestées à cet égard, sont à déclarer recevables.
A titre liminaire, il convient encore de préciser qu’il n’existe au Grand-Duché de
Luxembourg aucun tribunal civil ou tribunal de commerce proprement dit.
Conformément à l’article 20 du Nouveau code de procédure civile, le tribunal
d’arrondissement est, en matière civile et commerciale, juge de droit commun et
connaît de toutes les affaires pour lesquelles compétence n’est pas attribuée
expressément à une autre juridiction, en raison de la nature ou du montant de la
demande.
Il appartient au tribunal d’énoncer dans quelle matière il prononce, alors même que
le demandeur n’aurait pas qualifié la nature de sa demande dans son assignation ou
l’aurait qualifiée erronément.
Comme la demande a trait à une contestation relative à un acte de commerce (toute
opération de banque constitue conformément à l’article 2 du Code de commerce un
acte de commerce), le tribunal statuera en matière commerciale en application de
l’article 631 point 3° du Code de commerce.
Quant à l’obligation de renseignement et de conseil de la banque lors de la
souscription
Lors de l’achat de titres, le professionnel qui intervient a un rôle de conseil et
d’assistance, les obligations qui en découlent étant de moyen (cf. e.a. Cour, 26 mai
1993, n°13.189 du rôle).
Le banquier ne peut en effet être tenu d’une obligation de résultat quant au conseil
donné à cause des aléas du marché financier, dès lors qu’en raison de l’incertitude
inhérente à l’évolution de celui-ci, le bon conseil donné aujourd’hui peut s’avérer
mauvais demain.
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Le banquier doit donner au client désireux d’effectuer de telles opérations des
informations tenant d’un côté aux conditions financières de l’opération et de l’autre
aux risques inhérents à celle-ci.
En l’absence de tout contrat d’assistance et à défaut de toute demande préalable et
spécifique du client en ce sens, une banque n’a pas à émettre un avis sur
l’opportunité du service ou des opérations envisagées par le client, donc à
s’interroger sur les choix du client.
L’étendue de l’information sur les risques que comportent les opérations de bourse
varie avec la personne du client. En fonction des qualités du client, l’intensité de
l’obligation d’information peut fortement varier et même, en présence d’un
investisseur habituel ou qualifié, être annihilée.
Par ailleurs, le client a de son côté une obligation de s’informer et de se renseigner
sur la nature et les risques des opérations qu’il effectue. Il ne saurait se contenter
d’adopter un comportement purement passif et invoquer son ignorance (cf. La
responsabilité civile des personnes privées et publiques, Georges Ravarani, n°519).
En effet, l’obligation d’information et de conseil à charge du banquier et le devoir du
client de se renseigner se complètent.
En l’occurrence, A.) a marqué dans le questionnaire intitulé «profil client» («Client
Risk Profile») (pièce n°2 de Me Dupont) entre autres points que sa source de
revenus principale serait constituée de «investments + dividends», qu’il serait
familier avec tous les produits bancaires y énumérés et répondu à la question
relative à sa profession/occupation actuelle ou antérieure : «General Manager of a
Bank».
Dans ses conclusions du 5 mai 2010, il reconnaît encore, bien qu’il conteste avoir
été familier avec les produits structurés, avoir travaillé auprès des banques MERILL
LYNCH et BNP.
Il est encore constant en cause qu’il fut assisté par B.) (ayant eu un pouvoir de
gestion sur le compte en question) qui se qualifie lui-même comme «investment
manager» (cf. son attestation testimoniale) et qui devait constituer un nouveau fonds
d’investissement (cf. conclusions de Me Prum du 5 mai 2010). Celui précise d’ailleurs
dans son attestation testimoniale que A.) est «a savvy investor, who had invested in
these structures before».
Recherchant un dividende exorbitant (21,72% par an !), A.) ne peut raisonnablement
pas prétendre que «ses investissements n’auraient eu pour but que la préservation
de son capital acquis au cours de ses nombreuses années de travail».
Il résulte par ailleurs encore du dossier (cf. entre autres : conclusions de Me Prum du
5 mai 2010 et attestations testimoniales d’B.), versée par le demandeur lui-même et
de C.)), que c’est bien A.) ensemble avec son mandataire qui a pris l’initiative de
contacter la banque UBS (LUXEMBOURG) afin que celle-ci lui propose le même
type d’investissement que la banque BLOM BANK et qui avait comme sous-jacent
l’action Citigroup, mais à un rendement plus attractif. La banque n’a partant pas
conseillé au requérant d’investir dans le produit en question.
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Il faut conclure de ce qui précède, que A.) est un spéculateur averti, parfaitement au
courant des risques du jeu boursier et de l’investissement précis effectué, qui a
cherché à maximiser ses gains en acceptant sciemment les risques en découlant.
Face à celui-ci, la banque n’avait en l’espèce aucune obligation d’information et de
conseil lors de la souscription des titres litigieux ou en relation avec celle-ci.
Aucune faute ne peut donc être retenue à charge de la banque de ce chef.
Quant à la liquidation du produit
A.) reproche encore à la défenderesse des fautes en rapport avec l’exécution des
ordres de vente passés par lui.
Il affirme avoir donné le 22 septembre 2008, par l’intermédiaire de son mandataire,
l’ordre de procéder à la liquidation du produit «Kick-In Goal on Citigroup».
Il est encore d’avis qu’il incombait à la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) de
l’informer et de lui demander s’il acceptait de sortir du produit structuré avec une
légère perte.
La société anonyme UBS (LUXEMBOURG) conteste avoir commis la moindre faute
en rapport avec la liquidation du produit «Kick-In Goal on Citigroup». Elle conteste
avoir indiqué pouvoir vendre le produit sans pertes et affirme que le demandeur
aurait uniquement exprimé le souhait de vendre sans subir de pertes.
L’ordre de vente du 22 septembre 2008 a été donné par téléphone.
Afin d’établir le contenu de cette conversation, le requérant sollicite la production des
enregistrements téléphoniques.
La banque nie avoir enregistré les conversations en question.
Il ne peut être ordonné de production de pièces sans que l’existence de ces
dernières soit, sinon établie avec certitude, du moins vraisemblable (cf. Cass fr. civ.
2ième, 17 novembre 1993 : Bull. civ. II, n°330).
A défaut du moindre élément permettant de conclure que la banque a bel et bien
procédé à l’enregistrement des conversations en cause, la demande en production
forcée de ceux-ci est à rejeter.
Par ailleurs, au vu des éléments développés ci-dessous, une telle production n’est
de toute façon pas nécessaire pour la solution du litige.
Dans son attestation testimoniale B.) relate que C.), directeur auprès de la banque,
l’aurait contacté et proposé de liquider le produit à 100% et que A.) aurait alors
accepté cette proposition.
Dans sa propre attestation testimoniale, C.) dépose que le «lundi 22 septembre, vers
10h30, M. B.) nous rappela pour nous dire qu’il avait parlé à M. A.). Ce dernier était
disposé à vendre le produit structuré KICK-IN GOAL mais qu’il avait indiqué de la
manière la plus formelle qu’il n’accepterait aucune perte sur son investissement. M.
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B.) nous donna donc ordre sans limite de volatilité dans le temps de vendre le
produit structuré KICK-IN GOAL à 100%».
Dans son courriel du 8 octobre 2008 adressé à C.), le requérant lui-même admet
avoir discuté à la fin du mois dernier avec son mandataire la possibilité de liquider le
produit sans pertes («I discussed with Mr. B.) the possibility of canceling this
transaction without loss to myself»).
Dans son mail en réponse du même jour, C.) reconnaît avoir reçu un ordre de vente
à 100% de la mise initiale dès que les conditions du marché le permettent. Il dit
n’avoir pas pu exécuter cet ordre alors que la vente n’aurait rapportée que 94%. Il
assure surveiller le marché et procéder à la vente dès qu’il sera possible de
récupérer l’entièreté de l’investissement («Rest assured I am monitoring the price on
a daily basis and will make sure it is sold as soon as we can receive 100% of the
investment»).
Il résulte de ce qui précède que seul un ordre de vendre à 100% de la mise initiale
avait été donné.
Force est de constater que le requérant n’a pas autrement réagi à ce mail.
A supposer que, comme il le prétend actuellement, le requérant n’aurait pas exigé à
cette date de ne sortir du produit qu’à condition de ne générer aucune perte
financière, il aurait, face à l’information qu’une sortie aurait pu se faire à 94% (donc
avec une perte de 6%), été logique et normal qu’il formule des critiques et
protestations à ce sujet, alors que dans cette hypothèse ses instructions n’auraient
pas été respectées.
Il n’a pas non plus (à un quelconque moment), comme il aurait pu le faire s’il avait
craint de subir des pertes importantes et s’il avait souhaité de sortir du produit avec
le moins de pertes possibles, comme il l’affirme aujourd’hui, donné un nouvel ordre
de vente afin de liquider le produit aux conditions du marché.
Il semble que le requérant ait tablé sur une remontée des cours, espérant un gain
net au lieu de devoir subir une perte certaine et définitive d’au moins 6%.
Contrairement à l’opinion de la partie demanderesse, qui ne prouve pas que l’ordre
de vente aurait pu être exécuté sans pertes, si le client a choisi d’assurer lui-même
la gestion de son portefeuille, la banque, dans la phase postérieure à l’acquisition de
titres, n’a pas d’obligation d’information relative aux faits affectant la situation de la
société émettrice, ni de devoir de conseil lui imposant d’éclairer le client sur
l’opportunité de prendre tel ou tel acte de disposition au regard de l’évolution du
marché et de la valeur des titres.
En l’espèce, s’y ajoute que le client est un spéculateur averti et qu’il a été assisté par
un professionnel se qualifiant d’«investment manager». Il ne pouvait donc ignorer la
situation sur les marchés financiers à cette époque et les risques en découlant.
A défaut d’ordre clair et précis de la part du client, il n’appartenait pas à la banque de
prendre une initiative de vente.
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Il résulte de l’ensemble des développements qui précèdent qu’aucune faute en
rapport avec la liquidation du produit en cause n’est établie à charge de la banque,
de sorte que la responsabilité de celle-ci ne saurait être engagée de ce chef.
Quant à l’exécution des ordres de rachat du fonds
Suite à la chute de la valeur du produit structuré «Kick-In Goal on Citigroup» dans
lequel le requérant avait investi en juin 2008 et au vu du fait que les parts de ce
fonds étaient nanties afin de garantir le remboursement du crédit lombard octroyé, la
société anonyme UBS (LUXEMBOURG) a réalisé un appel de marge par courriel en
date du 20 novembre 2008.
Le mandataire du requérant a alors donné un ordre de rachat relatif à des parts
détenues dans le fonds «Optimal Global Fund».
Une fois ce rachat devenu définitif, la banque s’aperçoit que le montant reçu est
insuffisant pour couvrir les engagements de A.) en rapport avec le crédit lombard lui
accordé, de sorte qu’elle sollicite un nouvel ordre de rachat.
Le requérant a donné suite à cette demande.
Actuellement, A.) fait grief à la banque d’avoir mal exécuté ses ordres de rachat
relatifs au fonds «Optimal Global Fund». D’une part, la défenderesse n’aurait pas
suffisamment liquidé de parts lors de l’exécution du premier ordre pour permettre de
revenir à un niveau de couverture suffisant de ses engagements au titre du crédit
lombard et d’avoir appliqué, lors du rachat, une valeur de part erronée. Il réclame de
ce chef à titre de dédommagement la somme de 25.024.- USD, ou leur contre-valeur
en euros évaluée à 17.910,10.- euros, alors qu’entre les deux demandes de rachat
la valeur des parts du fonds «Optimal Global Fund» aurait chuté (de 68,28.- à
63.68.- USD). Il demande encore à être remboursé des intérêts débiteurs mis en
compte par la banque à hauteur de 1.500.- euros.
Suite à l’ordre de rachat donné le 20 novembre 2008, la banque s’est renseigné sur
la valeur nette d’inventaire (VNI) par part du fonds «Optimal Global Fund», telle que
disponible à l’époque et a, sur la base de la valeur lui communiquée, calculé le
nombre de parts devant être rachetées.
Conformément aux règles applicables au rachat de parts de ce fonds, telles que
celles-ci résultent du Supplemental offering memorandum, dont les dispositions
prévalent sur celles du Offering memorandum (cf. p.2 du Supplemental offering
memorandum versé en tant que pièce n°17 par la défenderesse), et que le
demandeur ne peut ignorer dès lors que son mandataire B.) est le gestionnaire de
ce fonds (!), le rachat n’a pu se faire que le 1er janvier 2009 avec une VNI calculée la
veille, soit le 31 décembre 2008.
En effet, suivant ces stipulations, la date de rachat est le 1er du mois suivant la
demande de rachat si celle-ci intervient le 15 du mois au plus tard, sinon le 1er du
mois postérieur.
En l’espèce, la demande de rachat a été formulée le 20 novembre 2008, donc après
le 15 de ce mois, de sorte que le rachat n’a pu se faire que le 1er janvier 2009.
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La banque ne pouvait connaître le 20 novembre 2008 la VNI par part au 31
décembre 2008.
Elle n’a donc commis aucune faute en passant un ordre de rachat sur base des
données disponibles le 20 novembre 2008.
La banque a agi, en procédant à la transmission des ordres relatifs au rachat, en
tant que mandataire du client. Elle a uniquement transmis les ordres de rachat à
l’administrateur du fonds.
Elle ne pouvait influencer sur la VNI qui a été, suivant les stipulations applicables,
calculée par le fonds.
La banque a par la suite crédité le compte du requérant des montants reçus de la
part du fonds.
Elle n’a donc pas non plus commis une faute en rapport avec la VNI appliquée lors
du rachat.
Finalement la banque était en droit de mettre en compte au requérant des intérêts
débiteurs.
Il résulte de l’ensemble des développements qui précèdent que les différentes
demandes de A.) sont non fondées et qu’ils sont dès lors à rejeter dans leur
intégralité.
Quant aux indemnités de procédure réclamées
Chacune des parties réclame encore une indemnité de procédure.
Cette demande de la part de A.) est encore à rejeter, alors qu’une partie qui est
déboutée de ses prétentions, et qui de ce fait est à condamner aux frais et dépens
de l’instance, ne saurait bénéficier des dispositions de l’article 240 du Nouveau code
de procédure civile.
La demande en ce sens de la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) est
cependant fondée en son principe, alors qu’il serait inéquitable de laisser l’entièreté
des frais non compris dans les dépens à sa charge, la défenderesse s’étant vu
contrainte d’engager des frais dans le seul but de faire valoir ses droits légitimes et
de se défendre contre une demande injustifiée. Au vu des éléments de la cause, eu
égard à la nature et au résultat du litige, cette indemnité est à évaluer à 2.500.euros.
Par
ces
motifs
:
le tribunal d’arrondissement de et à Luxembourg, quinzième chambre, siégeant en
matière commerciale selon la procédure civile, statuant contradictoirement, après avoir
entendu le juge de la mise en état en son rapport oral,
déclare les différentes demandes formulées par A.) recevables,
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les dit non fondées dans leur ensemble et en déboute,
dit non fondée la demande de A.) en obtention d’une indemnité de procédure et en
déboute,
dit fondée la demande la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) en obtention
d’une indemnité de procédure jusqu’à concurrence du montant de 2.500.- euros,
partant, condamne A.) à payer à la société anonyme UBS (LUXEMBOURG) à titre
d’indemnité de procédure la somme de 2.500.- (deux mille cinq cents) euros,
condamne A.) à tous les frais et dépens de l’instance, avec distraction au profit de
Maître Philippe DUPONT, qui la demande, affirmant en avoir fait l’avance.
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