Jugement commercial 2023TALCH15/00790
Audience publique du mercredi, vingt-quatre mai deux mille vingt-trois.
Numéro du rôle : TAL-2021-09469
Composition :
Françoise WAGENER, Vice-présidente ;
Brice HELLINCKX, 1er juge ;
Fernand PETTINGER, juge-délégué ;
Jessica DA SILVA ANTUNES, greffière.
Entre:
la société à responsabilité limitée SOCIETE1.) SARL, établie et ayant son siège social
à L-ADRESSE1.) représentée par son gérant actuellement en fonction, inscrite au
Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro NUMERO1.),
demanderesse, aux termes de l’acte de l’huissier de justice Guy ENGEL de
Luxembourg en date du 29 octobre 2021,
comparant par Maître Frédéric MIOLI, avocat à la Cour constitué, demeurant à
Luxembourg, représentant la société à responsabilité limitée FM AVOCAT SARL,
et :
la société anonyme SOCIETE2.) SA, établie et ayant son siège social à LADRESSE2.), représentée par son conseil d’administration actuellement en fonction,
inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro
NUMERO2.),
défenderesse, aux fins du prédit acte ENGEL du 29 octobre 2021,
comparant par Maître Luc MAJERUS, avocat à la Cour constitué, demeurant à Eschsur-Alzette.
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Le Tribunal:
Faits
Au courant de l’année 2017 et 2018, la société à responsabilité limitée SOCIETE1.)
SARL (ci-après « SOCIETE1.) ») et la société anonyme SOCIETE2.) SA (ci-après
« SOCIETE2.) ») ont signé plusieurs contrats :
- le 19 janvier 2017, un premier contrat à durée déterminée pour « la création de Site
Internet - sur mesure », pour un prix de 11.050,44 EUR HTVA ;
- le 13 février 2017, un deuxième contrat à renouvellement tacite pour la «
maintenance annuelle » et l’ « hébergement annuel » du site internet, pour un prix de
1.424,40 EUR HTVA ;
- le 20 octobre 2017, un troisième contrat à renouvellement tacite pour un «
abonnement Google Adwords », pour un prix de 1.250.- EUR HTVA ;
- le 20 novembre 2018, un quatrième contrat à durée déterminée pour « Reach the
First : offre sur mesure » relatif à des mises à jour du site internet pour un prix de
2.665.- EUR HTVA.
Par courrier recommandé avec accusé de réception du 7 janvier 2021, SOCIETE1.) a
résilié le contrat du « 17 janvier 2017 ainsi que les services de maintenance et
d’hébergement du site finalement livré en juillet 2020 ».
Procédure
Par acte d’huissier de justice du 29 octobre 2021, SOCIETE1.) a fait donner
assignation à SOCIETE2.) devant le tribunal d’arrondissement de Luxembourg,
siégeant en matière commerciale, suivant la procédure civile.
L’instruction a été clôturée en date du 30 novembre 2022.
Le juge rapporteur fut entendu en son rapport à l’audience du 29 mars 2023.
Prétentions et moyens
Aux termes de son assignation, SOCIETE1.) demande la résolution judiciaire de
l’ensemble contractuel conclu entre parties sur le fondement de l’article 1184 du Code
civil, sinon la résiliation des contrats avec effet au 7 janvier 2021 aux torts exclusifs
d’SOCIETE2.) sur base des articles 1134 et suivants du Code civil.
Elle demande de dire qu’SOCIETE2.) a engagé principalement sa responsabilité
contractuelle sur base des articles 1134 et suivants du Code civil, sinon
subsidiairement sa responsabilité délictuelle sur base des articles 1382 et 1383 du
Code civil envers la demanderesse.
Elle sollicite la condamnation d’SOCIETE2.) au paiement du montant total de
170.755,17 EUR + pm au titre du préjudice matériel et moral subi, avec les intérêts
légaux à compter de la résiliation du contrat, sinon à compter de la demande en
justice. Elle ventile son préjudice comme suit :
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La demanderesse réclame la condamnation de la défenderesse au paiement d’une
indemnité de procédure de 5.000.- EUR sur base de l’article 240 du Nouveau Code
de procédure civile, aux frais et dépens de l’instance, avec la distraction au profit de
son mandataire, ainsi que l’exécution provisoire du jugement sans caution.
A l’appui de sa demande, SOCIETE1.) expose qu’elle a conclu avec SOCIETE2.)
plusieurs contrats, qui forment un ensemble contractuel, portant sur la création, la
mise en ligne, la maintenance, ainsi que l’hébergement d’un site web, pour son activité
commerciale de services de taxi. Elle précise que ce site web devait comporter un
calculateur du prix de la course taxi demandée par le client et la possibilité de
règlement en ligne. Ce système devait lui permettre d’avoir sa propre centrale de
dispatching, facilitant la répartition des différentes courses à effectuer par les
chauffeurs de taxi, mais aussi de faire une économie annuelle d’environ 100.000.EUR, en évitant le recours à des services d’une centrale extérieure.
Elle soutient que la défenderesse s’est engagée à lui livrer un site internet fonctionnel
et exempt de panne de tout genre, dans un délai maximal d’un an à partir de la
conclusion du premier contrat, soit pour le mois de février 2018 au plus tard. Elle
reproche à SOCIETE2.) de ne pas avoir livré le site internet en février 2018
conformément aux dispositions contractuelles, mais de lui avoir livré le site internet au
mois de juillet 2019 seulement, soit avec un retard d’un an et demi. Elle donne à
considérer bien qu’en juillet 2019, le site internet a été mis en ligne, qu’il n’était pas
opérationnel et qu’il rencontrait régulièrement des pannes et des difficultés de
fonctionnement, de sorte qu’il ne pouvait pas être utilisé conformément à ce qui était
prévu. Elle fait valoir qu’elle a résilié, le 7 janvier 2021, tous les contrats avec
SOCIETE2.).
En droit, SOCIETE1.) expose qu’SOCIETE2.) n’a pas respecté son obligation de
résultat de lui livrer un site internet en parfait état de fonctionnement, ce endéans le
délai contractuel et qu’elle a engagé sa responsabilité contractuelle, sinon
délictuelle à son égard.
Elle estime avoir subi un préjudice en lien causal avec la « faute commise » par
SOCIETE2.), qu’elle évalue au montant de 165.755,17 EUR au titre du préjudice
matériel et au montant de 5.000.- EUR au titre du préjudice moral.
En particulier, en ce qui concerne le montant de 15.755,17 EUR payé à SOCIETE2.),
elle base sa demande, à titre subsidiaire, pour le cas où la résolution judiciaire serait
prononcée, sur la répétition de l’indu, sinon sur l’enrichissement sans cause.
La demanderesse fait valoir que le contrat principal du 19 janvier 2017 concernant la
création et la livraison du site web est intitulé « bon de commande – contrat à durée
déterminée » et précise une « durée [de] 12 mois » et qu’il n’est, contrairement aux
autres contrats conclus, pas reconductible tacitement. Elle soutient qu’il résulte de ces
indications qu’SOCIETE2.) s’est engagée à livrer le site web au plus tard à l’échéance
de cette durée, soit au plus tard pour le 19 février 2018. Selon elle, les parties avaient
fixé un délai maximal endéans lequel les prestations de services devaient être
exercées. Elle plaide qu’en cas de doute quant à la commune intention des parties, il
faut se référer à l’article 1156 du Code civil et rechercher la commune intention des
parties, qui était de fixer un délai de livraison de 12 mois. Elle ajoute qu’en application
de l’article 1162 du Code civil, le contrat doit s’interpréter contre celui qui l’a stipulé,
en l’espèce SOCIETE2.).
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En réponse aux développements adverses, SOCIETE1.) expose que les conditions
générales de vente, dont fait état SOCIETE2.), ne peuvent pas s’appliquer à un contrat
de prestations de services, tel en l’espèce, dans la mesure où il est nécessaire
d’adapter les modalités d’exécution du contrat à la prestation de services spécifique.
Au cas où le tribunal retient que les conditions générales de vente sont applicables,
SOCIETE1.) demande de déclarer nulle la clause limitative voire exclusive de
responsabilité contenue dans les conditions générales de vente, invoquée par
SOCIETE2.). Elle fait valoir que l’obligation essentielle du contrat principal du 19
janvier 2017 est la livraison d’un site web endéans le délai d’un an et que la clause
qui stipule que les délais de livraison ne sont indiqués qu’à titre indicatif, vide le contrat
de sa substance, alors que cette clause porte sur une obligation essentielle du contrat.
Elle soutient également que cette clause est potestative et doit être déclarée nulle.
Elle expose que l’obligation incombant à SOCIETE2.) de livrer un site web endéans
le délai de 12 mois constitue une obligation de résultat, qui n’est liée à aucun aléa.
Elle poursuit que la clause contenue dans les conditions générales de vente invoquée
par SOCIETE2.), qui stipule que l’obligation de créer et de livrer un site web est une
obligation de moyens, constitue une clause potestative et doit être déclarée nulle.
Dans l’hypothèse où le tribunal considère que l’obligation incombant à SOCIETE2.)
de livrer un site web endéans le délai de 12 mois constitue une obligation de moyens,
SOCIETE1.) fait exposer que le retard de plus d’un an et demi pour la création et la
mise en ligne d’un site web, est exagéré et que la défenderesse a manqué à ses
obligations contractuelles.
Enfin, la demanderesse soutient que par la décharge de responsabilité signée, elle
décharge SOCIETE2.) des problèmes futurs liés au site web, mais qu’elle ne la
décharge pas rétroactivement des différents problèmes rencontrés avec le site web
depuis la conclusion du contrat.
SOCIETE2.) se rapporte à prudence de justice concernant la recevabilité de
l’assignation en la pure forme.
Quant au fond, elle conclut au rejet de l’intégralité des demandes de SOCIETE1.) pour
être non fondées. Elle conteste tout manquement contractuel dans son chef.
La défenderesse expose que les différents contrats conclus avaient pour but la
création d’un site internet et que ce projet était scindé en plusieurs étapes distinctes
qui impliquaient l’approbation et l’agrément de la demanderesse, avant toute autre
progression. Elle donne à considérer qu’en raison de problèmes de trésorerie, la
demanderesse « a résilié le 15 juillet 2020 tous les contrats tacitement
reconductibles » et que le 5 août 2020, SOCIETE1.) a déchargé SOCIETE2.) de toute
responsabilité en cas de problème de toute nature avec le site, sans émettre la
moindre protestation.
SOCIETE2.) conteste qu’elle s’est engagée contractuellement à livrer le site internet
à une date fixe, en invoquant l’article 18 de ses conditions générales de vente multiproduits aux termes duquel « les délais de livraisons sont données à titre indicatif, une
avance ou un retard ne peuvent justifier l’annulation de la commande ».
Elle précise que ces conditions générales de vente annexées au bon de commande
ont été signées et acceptées par la demanderesse et qu’elles sont adaptées et
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personnalisées au contrat conclu. Selon elle, la clause limitative de responsabilité
n’est pas une clause potestative, alors qu’elle ne crée pas un déséquilibre entre les
parties et ne dépend pas seulement d’SOCIETE2.). Elle expose pour qu’une clause
limitative de responsabilité soit valable, elle ne doit pas exclure la responsabilité de la
défenderesse, en cas de faute lourde.
Elle ajoute que la clause limitative de responsabilité est claire, de sorte que les articles
1156 et 1162 du Code civil, invoqués par la demanderesse ne trouvent pas
application.
Quant au délai de livraison du site internet, elle réplique que le bon de commande
énonce simplement que le contrat est un contrat à durée déterminée, initialement
conclu pour une durée de 12 mois, et que cette durée détermine les échéances
mensuelles, auxquelles le souscripteur doit procéder au paiement des échéances.
Elle plaide que la livraison d’un site web ne peut être enfermée dans un délai fixe,
alors que la création d’un tel site englobe de multiples étapes techniques, qui
nécessitent l’agrément de celui qui le commande. Elle donne encore à considérer que
SOCIETE1.) n’a jamais fait savoir à SOCIETE2.) que la création du site web devait se
faire endéans un délai de 12 mois et que le respect de ce délai constituait une
condition essentielle de son consentement. La demanderesse ne s’est jamais plainte
d’un retard dans l’exécution, ni l’a mise en demeure de finaliser le site web endéans
un délai. Elle n’a pas non plus critiqué le travail réalisé, ni énoncé que la défenderesse
a manqué à ses obligations contractuelles.
Elle fait encore valoir que l’objet du contrat portait sur la création sur mesure d’un site
internet, que ce site a été officiellement mis en ligne, de sorte que l’objet du contrat a
été réalisé. Elle donne à considérer que le site était opérationnel, mais qu’il a rencontré
de légers dysfonctionnements, lesquels ont été entièrement dédommagés par le
remboursement de trois factures à hauteur d’un montant total de 4.999,65 EUR.
Concernant la qualification de l’obligation à sa charge, elle expose qu’elle est tenue
d’une obligation de moyens, et non d’une obligation de résultat, tel qu’il résulte de
l’article 2.1 de ses conditions générales de vente. Elle fait valoir que chaque étape de
la création du site web devait être préalablement validée par SOCIETE1.), qu’il y a eu
plusieurs modifications de la part de cette dernière et que le site internet dépendait de
son bon vouloir, de sorte qu’il s’agit d’une obligation de moyens.
En présence d’une obligation de moyens, pour engager sa responsabilité
contractuelle, la demanderesse doit démonter une faute, ce qu’elle reste en défaut de
faire.
SOCIETE1.) ne démontre pas qu’elle a manqué à ses obligations
contractuelles.
SOCIETE2.) précise ensuite que SOCIETE1.) a signé une décharge de
responsabilité, qui a opéré un transfert des risques ; en signant la décharge, la
demanderesse a consenti aux prestations réalisées et ne peut plus s’en prévaloir.
Elle conteste le préjudice matériel et moral invoqué par la demanderesse, ainsi que
toute faute dans son chef. Elle conteste encore tout enrichissement sans cause dans
son chef.
Enfin, elle demande la condamnation de la demanderesse au paiement d’une
indemnité de procédure de 5.000.- EUR sur base de l’article 240 du Nouveau Code
de procédure civile.
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Appréciation
La demande en résolution sinon en résiliation des contrats
SOCIETE1.) demande au tribunal de prononcer la résolution, sinon la résiliation
judiciaire de l’ensemble contractuel conclu entre parties aux torts exclusifs
d’SOCIETE2.), sur base des articles 1134 et suivants et de l’article 1184 du Code civil.
Il convient de rappeler, à cet égard, que la résolution est la sanction consistant dans
l’effacement rétroactif des obligations nées d’un contrat synallagmatique, lorsque l’une
des parties n’exécute pas ses obligations. La résolution a un effet rétroactif et elle
sanctionne un défaut d’exécution (cf. Lexique des termes juridiques, 15ème édition,
Dalloz).
Par résiliation, il faut entendre la suppression pour l’avenir d’un contrat successif, en
raison de l’inexécution par l’une des parties de ses obligations. Un contrat successif
est un contrat qui implique pour son exécution l’écoulement d’un certain temps, soit
que les prestations aient été échelonnées, soit qu’il existe entre les parties un rapport
continu d’obligation.
Les contrats conclus entre les parties sont à qualifier de contrats à exécution
successive, alors qu’ils comportent des prestations continues de la part d’SOCIETE2.)
au profit de SOCIETE1.), lesquelles ont connu une exécution pendant un certain laps
de temps et dont l’anéantissement rétroactif est impossible, de sorte qu’il y a lieu de
raisonner en termes de résiliation et non de résolution des contrats.
En l’occurence, les premier et quatrième contrats conclus entre parties (les bons de
commande relatifs à la « création du site internet » et à l’« offre sur mesure ») sont
des contrats à durée déterminée, conclus pour une durée de 12 mois. Les deuxième
et troisième contrats (les bons de commande relatifs à la « maintenance annuelle » et
l’« hébergement annuel » et l’« abonnement Google Adwords ») sont également des
contrats conclus pour une durée de 12 mois, à renouvellement tacite.
Pour ce qui est de la résiliation anticipée d’un contrat à durée déterminée, il y a lieu
de rappeler qu’en principe les contrats à durée déterminée ne peuvent pas être résiliés
avant le terme stipulé. Les parties peuvent néanmoins se ménager
conventionnellement la faculté de résolution ou de résiliation unilatérale, notamment
en cas de manquement à ses obligations par une des parties.
Aux termes de l’article 6 des conditions générales de vente, dûment signées entre
parties, « Pour le Contrat renouvelable par tacite reconduction, la résiliation à
l’initiative du Souscripteur devra intervenir par lettre recommandée avec accusé de
réception au plus tard 2 mois avant l’échéance ».
Par courrier du 7 janvier 2021, après avoir fait état de diverses erreurs, de retard et
d’inexécutions contractuelles, SOCIETE1.) a « résilié le contrat du 17 janvier 2017
ainsi que les services de maintenance et d’hébergement du site finalement livré en
juillet 2020 ».
La résiliation même irrégulière du contrat par déclaration unilatérale produit ses effets
du seul fait de la manifestation de volonté de son auteur ; il suffit qu’elle soit notifiée.
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Le contrat est et reste ainsi résolu et le juge ne saurait le faire renaître. De même, le
juge ne peut pas prononcer la résolution, voire la résiliation, judiciaire d’un contrat déjà
résolu.
Ainsi, la demande de SOCIETE1.) de prononcer la résiliation judiciaire des contrats
conclus entre parties est partant à déclarer sans objet.
Pour être complet, le tribunal note qu’en date du 7 janvier 2021, jour du courrier de
résiliation des relations contractuelles par SOCIETE1.), le premier contrat conclu le
19 janvier 2017 et le quatrième contrat conclu le 20 novembre 2018, tous les deux
conclus pour une durée déterminée de 12 mois, étaient d’ores et déjà venus à
échéance.
Le tribunal n’étant pas saisi d’une demande en indemnisation en rapport avec la
résiliation des contrats intervenue à l’initiative de SOCIETE1.), il n’est pas pertinent
d’analyser autrement si la résiliation est intervenue régulièrement et de façon justifiée.
Enfin dans la mesure où la résiliation intervenue n’opère d’effets que pour l’avenir, la
demande de SOCIETE1.) en paiement du montant de 15.755,17 EUR payé à
SOCIETE2.) sur le fondement de la répétition de l’indu, sinon sur l’enrichissement
sans cause est à rejeter dans ce contexte.
La demande en dommages et intérêts
SOCIETE1.) demande au tribunal de constater qu’SOCIETE2.) a commis des fautes
dans l’exécution de ses obligations contractuelles et de la condamner à l’indemniser
des dommages qui lui ont été causés.
Elle base sa demande sur les articles 1134 et suivants du Code civil.
Aux termes de l’article 58 du Nouveau Code de procédure civile « [i]l incombe à
chaque partie de prouver conformément à la loi les faits nécessaires au succès de sa
prétention ».
Conformément à l’article 1315 du Code civil, « [c]elui qui réclame l’exécution d’une
obligation, doit la prouver. Réciproquement, celui qui se prétend libéré, doit justifier le
paiement ou le fait qui a produit l’extinction de son obligation ».
Il convient encore à ce sujet de rappeler que l’examen auquel le tribunal doit se livrer
ne peut s’effectuer que dans le cadre des moyens invoqués et des pièces versées par
les parties, mais que son rôle ne consiste en revanche pas à procéder à un réexamen
général et global de la situation des parties, ni à suppléer à la carence des parties et
à rechercher lui-même les moyens en droit et en fait qui auraient pu se trouver à la
base de leurs conclusions.
Le tribunal rappelle également que la mise en œuvre de la responsabilité contractuelle
au sens des articles 1142 et suivants du Code civil suppose la réunion de trois
conditions : une faute ou une inexécution contractuelle, un dommage et un lien de
causalité entre cette inexécution et le dommage.
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Pour qu’il y ait responsabilité contractuelle, il ne suffit pas que le dommage ait été
causé à l’occasion de l’exécution d’un contrat, il faut encore qu’il résulte de
l’inexécution d’une obligation, principale ou accessoire, engendrée par le contrat à
charge de l’un des cocontractants.
En application des textes susvisés et compte tenu des contestations d’SOCIETE2.), il
appartient à SOCIETE1.) de rapporter la preuve non seulement de la violation d’une
obligation contractuelle par SOCIETE2.), mais encore du préjudice qu’elle allègue
avoir subi en relation avec l’inexécution reprochée.
Il y a lieu d’analyser les différents reproches séparément.
Le site web non opérationnel
SOCIETE1.) reproche à SOCIETE2.) de lui avoir fourni un site web non opérationnel
qui a régulièrement rencontré des problèmes de fonctionnement. Elle réclame à ce
titre le « remboursement » du montant de 15.755,17 EUR correspondant au total des
montants payés à SOCIETE2.).
A l’appui de sa prétention, SOCIETE1.) invoque le courriel du 27 février 2020, dans
lequel elle a informé SOCIETE2.) qu’elle a rencontré « encore un petit souci avec le
site. A quoi correspond le message ci-dessous ? Je n’ai rien sur SOCIETE3.) à cette
date. »
SOCIETE2.) a réagi, le même jour, au courriel en informant la demanderesse qu’elle
« transmet à l’équipe et reviens vers vous dès que possible ».
Ce « souci » rencontré, sans autre explication et sans autre détail, ne permet pas à
lui seul de dégager une inexécution contractuelle dans le chef d’SOCIETE2.).
SOCIETE1.) reste en défaut d’expliquer et de justifier en quoi SOCIETE2.) aurait
manqué aux obligations contractuelles lui incombant ; elle se limite à formuler une
critique d’ordre général, sans autres précisions, à savoir que le site internet n’était pas
opérationnel et qu’il a régulièrement rencontré des pannes et des difficultés de
fonctionnement, de sorte qu’il n’a pas pu être utilisé conformément à ce qui était prévu.
Les pannes et problèmes de fonctionnement allégués ne sont pas autrement étayés,
ni documentés par les pièces du dossier.
La demanderesse reste également en défaut de préciser et de documenter les
interventions, qui auraient été nécessaires en vue de pallier aux diverses pannes et
difficultés de fonctionnement dont elle fait état, respectivement le surcoût engendré
par de telles interventions.
Dans ces conditions, et en l’absence d’autres éléments, il convient de retenir qu’une
inexécution contractuelle dans le chef d’SOCIETE2.) de nature à engager sa
responsabilité n’est pas établie.
La demande de SOCIETE1.) en dédommagement à hauteur du montant de 15.755,17
EUR du chef du prétendu préjudice subi en rapport avec un site web non opérationnel
est partant à rejeter.
Le retard dans la mise en ligne du site web
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Position des parties
SOCIETE1.) reproche ensuite à SOCIETE2.) que le site web a été mis en ligne en
juillet 2019 seulement. Elle réclame à ce titre le montant de 165.755,17 EUR pour la
« perte d’une chance de faire l’économie des frais payés pour l’utilisation d’une
centrale de dispatching extérieure ».
Elle soutient qu’SOCIETE2.) s’est engagée à lui livrer un site internet fonctionnel et
exempt de panne de toute genre dans un délai maximal d’un an à partir de la
conclusion du premier contrat, soit pour le mois de février 2018 au plus tard,
conformément aux dispositions contractuelles. Elle lui reproche de lui avoir livré le site
internet au mois de juillet 2019, soit avec un retard d’un an et demi.
SOCIETE2.) conteste toute inexécution contractuelle et elle conteste tout retard de
livraison dans son chef. Selon elle, le contrat relatif à la création d’un site internet
conclu le 19 janvier 2017 ne prévoyait pas de date précise pour le lancement du site
internet.
Elle conteste enfin les préjudices invoqués dans leur principe et dans leur quantum.
Appréciation
Les parties sont en désaccord sur la question de savoir si SOCIETE2.) s’était engagée
à fournir la création d’un site internet endéans un délai de 12 mois à partir de la
signature du bon de commande du 19 janvier 2017.
Pour départager les parties, il convient d’examiner les dispositions contractuelles
relatives à la livraison du site internet.
Le tribunal relève que le bon de commande du 19 janvier 2017 relatif à la réalisation
d’un « Site Internet sur mesure » renseigne qu’il s’agit d’un « contrat à durée
déterminée » conclu pour une « durée 12 mois (hors produits désannualisés) ».
Ce bon de commande fixe le montant total de la commande à 11.050,44 EUR HTVA
et prévoit à la rubrique « Conditions de paiement » des prélèvements mensuels, à
partir du mois de mars 2017 jusqu’au mois de février 2018, soit pour une durée de 12
mois.
Le détail des prestations est libellé comme suit :
Contrairement aux développements de SOCIETE1.), le bon de commande ne se
réfère à aucun délai dans lequel le site internet doit être opérationnel et ne comporte
aucun délai d’exécution.
L’indication que le contrat du 19 janvier 2017 a été conclu pour une durée déterminée
de 12 mois et prévoit des modalités de paiement échelonné ne permet pas à elle seule
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de retenir qu’SOCIETE2.) s’est engagée à livrer le site internet endéans un délai de
12 mois.
Le bon de commande ne prévoit pas que les prestations relatives à la mise en place
du site internet doivent être exécutées dans un délai maximal de 12 mois. De même,
ledit document ne contient aucune précision quant aux différentes étapes de la
création du site internet, ni quant aux délais endéans lesquels ces prestations
successives doivent être réalisées ou achevées.
Il ne ressort d’aucun élément soumis à l’appréciation du tribunal que SOCIETE1.) a
indiqué à SOCIETE2.) que le site internet devait être opérationnel à une date précise,
en l’occurrence pour le 19 février 2018 au plus tard, ni qu’elle a relancé ou mis en
demeure la défenderesse de livrer le site internet dans un délai déterminé.
Il n’est pas non plus établi que postérieurement au 19 février 2018, les parties ont
convenu d’une date de mise en ligne du site internet, ni que la défenderesse s’est
engagée à livrer le site internet dans un délai déterminé. Il s’y ajoute que
postérieurement à ce délai, les relations contractuelles entre parties ont continué alors
qu’elles ont signé, en date du 20 novembre 2018, sans critiques, un quatrième contrat
à durée déterminée relatives à des mises à jours du site internet.
Il résulte de l’ensemble des éléments qui précèdent que SOCIETE1.) reste en défaut
d’établir qu’SOCIETE2.) s’était engagée à livrer le site internet endéans un délai de
12 mois à partir de la signature du bon de commande le 19 janvier 2017.
Dans ces circonstances, SOCIETE1.) reste en défaut d’établir le retard dans la
livraison du site internet et partant une faute respectivement une inexécution
contractuelle dans le chef d’SOCIETE2.) sous ce rapport.
Aucune inexécution contractuelle dans le chef de la défenderesse n’étant établie, il
n’y a pas lieu d’analyser autrement les développements des parties sur la qualification
de l’obligation de livrer le site internet à charge d’SOCIETE2.).
De même, il n’est pas pertinent d’analyser les développements des parties en rapport
avec l’application des conditions générales de vente d’SOCIETE2.) et l’interprétation
de certaines de leurs dispositions.
Dans ces conditions, et en l’absence d’autres éléments, la demande en indemnisation
du préjudice matériel de 165.755,17 EUR invoqué en rapport avec le « retard » dans
la mise en ligne du site internet est à rejeter.
Le préjudice moral
SOCIETE1.) sollicite le paiement d’un montant de 5.000.- EUR au titre du préjudice
moral subi, sans autrement étayer cette demande.
Le tribunal ayant retenu ci-avant que SOCIETE1.) reste en défaut d’établir une
inexécution contractuelle dans le chef d’SOCIETE2.), la demande en indemnisation
du préjudice moral de 5.000.- EUR, d’ailleurs non autrement étayé, est également à
rejeter.
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Aucune faute indépendante du rapport contractuel entre parties n’étant reprochée et
n’étant établie dans le chef d’SOCIETE2.), la demande de SOCIETE1.) sur base des
règles de la responsabilité délictuelle encourt également le rejet.
Les demandes accessoires
SOCIETE1.) et SOCIETE2.) sollicitent chacune une indemnité de procédure sur base
de l’article 240 du Nouveau Code de procédure civile.
Eu égard à l’issue du litige, la demande de SOCIETE1.) n’est pas fondée.
La demande d’SOCIETE2.) est fondée en son principe, alors qu’il serait inéquitable
de laisser l’entièreté des frais non compris dans les dépens à sa charge, la
demanderesse s’étant vue contrainte d’engager des frais dans le seul but de faire
valoir ses droits légitimes en justice.
Au vu des éléments de la cause, eu égard à la nature et au résultat du litige, cette
indemnité est à évaluer au montant total de 1.500.- EUR.
Il n’y a pas lieu d’ordonner l’exécution provisoire sans caution du présent jugement
alors que les conditions de l’article 567 du Nouveau Code de procédure civile ne sont
pas données en l’espèce.
Par ces motifs:
le tribunal d’arrondissement de et à Luxembourg, quinzième chambre, siégeant en
matière commerciale selon la procédure civile, statuant contradictoirement,
reçoit la demande,
constate que les contrats conclus entre la société à responsabilité limitée
SOCIETE1.) SARL et la société anonyme SOCIETE2.) SA ont été résiliés par la
société à responsabilité limitée SOCIETE1.) SARL,
dit la demande de la société à responsabilité limitée SOCIETE1.) SARL de prononcer
la résiliation des contrats conclus avec la société anonyme SOCIETE2.) SA sans
objet,
dit les demandes en indemnisation de la société à responsabilité limitée SOCIETE1.)
SARL non fondées,
dit la demande de la société à responsabilité limitée SOCIETE1.) SARL en allocation
d’une indemnité de procédure sur base de l’article 240 du Nouveau Code de
procédure civile non fondée,
condamne la société à responsabilité limitée SOCIETE1.) SARL à payer à la société
anonyme SOCIETE2.) SA le montant de 1.500.- EUR sur base de l’article 240 du
Nouveau Code de procédure civile,
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dit qu’il n’y a pas lieu d’ordonner l’exécution provisoire sans caution du présent
jugement,
laisse les frais et dépens de l’instance à charge de la société à responsabilité limitée
SOCIETE1.) SARL.
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