Jugement commercial 2024TALCH15/00746
Audience publique du mercredi, vingt-deux mai deux mille vingt-quatre.
Numéro TAL-2023-04389 du rôle
Composition :
Nadège ANEN, 1er juge-présidente ;
Brice HELLINCKX, 1er juge ;
Änder PROST, juge-délégué ;
Emmanuelle BAUER, greffière.
Entre:
la société par actions simplifiée de droit français SOCIETE1.) SAS, établie et ayant
son siège social à F-ADRESSE1.) (France), ADRESSE1.), représentée par son
président actuellement en fonctions, inscrite au registre de commerce et des sociétés
de Paris sous le numéroNUMERO1.),
demanderesse,
défenderesse sur reconvention, aux termes de l’acte de l’huissier de justice
Geoffrey GALLÉ de Luxembourg, en date du 15 mars 2021,
comparant par Maître Thomas WALSTER, avocat à la Cour constitué, demeurant à
Luxembourg,
et :
la société à responsabilité limitée SOCIETE2.) SARL, avec siège social à LADRESSE2.), représentée par son conseil de gérance actuellement en
fonctions, inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg
sous le numéro NUMERO2.),
la société en commandite par actions SOCIETE3.) SCA, avec siège social à LADRESSE2.), représentée par son conseil de gérance actuellement en
fonctions, inscrite au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg
sous
le
numéro
1
B NUMERO3.),
défenderesses,
demanderesses sur reonvention, aux fins du prédit acte GALLÉ en date du 15 mars
2021,
comparant par la société en commandite simple ALLEN & OVERY SCS, représentée
aux fins de la présente par Maître Thomas BERGER, avocat à la Cour constitué, tous
les deux demeurant à Luxembourg.
Le Tribunal:
Faits
La société par actions simplifiée de droit français SOCIETE1.) SAS (ci-après
« SOCIETE1.) ») a vendu, à travers son « compte vendeur » et les sites internet
« ENSEIGNE1.) », des toupies « ENSEIGNE2.) » de la marque Takara (devenue
ENSEIGNE2.)) et des accessoires téléphoniques.
La société à responsabilité limitée SOCIETE2.) SARL (ci-après « SOCIETE2.) ») gère
le service « Vendre sur ENSEIGNE1.) » et tout vendeur, qui souscrit à ce service, doit
ouvrir un compte de paiement auprès de la société en commandite par actions
SOCIETE3.) SCA (ci-après « SOCIETE3.) » et ensemble avec SOCIETE2.),
« ENSEIGNE1.) »), qui permet de recevoir tout paiement d’argent pour les ventes en
ligne entre le vendeur et l’acheteur.
À cette fin, SOCIETE1.) est liée à SOCIETE2.) par un contrat intitulé « ENSEIGNE1.)
Services Europe Business Solutions Agreement » (ci-après le « Contrat Business
Solutions ») et à SOCIETE3.) par les conditions d’utilisation « ENSEIGNE1.)
Payments – Selling on ENSEIGNE1.) User Agreement » y afférentes (ci-après les
« Conditions d’Utilisation », et ensemble avec le Contrat Business Solutions, le
« Contrat »).
Par décision du 13 janvier 2020, le compte vendeur de SOCIETE1.) a été désactivé.
Malgré une mise en demeure du 24 avril 2020, du mandataire de SOCIETE1.),
demandant à la société à responsabilité limitée SOCIETE4.) SARL, succursale
française, de réactiver le compte vendeur de SOCIETE1.) et de lui restituer les fonds
bloqués, les défenderesses n’ont pas donné suite à ces demandes.
Procédure
Par acte d’huissier de justice du 15 mars 2021, SOCIETE1.) a fait donner assignation
à SOCIETE2.) et à SOCIETE3.) à comparaître devant le tribunal d’arrondissement de
et à Luxembourg, siégeant en matière commerciale, selon la procédure civile.
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L’instruction a été clôturée par ordonnance du 29 novembre 2023 et l’audience des
plaidoiries a été fixée au 13 mars 2024.
Entendu la partie demanderesse par l’organe de son mandataire Maître Thomas
WALSTER, avocat à la Cour constitué.
Entendu la partie défenderesse par l’organe de son mandataire Maître Thomas
BERGER, avocat à la Cour constitué.
Entendu le juge rapporteur en son rapport oral à l’audience du 13 mars 2024.
L’affaire a été prise en délibéré à la même date.
Prétentions et moyens des parties
Dans son assignation, SOCIETE1.) demande principalement de prononcer
l’annulation, sinon l’inopposabilité des conditions contractuelles permettant à
ENSEIGNE1.) de suspendre ou de résilier les « contrats » avec effet immédiat en cas
de soupçon de contrefaçon ou d’une quelconque activité pouvant lui porter préjudice.
Subsidiairement, elle demande de constater qu’elle a rempli ses obligations et que
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) ne respectent pas leurs propres engagements nés du
Contrat.
Partant, sur les deux bases invoquées ci-avant, elle demande d’ordonner (i) à
SOCIETE2.) de rétablir l’accès à son compte vendeur et (ii) à SOCIETE3.) de restituer
les avoirs sur le compte de paiement à hauteur de 9.744,22 EUR et de 1.081,60 GBP,
à augmenter des intérêts au taux légal à partir du blocage des avoirs le 13 janvier
2020, sinon à partir de la mise en demeure du 24 avril 2020, sinon à partir de
l’assignation, sinon à partir du jugement.
SOCIETE1.) demande encore, sur base des principes de la responsabilité
contractuelle, sinon délictuelle, la condamnation solidaire, sinon in solidum, sinon
chacun pour le tout, d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) au paiement du montant de
400.000.- EUR, sinon tout autre montant à dire d’expert ou à évaluer ex aequo et
bono, à titre de dommages et intérêts pour perte d’exploitation.
Elle demande, en outre, sur base des principes de la responsabilité contractuelle,
sinon délictuelle, la condamnation d’SOCIETE2.) au paiement du montant de 3.000.EUR, sinon tout autre montant à dire d’expert ou à évaluer ex aequo et bono, à titre
de dommages et intérêts en raison de la destruction de 120 produits stockés dans les
entrepôts d’ENSEIGNE1.).
À titre plus subsidiaire, SOCIETE1.) demande, en vertu du contrat de dépôt entre les
parties et des articles 1915 et suivants du Code civil, de donner acte qu’SOCIETE2.),
sinon SOCIETE3.), disposent de fonds de tiers.
Acte lui en est donné.
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Elle demande partant d’ordonner à SOCIETE3.) de restituer les avoirs sur le compte
de paiement à hauteur de 9.744,22 EUR et de 1.081,60 GBP, à augmenter des
intérêts au taux légal à partir du blocage des avoirs le 13 janvier 2020, sinon à partir
de la mise en demeure du 24 avril 2020, sinon à partir de l’assignation, sinon à partir
du jugement.
En tout état de cause, elle sollicite la condamnation solidaire, sinon in solidum, sinon
chacun pour le tout d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) au paiement d’une indemnité de
procédure de 10.000.- EUR, sinon la condamnation de chacune des défenderesses
individuellement au paiement d’une indemnité de procédure de 5.000.- EUR sur base
de l’article 240 du Nouveau Code de procédure civile.
Elle demande encore la condamnation solidaire, sinon in solidum, sinon chacun pour
le tout d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) aux frais et dépens de l’instance, avec
distraction au profit de son mandataire, qui affirme en avoir fait l’avance, ainsi que
l’exécution provisoire du jugement à intervenir, sans caution.
Dans ses conclusions subséquentes, SOCIETE1.) demande acte (i) de sa demande
en résiliation du Contrat aux torts des défenderesses formulée à titre plus subsidiaire
et (ii) de ses demandes en condamnation des défenderesses au paiement du montant
de 400.000.- EUR à titre de dommages et intérêts pour perte d’exploitation et du
montant de 3.000.- EUR à titre de dommages et intérêts pour la destruction du stock,
formulées dans l’assignation.
SOCIETE1.) augmente sa demande relative au préjudice pour la perte d’exploitation
à un montant provisoirement évalué à 6.338.930.- EUR.
Acte lui en est donné.
Quant aux faits, SOCIETE1.), commercialisant sur des plateformes de vente en ligne,
des toupies ENSEIGNE2.) de la marque ENSEIGNE2.) et des accessoires
téléphoniques, explique avoir signé le Contrat Business Solutions afin de pouvoir
vendre ces produits sur la plateforme d’ENSEIGNE1.). Elle a, à cet égard, ouvert un
compte de paiement auprès d’SOCIETE3.) et adhéré aux Conditions d’Utilisation et
elle dispose ainsi, depuis 2010, de plusieurs comptes vendeur auprès
d’ENSEIGNE1.), à savoir « Bestventes » pour la France et l’Espagne, « Xeptio
Direct » pour l’Allemagne, « Officiel Shop » pour l’Italie et « Bestseller-Specialist »
pour Angleterre (désignés ensemble comme « le compte vendeur »).
Elle expose qu’elle a également adhéré au programme « PAN EUROPE » qui consiste
à stocker des produits directement dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.), pour permettre
une meilleure commercialisation des produits et de raccourcir les délais d’envoi, et
que ses produits ont rencontré pendant de très nombreuses années la satisfaction
totale des clients, ENSEIGNE1.) lui transmettant de nombreuses demandes de
réapprovisionnement de stock en raison d’une très forte demande.
En 2017, son fournisseur SOCIETE5.) Co. Ltd. cessant la commercialisation des
toupies, elle a trouvé un nouveau fournisseur « SOCIETE6.) S C » qui lui a fourni des
attestations de conformité et de certification des toupies ENSEIGNE2.). Ce
fournisseur est un intermédiaire qui ne s’approvisionne pas directement auprès du
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distributeur officiel SOCIETE7.) Ltd (ci-après la « société SOCIETE7.) »), mais qui
achète ses stocks auprès de sociétés qui « peuvent se fournir auprès de la société
SOCIETE7.) Ltd. ».
En novembre 2019, sur base d’une réclamation d’un client d’ENSEIGNE1.) Espagne
relative au produit portant le numéro ALIAS1.) (ENSEIGNE1.) Standard Identification
Number) B0034G4FG2 qui s’est cassé, les services d’ENSEIGNE1.) ont désactivé la
fiche de ce produit et fait disparaître la totalité du stock, empêchant SOCIETE1.) de
pouvoir récupérer ledit stock. Elle ajoute qu’une situation identique s’est reproduite au
courant du mois de décembre 2019, pour deux autres produits, sans aucune autre
explication de la part d’ENSEIGNE1.).
Par courriel du 13 janvier 2020, ENSEIGNE1.), l’informant de soupçons de vente de
produits contrefaits, a désactivé son compte vendeur, bloqué ses fonds, sollicité des
pièces justifiant que les produits mis en vente étaient des produits originaux du
fabricant ENSEIGNE2.), dont la société SOCIETE7.) détient le monopole de
commercialisation, et demandé un plan d’action.
Elle précise que suite à l’annulation des contestations par les clients, et aux échanges
entre parties, « les soupçons et le litige ne concernaient plus que deux ALIAS1.) :
NUMERO4.) et NUMERO5.) ».
SOCIETE1.) explique qu’en même temps, par courriel du 2 janvier 2020, la directrice
générale de la Marketplace France, l’a informée que le problème n’était pas lié à un
soupçon de toupies non officielles, mais à un problème de stock et de transfert entre
deux entrepôts.
La demanderesse soutient avoir contacté à plusieurs reprises ENSEIGNE1.), en lui
fournissant tous les documents et le plan d’action demandés, montrant ainsi que les
produits proposés à la vente étaient des produits originaux, fabriqués par
ENSEIGNE2.), bien qu’elle passait par des centrales d’achat. Afin de débloquer la
situation, elle a même démontré qu’elle était prête à changer de fournisseur et a
transmis à ENSEIGNE1.) la facture d’un nouveau fournisseur.
Elle estime que la décision d’ENSEIGNE1.) était basée uniquement sur quelques avis
datant de 2018 sans tenir compte des excellents avis de milliers de clients et sans
chercher à savoir si les réclamations des 10 clients mécontents ne résultent pas d’un
mauvais montage ou d’une mauvaise utilisation du produit.
Malgré toutes les explications et tous les éléments de preuve fournis, ENSEIGNE1.)
a maintenu sa décision de désactivation du compte vendeur et a également refusé de
libérer les fonds, produits des ventes réalisées, qui se trouvent sur le compte de
paiement ouvert auprès d’SOCIETE3.).
Le 24 avril 2020, son mandataire a mis en demeure ENSEIGNE1.) de débloquer le
compte vendeur et de libérer les fonds.
SOCIETE1.) explique encore avoir en date du 16 juin 2020, assigné ENSEIGNE1.)
devant le président du tribunal d’arrondissement, siégeant comme juge des référés,
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pour faire cesser le blocage arbitraire et libérer les fonds lui appartenant, mais que sa
demande a été rejetée.
Elle ajoute qu’une partie du stock lui a été renvoyée dans un mauvais état et que 120
unités ont été détruites par ENSEIGNE1.) en novembre 2020, sans notification
préalable, ni la moindre explication.
En outre, elle a été contactée le 11 avril 2022 par ENSEIGNE1.) qui demandait si elle
voulait reprendre la vente sur leurs sites et qui s’interrogeait quant à la raison du
blocage du compte qui n’apparait pas dans leurs notifications de performance.
SOCIETE1.) donne à considérer qu’ENSEIGNE1.) a bloqué la totalité de son compte
vendeur, y compris la vente d’accessoires téléphoniques et de tablettes correspondant
à 95 % de son catalogue, qui sont étrangers aux suspicions de contrefaçon et dont
ENSEIGNE1.) empêche la commercialisation sans aucun motif.
Elle estime que le blocage, sans preuve de contrefaçon, sur base de soupçons,
constitue une décision purement arbitraire. ENSEIGNE1.) n’a jamais pris contact avec
les fournisseurs pour vérification et ce n’est qu’en septembre 2021, soit plus de 20
mois après le blocage et la clôture des comptes, qu’ENSEIGNE1.) a fait analyser des
toupies par ENSEIGNE2.) (ci-après le « Rapport »).
En droit, SOCIETE1.) plaide principalement, la nullité, sinon l’inopposabilité, des
clauses de suspension et de résiliation du Contrat, en raison de leur caractère
potestatif.
SOCIETE1.) rappelle qu’elle a ouvert en 2010 un compte vendeur auprès
d’ENSEIGNE1.), qu’elle a, à ce titre, signé le Contrat et que par courriel du 13 janvier
2020, ENSEIGNE1.) l’a informée de la désactivation de son compte vendeur et du
blocage des fonds disponibles sur le compte de paiement en raison de soupçons de
contrefaçon.
ENSEIGNE1.) a invoqué sa politique anti-contrefaçon, résultant de l’article 3 du
Contrat Business Solutions et des articles 1.6, 2.7 et 5.3 des Conditions d’Utilisation,
et a estimé avoir procédé à la suspension de ses services et au blocage du compte
en conformité avec les dispositions du Contrat.
En référence aux articles 1170 et 1174 du Code civil, SOCIETE1.) plaide que les
conditions du Contrat qui donnent le droit à ENSEIGNE1.) de bloquer tout compte
vendeur, de suspendre l’exécution de ses prestations de services et des services de
paiement, dont notamment le compte de paiement, et même de résilier
immédiatement le contrat en cas de soupçon de contrefaçon ou de soupçon d’une
violation du contrat, sont à qualifier de « conditions potestatives » et à déclarer nulles
à ce titre.
Elle précise qu’un simple soupçon permettait à ENSEIGNE1.) de suspendre
l’exécution et même de résilier avec effet immédiat le Contrat et que cette faculté
permet de décider arbitrairement du blocage d’un compte vendeur pour une raison
quelconque. Elle ajoute que les clauses litigieuses créent ainsi un déséquilibre des
forces économiques puisqu’elles permettent au débiteur de tenir le créancier à sa
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merci dans la mesure où le débiteur est libre de se soustraire à tout moment à son
obligation sous n’importe quel prétexte et qu’il n’a aucune obligation de justification de
ses craintes de contrefaçon.
En l’occurrence, ENSEIGNE1.), qui n’a réalisé aucune enquête avant de suspendre
l’exécution du Contrat, s’est basée sur une vingtaine de commentaires négatifs, soit
un nombre négligeable de commentaires par rapport à l’importance des ventes de
toupies, et ne disposait ainsi d’aucun élément concernant la contrefaçon des
marchandises au moment de sa décision de suspension du Contrat.
SOCIETE1.) se réfère encore à une décision du Tribunal de commerce de Paris du 2
septembre 2019 qui a enjoint à ENSEIGNE1.) de modifier la clause 3 de son contrat
(relative à la résiliation « pour toute raison »), au motif qu’elle constitue un déséquilibre
significatif en ce qu’elle est générale, discrétionnaire, imprécise, en raison de
l’absence de préavis, en ce que la durée de la suspension n’est pas connue du
vendeur tiers et en ce qu’elle n’est pas proportionnelle au manquement de ce dernier.
En raison du caractère potestatif des clauses de résiliation et de suspension du
Contrat et donc de la nullité de ces clauses et de leur inopposabilité, SOCIETE1.)
conclut que la décision de suspension du compte vendeur n’a plus de base
contractuelle et qu’ENSEIGNE1.) devrait continuer à exécuter ses obligations en vertu
de son engagement contractuel.
À titre subsidiaire, en application des articles 1101, 1134 et 1142 du Code civil,
SOCIETE1.) plaide qu’ENSEIGNE1.) n’a pas respecté ses obligations contractuelles
et elle demande sa condamnation à s’exécuter. Elle précise qu’elle a rempli
l’intégralité de ses obligations du Contrat tandis qu’ENSEIGNE1.) a bloqué et
désactivé le compte vendeur en violation de ses engagements contractuels.
A ce titre, SOCIETE1.) estime qu’ENSEIGNE1.) a pris la décision de suspendre
l’exécution du Contrat et de bloquer les avoirs sur le compte de paiement sans avoir
eu, au jour du blocage des comptes, la moindre preuve d’une vente de contrefaçons
et sans avoir réalisé la moindre enquête sur les accusations de contrefaçons. Elle
précise qu’ENSEIGNE1.) a seulement commencé à investiguer après avoir été
assignée en justice et n’a pas pris contact avec le fournisseur de SOCIETE1.) pour
vérifier les informations transmises.
Elle plaide qu’ENSEIGNE1.) était contractuellement obligée de réaliser une telle
enquête.
SOCIETE1.) précise qu’elle s’est conformée à toutes les exigences d’ENSEIGNE1.)
en réalisant toutes les démarches et en fournissant les documents nécessaires dans
les délais impartis afin de lever la suspension de son compte vendeur. A ce titre, elle
a commandé, à la demande d’ENSEIGNE1.), des toupies auprès d’un nouveau
fournisseur, elle a transmis les factures, dont la facture de la société SOCIETE7.),
revendeur officiel, à MEDIA1.).com et elle a fourni des explications quant aux
commentaires négatifs, un plan d’action avec des propositions pour remédier aux
prétendus problèmes (à savoir informer à l’avenir la clientèle qu’il s’agit de produits
japonais importés), ainsi qu’une proposition de nouveau fournisseur.
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ENSEIGNE1.) n’a cependant jamais analysé ses propositions, son plan d’action et sa
proposition de nouveau fournisseur.
Elle donne à considérer à cet égard qu’ENSEIGNE1.) a demandé une information
impossible à fournir, à savoir les coordonnées du fournisseur de son propre
fournisseur SOCIETE6.) (ci-après la « société SOCIETE6.) »). Ce dernier, ne voulant
pas donner les coordonnées de ses fournisseurs au risque de perdre son rôle
d’intermédiaire en permettant au client de passer directement commande auprès du
fournisseur, lui a envoyé « une facture « copie/coller » sous WORD » lui adressée par
la société SOCIETE7.), « pour dissimuler certaines informations et pour ainsi éviter
de révéler son réseau de fournisseur » à SOCIETE1.) et de perdre son rôle
d’intermédiaire.
Elle ajoute qu’il est pratique courante de ne pas se fournir directement auprès d’un
fabricant agréé de la marque ENSEIGNE2.), mais de passer commande par un
intermédiaire, que la société SOCIETE6.) et la société SOCIETE8.) Co. Ltd (ci-après
la « société SOCIETE8.) ») font partie de la même structure, qu’elle a précisé dès le
départ que « SOCIETE6.)/SOCIETE8.) » passe commande auprès de sociétés
basées à Hong Kong faisant partie des franchisés de la société SOCIETE7.), que les
défenderesses ont d’ailleurs reconnu en juillet 2021 que la société SOCIETE7.) est un
revendeur officiel de ENSEIGNE2.). Elle précise qu’ENSEIGNE1.) lui a indiqué qu’elle
était « disposé[e] à la réouverture du compte à condition que MEDIA1.) soit votre
fournisseur principal », mais qu’elle a répondu que ce fournisseur n’avait pas la
structure nécessaire pour valider des commandes aussi importantes.
En ce qui concerne les commentaires négatifs des clients, SOCIETE1.) estime qu’il
s’agit d’un nombre dérisoire de réclamations (0,01 % par rapport à toutes les ventes
réalisées), non vérifiées et anciennes, dont les accusations de contrefaçon ne sont
pas fondées. Concernant le tableau fourni par ENSEIGNE1.), énumérant 25 plaintes,
elle plaide que deux plaintes sont relatives à des accessoires de téléphone (n°22 et
n°23), que deux plaintes y figurent deux fois (n°6, n°7 et n°12, n°13), qu’une plainte
date de deux ans avant les faits (n°1), que plusieurs commentaires sont relatifs à des
demandes d’information sans contenir de plaintes (n°9, n°14 et n°16), qu’une plainte
vise le lanceur de toupies, dont il était précisé qu’il s’agissait d’un générique, et non
pas la toupie elle-même (n°20) et qu’une plainte est relative à une demande de retour
(n°21).
Ainsi la décision de suspension a été prise par ENSEIGNE1.) sur base d’allégations
non fondées et non prouvées découlant de quelques commentaires négatifs, émanant
de consommateurs mécontents souhaitant bénéficier d’une demande de
remboursement de produit après une mauvaise utilisation ou de concurrents
souhaitant lui nuire.
Elle précise à cet égard que les clients peuvent être étonnés de recevoir « leur
ENSEIGNE2.) avec écriture chinoise » version « import ENSEIGNE2.) », alors qu’ils
sont habitués aux versions européennes distribuées par la société SOCIETE9.).
Elle conclut qu’elle a donné toutes les explications nécessaires et apporté
suffisamment d’éléments prouvant l’authenticité des produits commercialisés et que
les quelques commentaires négatifs ne sauraient prouver la vente de produits
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contrefaits, de sorte qu’ENSEIGNE1.) a fermé le compte vendeur sur base de simples
suspicions.
SOCIETE1.) conteste la validité du Rapport de ENSEIGNE2.) versé par les
défenderesses, faute de constituer une expertise sérieuse réalisée par une personne
autorisée et qualifiée, l’identité et la qualité de la personne dont émane le rapport
n’étant ni déclinée, ni prouvée. Elle estime que le Rapport, qui « dénote un
amateurisme certain » en raison de sa forme et de son contenu, n’est pas non plus un
rapport indépendant, mais émane de ENSEIGNE2.) qui, en tant que marchand de
jouets, dépend économiquement de la première plateforme de vente au niveau
mondial.
Elle donne à considérer que le rapport date de septembre 2021, soit un an et demi
après le blocage du compte vendeur, cette communication tardive démontrant qu’à
l’époque des faits ENSEIGNE1.) n’avait pas le moindre élément de preuve de
contrefaçon.
A ce titre, elle plaide encore qu’aucun élément du Rapport ne permet de conclure que
les produits analysés sont ceux qu’elle a commercialisés (la preuve de retrait de
l’inventaire indique uniquement l’envoi de 2 exemplaires du modèle BB 70 Galaxy
Pegasus à ENSEIGNE2.) pour contrôle). Plus précisément, le Rapport analyse
plusieurs modèles de toupies (BB 70, BB 105, BB 108, BB 119 et BB 122), mais les
demandes d’explications adressées par ENSEIGNE1.) à SOCIETE1.) concernent les
modèles BB 28, BB 70, BB 119 et BB 123, de sorte qu’à l’exception des modèles BB
70 et BB 119, les autres modèles expertisés par ENSEIGNE2.) n’ont pas de lien avec
le présent litige.
Elle ajoute qu’une étiquette personnalisée figurait sur chacune des toupies qu’elle
commercialisait, mais que celle-ci ne figure pas sur les photos du Rapport, photos qui
ne montrent pas non plus de traces d’endommagement laissées par l’enlèvement de
ces étiquettes.
Elle estime encore que le Rapport ne met pas en cause la qualité des matériaux, mais
uniquement quelques détails de présentation ou de packaging et que la modification
de la chaîne de production peut expliquer ces différences mineures entre les produits,
sans pour autant révéler une contrefaçon.
Elle conteste en dernier lieu les conclusions du Rapport concernant le code de
production A0813 gravé sur les emballages des toupies, l’analyse ayant retenu qu’il
s’agit d’un faux puisqu’il indique une production de 2013, alors même que la
production s’est arrêtée en 2011. Elle précise qu’elle a commandé certains modèles
vendus directement par ENSEIGNE1.) qui portent le même code et qu’elle a fait
dresser un constat d’huissier de justice duquel il ressort que les produits achetés sur
ENSEIGNE1.) portent le code de production F1512, correspondant à une production
de 2012. Elle en conclut que soit ENSEIGNE1.) continue à vendre des contrefaçons,
soit les indications de ENSEIGNE2.) sont erronées et qu’il existe une production de
ces toupies ENSEIGNE2.) après 2011.
Elle donne encore à considérer qu’ENSEIGNE1.) n’a jamais demandé auparavant des
documents et que si ENSEIGNE1.) avait détenu une preuve qu’il s’agit de
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contrefaçons, elle aurait résilié le compte vendeur et détruit la marchandise (et non
pas renvoyé la totalité des toupies, soit plusieurs milliers de pièces) ou dénoncé les
faits à la marque ENSEIGNE2.). Or en l’occurrence, ENSEIGNE1.) a seulement
suspendu le Contrat pour une durée indéterminée.
SOCIETE1.) souligne encore que les mêmes toupies ont été commercialisées sur
d’autres plateformes de vente en ligne, qu’elle a un très bon taux de satisfaction des
clients sur d’autres plateformes de vente et sur les sites d’ENSEIGNE1.) en Europe,
que les douanes françaises ont réalisé de nombreux contrôles sur la marchandise
sans jamais constater aucune irrégularité, qu’elle se conforme à ses obligations
fiscales et sociales, que son chiffre d’affaires global est d’approximativement 8,5
million d’euros, correspondant à près d’un million de pièces d’accessoires
téléphoniques, tablettes et toupies ENSEIGNE2.) vendues, de sorte que les faits
reprochés représentent un pourcentage dérisoire de contestations sur la quantité très
importante de ventes réalisées par la demanderesse.
SOCIETE1.) conteste partant avoir mis en vente des produits contrefaits et estime
qu’ENSEIGNE1.) a cherché des prétextes pour fermer son compte vendeur, afin
d’éliminer un concurrent et de s’approprier son commerce de manière unilatérale. Elle
ajoute que ENSEIGNE2.) n’a pas non plus entrepris d’action pour contrefaçon à son
égard et qu’ENSEIGNE1.) continue à vendre directement en mode « vendu et expédié
par ENSEIGNE1.) » des toupies dont elle prétend qu’il s’agit de contrefaçons (lui
permettant de bénéficier d’une marge sur les ventes plus élevée que les commissions
versées par la demanderesse).
Elle conclut qu’il n’existe aucun motif justifiant le maintien de la suspension du compte
vendeur et le blocage du compte de paiement et elle demande la condamnation
d’ENSEIGNE1.) à s’exécuter, en rétablissant l’accès aux comptes, et à l’indemniser
de son préjudice.
En réplique aux développements adverses relatifs à l’impossibilité pour ENSEIGNE1.)
de restituer les fonds en raison de ses obligations découlant de la loi modifiée du 12
novembre 2004 relative à la lutte contre le blanchiment et contre le financement du
terrorisme et du lien de ces avoirs avec une infraction pénale, elle donne à considérer
qu’ENSEIGNE1.) a prélevé ses propres frais sur les avoirs bloqués.
Concernant le préjudice, SOCIETE1.) expose avoir réalisé un chiffre d’affaires de
8.453.671.- EUR entre 2011 à 2019, dont 5.705.037.- EUR de marge, soit une marge
moyenne de 633.893.- EUR par an. Elle évalue son préjudice en multipliant la marge
moyenne réalisée ces dernières années par « le nombre d’années minimum
d’exploitation future du commerce », soit 6.338.930.- EUR (633.893 x 10).
À titre plus subsidiaire, en application du Contrat et des dispositions des articles 1915
et suivants du Code civil, SOCIETE1.) plaide qu’SOCIETE3.) est tenue à une
obligation de restitution de résultat dont il est demandé exécution. Elle demande la
restitution des avoir bloqués sur le compte de paiement et la résiliation judiciaire du
Contrat aux torts des défenderesses.
Elle estime qu’indépendamment de la qualification des opérations effectuées par
SOCIETE3.) d’un point de vue réglementaire (si elle reçoit ou non des dépôts publics
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et dispose des agréements nécessaires), cette dernière détient pour les vendeurs tiers
des comptes de paiement qu’elle gère et sur lesquels sont versés les fonds
appartenant aux vendeurs.
SOCIETE1.) demande encore la résiliation judiciaire du Contrat aux torts des
défenderesses. En décidant de désactiver le compte vendeur et en bloquant l’actif et
son stock, sans explication, ENSEIGNE1.) a violé :
son obligation de restitution ou de mise à disposition des actifs du compte de
paiement,
son obligation de restitution du stock des produits entreposés dans les
entrepôts d’ENSEIGNE1.),
toutes ses obligations contractuelles de prestataire de services et de services
de paiement, en refusant de poursuivre l’exécution du contrat, et
son obligation de diligence et de bonne foi dans l’exécution du contrat en
refusant notamment de donner des explications complémentaires et de
formuler des demandes claires et précises au sujet des suspicions de
contrefaçon.
SOCIETE1.) fait part d’une communication floue, de demandes imprécises,
impossibles à satisfaire de la part d’ENSEIGNE1.) et elle donne à considérer que la
suspicion de contrefaçon invoquée par ENSEIGNE1.) n’était qu’un prétexte pour
désactiver son compte vendeur. Elle rappelle que des toupies litigieuses étaient par
la suite vendues directement par ENSEIGNE1.).
Au vu des nombreux manquements d’ENSEIGNE1.) dans l’exécution du Contrat, elle
estime qu’il convient de prononcer la résiliation judiciaire du Contrat et d’ordonner
l’indemnisation du préjudice subi. Elle ajoute qu’elle est empêchée de poursuivre ses
activités commerciales en ligne, alors que la décision de blocage d’ENSEIGNE1.)
n’impacte pas seulement les ventes des toupies, mais tous les produits qui étaient
vendus sur la plateforme, dont notamment les accessoires de téléphonie.
SOCIETE1.) demande encore
d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.).
le
rejet
des
demandes
reconventionnelles
Elle conteste toute faute, tout préjudice réputationnel et tout lien de causalité entre la
faute reprochée et le préjudice allégué.
Elle demande enfin le rejet de la demande en obtention d’une indemnité de procédure
et la demande en remboursement des frais et honoraires d’avocat formulée par les
défenderesses.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) demandent au tribunal de déclarer irrecevables, sinon
non fondées, les demandes de SOCIETE1.).
Elles demandent principalement de constater la validité des conditions du Contrat
Business Solutions et des Conditions d’Utilisation et de rejeter la demande
d’annulation et d’inopposabilité desdites conditions.
11
Subsidiairement, elles demandent de constater qu’elles se sont conformées au
Contrat Business Solutions et aux Conditions d’Utilisation et de rejeter les demandes
adverses, y compris la demande en résiliation du Contrat Business Solutions et des
Conditions d’Utilisation à leurs torts exclusifs.
Plus subsidiairement, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) demandent de constater l’absence
d’obligation de restitution de fonds dans le chef d’SOCIETE3.), ou de produits dans le
chef d’SOCIETE2.) et de rejeter les demandes adverses.
En tout état de cause, elles sollicitent la résiliation du Contrat Business Solutions et
des Conditions d’Utilisation aux torts exclusifs de SOCIETE1.).
Quant aux faits, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) exposent que le service « vendre sur
ENSEIGNE1.) » permet à des vendeurs de gérer et de vendre leurs biens et services
sur les différents sites internet d’ENSEIGNE1.) par le biais d’un ou de plusieurs
comptes vendeurs. A ce titre, les vendeurs consentent, d’une part, au Contrat
Business Solutions d’SOCIETE2.), qui règle l’accès et l’utilisation des services
d’ENSEIGNE1.) et énonce les règles en matière de vente sur les sites internet
d’ENSEIGNE1.), et, d’autre part, aux Conditions d’Utilisation d’SOCIETE3.), tout
vendeur devant en effet ouvrir un compte de paiement auprès d’SOCIETE3.) afin de
lui permettre de recevoir tout paiement pour les ventes en ligne entre le vendeur et les
acheteurs et de transférer ensuite les fonds reçus vers le compte bancaire du vendeur.
Elles expliquent que la demanderesse a souscrit en décembre 2011 aux services
précités d’ENSEIGNE1.) afin de vendre entre autres, des toupies de la marque
ENSEIGNE2.) par le biais de plusieurs comptes vendeurs en France, Espagne,
Allemagne, Italie et au Royaume-Uni (désignés ensemble comme « le compte
vendeur »).
Le 13 janvier 2020, le compte vendeur de SOCIETE1.) a été bloqué par SOCIETE2.)
en raison de près de 25 plaintes pour contrefaçon émanant de consommateurs et
visant l’authenticité des produits vendus par SOCIETE1.), ENSEIGNE1.) n'ayant en
outre pas été en mesure de vérifier que les produits vendus n’étaient pas contrefaits.
Elles expliquent qu’afin de réactiver le compte vendeur, la demanderesse a fourni le
4 février 2020 un plan d’action, qui n’identifiait cependant pas les causes des plaintes
et les mesures prises pour les résoudre, et une facture d’MEDIA1.).com, société qui
n’est pas un distributeur autorisé de ENSEIGNE2.).
Aucun élément apporté ne permettant de conclure que les produits vendus étaient
authentiques, ENSEIGNE1.) a informé la demanderesse le 24 février 2020 que les
informations communiquées étaient insuffisantes et qu’elle devait fournir d’autres
factures, ainsi qu’un plan d’action mis à jour.
Elles ajoutent que la demanderesse a tout d’abord, le 25 février 2020, soumis le même
plan d’action, sans précision ou détail supplémentaire, et qu’elle a ensuite fourni une
facture émise par la société SOCIETE7.) à l’attention d’MEDIA1.).com, ainsi qu’une
nouvelle fois le même plan d‘action.
12
Elles donnent à considérer qu’il n’a dès lors pas pu être confirmé que la société
SOCIETE7.) est un distributeur autorisé de ENSEIGNE2.), les factures
communiquées ne permettant pas de prouver que les produits vendus par
SOCIETE1.) n’étaient pas contrefaits et d’apaiser leurs inquiétudes quant à la
possibilité de nouvelles plaintes.
En réplique aux arguments adverses, elles précisent que le courriel du 2 janvier 2020,
auquel se réfère la demanderesse, date d’avant le blocage du compte vendeur, alors
que l’investigation interne était toujours menée par l’équipe Perfect Order Experience
et qu’en avril 2022, une personne non informée des détails du dossier a contacté la
demanderesse par erreur.
Elles estiment ainsi que contrairement aux affirmations de SOCIETE1.), le blocage du
compte vendeur n’a pas seulement été causé par les réclamations de clients, mais la
décision d’SOCIETE2.) a été motivée par une concordance d’éléments comprenant
l’existence de plusieurs réclamations de clients et l’incapacité de la demanderesse à
fournir des éléments attestant de l’authenticité des produits vendus.
Elles expliquent que SOCIETE1.) disposait de la possibilité de faire réactiver son
compte vendeur dès que les inquiétudes concernant son circuit d’approvisionnement
seraient levées et que SOCIETE2.) lui a demandé (i) de fournir une facture provenant
d’un nouveau fournisseur autorisé à vendre des produits de ENSEIGNE2.) reflétant
au moins 10 unités d’inventaire, prouvant que le fournisseur actuel serait remplacé,
(ii) d’établir un plan d’action expliquant la cause probable des plaintes, les actions
prises pour résoudre les problèmes et éviter qu’ils ne se reproduisent et (iii) le cas
échéant de retirer les produits ENSEIGNE2.) fournis par la société SOCIETE6.)
subsistant dans son inventaire.
Malgré le fait qu’il revenait à la demanderesse de démontrer que l’origine des produits
était authentique ou de modifier sa chaîne d’approvisionnement, SOCIETE2.) a lancé
une investigation pour éclaircir les raisons qui ont provoqué ces plaintes des
consommateurs.
Elles exposent encore, qu’étant donné que SOCIETE1.) est un vendeur qui se fournit
auprès d’un intermédiaire, il s’agissait principalement de se rassurer sur ses circuits
d’approvisionnement, et non pas à ce stade de chercher à démontrer que les produits
étaient contrefaits. SOCIETE2.) lui a d’abord demandé des factures provenant d’un
fournisseur autorisé et SOCIETE1.) lui a expliqué à ce moment qu’elle se fournissait
auprès de la société SOCIETE6.). Cette société n’étant pas un distributeur autorisé
de la marque ENSEIGNE2.), la demanderesse a ensuite fourni une facture émise par
la société SOCIETE7.) à l’attention de la société SOCIETE6.). Cette facture a
cependant créé des doutes auprès d’ENSEIGNE1.) quant à sa véracité dans la
mesure où il n’y a pas de numéro de facture sur le document, que l’adresse ne
correspond pas à celle de la société SOCIETE7.) et qu’elle a été rédigée au moyen
de « l’équivalent chinois de Microsoft Word ». Elle ajoute que cette facture ne
correspond pas au format habituel des factures émises par la société SOCIETE7.).
Les défenderesses estiment que les explications de SOCIETE1.) à cet égard sont
confuses, cette dernière affirmant d’abord que la société SOCIETE6.) ne
s’approvisionne pas directement auprès du distributeur officiel, la société
13
SOCIETE7.), ensuite qu’il lui serait impossible d’obtenir des factures du fournisseur
de son intermédiaire (en raison de la crainte de ce dernier de perdre son rôle
d’intermédiaire) pour enfin envoyer à SOCIETE2.) une facture de la société
SOCIETE7.).
Ainsi, SOCIETE2.) au moment de l’investigation initiale, n’a jamais pu obtenir une
confirmation que la société SOCIETE7.) était bien elle-même un distributeur autorisé
de la marque ENSEIGNE2.), même si cela a entretemps été confirmé.
Elle ajoute que les preuves d’authenticité des produits versées par SOCIETE1.) datent
de 2017 et qu’elles sont relatives à la société SOCIETE8.) (et non à la société
SOCIETE6.)), de sorte qu’elles ne permettent pas de démontrer que les produits
fournis par la société SOCIETE6.) et vendus par la demanderesse en 2019 étaient
authentiques. Même si la demanderesse présente les deux revendeurs, la société
SOCIETE8.) et la société SOCIETE6.), comme une seule entité, elle relève que ni les
noms, ni les adresses de ces entités ne correspondent.
Elle ajoute que le fait que SOCIETE1.) ne se fournisse qu’auprès d’intermédiaires et
non auprès d’un fabricant autorisé est confirmé par les échanges entre ENSEIGNE2.)
et la société SOCIETE7.), qui a indiqué à ENSEIGNE2.) ne pas avoir de relation
commerciale avec la société SOCIETE8.).
Les défenderesses estiment dès lors que SOCIETE1.) n’est pas en mesure de prouver
l’authenticité de son circuit d’approvisionnement et l’authenticité de ses produits, sinon
qu’elle a refusé de modifier ses circuits d’approvisionnement.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident encore qu’elles ont contacté le fabricant et
détenteur des marques, ENSEIGNE2.) et lui ont envoyé des échantillons des produits
vendus. ENSEIGNE2.), après avoir analysé l’emballage des produits, le mode
d’emploi et les produits eux-mêmes, a confirmé dans son Rapport qu’au moins une
partie des produits vendus par SOCIETE1.) au moment du blocage de son compte
vendeur sont des contrefaçons. Elles précisent avoir conservé quelques échantillons
pour leur analyse et que la demanderesse reconnaît elle-même qu’un des produits
envoyés à ENSEIGNE2.) provient de son stock (le modèle BB70 envoyé par
ENSEIGNE3.)).
Elles concluent qu’il est démontré aujourd’hui qu’au moins une partie des produits
vendus étaient contrefaits et que SOCIETE1.) n’a pas démontré sa volonté de modifier
son circuit d’approvisionnement afin d’obtenir une garantie que des marchandises
contrefaites ne seront plus vendues.
Elles plaident également que ni les demandes de réapprovisionnement effectuées
avant d’obtenir la conclusion de l’investigation quant aux suspicions de contrefaçon,
ni le fait que SOCIETE1.) ait vendu d’autres produits que les toupies, ne peuvent
remettre en cause le fait que la demanderesse a commercialisé des toupies via des
intermédiaires et que ces produits se sont avérés contrefaits.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) contestent encore l’affirmation adverse qu’elles ne
disposaient pas d’une preuve de contrefaçon au moment de la décision de
suspension, au motif que ce n’est pas le critère qui doit être appliqué pour déterminer
14
le caractère justifié ou non de la suspension. La décision de suspendre le compte
vendeur de la demanderesse ne requérait pas de disposer de preuve de contrefaçon
à ce stade, mais requérait seulement des suspicions réelles et sérieuses de
contrefaçon. Cette suspicion était présente, alors que la demanderesse était incapable
de démontrer sa chaine d’approvisionnement et ces suspicions ont été corroborées
par la suite par des éléments probants.
Dès lors que SOCIETE1.) a vendu, même de façon involontaire, au moins certains
produits contrefaits en 2019 et qu’il existait à l’époque des indices sérieux de
contrefaçon, les mesures adoptées pour limiter les conséquences des activités
illégales étaient justifiées.
Elles estiment que les arguments adverses tirés des contrôles effectués par la douane
française, du taux de satisfaction des clients, de la prétendue insignifiance du chiffre
d’affaires pour les produits concernés, du respect de ses obligations fiscales et
sociales et de la commercialisation par d’autres vendeurs de toupies similaires, ne
sont pas pertinents.
Elles contestent encore les affirmations adverses que le but du blocage du compte
vendeur était de permettre à SOCIETE2.) de vendre directement des toupies et qu’une
telle vente ait eu lieu.
En droit, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) exposent que la politique anti-contrefaçon
d’ENSEIGNE1.) interdit expressément la vente sur les sites d’ENSEIGNE1.) de
marchandises non authentiques ou sous une marque non autorisée. Outre la
possibilité de la suspension du compte vendeur prévu dans la politique anticontrefaçon, SOCIETE2.) est autorisée, en vertu de l’article 3 du Contrat Business
Solutions, de suspendre ou de mettre fin au contrat ou à un service en découlant,
notamment lorsque le compte vendeur est utilisé pour une activité illégale et ou porte
ou pourrait porter préjudice aux clients ou à ENSEIGNE1.).
Elles ajoutent que les articles 1.6 et 2.7 des Conditions d’Utilisation permettent de
suspendre un compte de paiement et de limiter la disponibilité du solde de ce compte,
lorsque SOCIETE3.) suspecte que ce compte est utilisé de manière frauduleuse ou
d’une manière inhabituelle par rapport aux opérations antérieures et que l’article 5.3
desdites conditions permet à SOCIETE3.) de suspendre le service et de bloquer
l’accès au compte vendeur, notamment en cas de violation des termes des Conditions
d’Utilisation, de fournitures d’informations fausses, incomplètes, inexactes ou
trompeuses ou d’implication dans des activités frauduleuses ou illégales.
Elles précisent que les suspensions ne durent que tant que les raisons de suspicion
persistent et que les vendeurs ont la possibilité de demander la réactivation de leur
compte suspendu.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident principalement que le Contrat Business
Solutions et les Conditions d’Utilisation sont valables et opposables, de sorte qu’il n’y
a pas lieu de prononcer leur annulation.
Elles exposent que la condition purement potestative au sens de l’article 1170 du
Code civil est à définir de manière restrictive, seules les conditions qui dépendent à la
15
fois « discrétionnairement et sans inconvénient » de la seule volonté du débiteur, étant
prohibées.
En l’occurrence, elles estiment que la possibilité de suspendre, voire de mettre fin au
Contrat Business Solutions ou aux Conditions d’Utilisation en cas de soupçons n’est
ni libre, ni arbitraire, en ce qu’elle est fondée sur des considérations objectives
susceptibles d’un contrôle judiciaire.
Elles précisent que les dispositions contractuelles aménagent la charge de la preuve
entre les parties, permettant à ENSEIGNE1.) de ne devoir prouver qu’un soupçon de
contrefaçon et non l’activité illégale en elle-même. Ainsi, SOCIETE2.) et SOCIETE3.)
ne peuvent recourir à la suspension d’un compte vendeur que quand il existe un
faisceau d’indices, soit des données objectives tendant à conclure qu’il existe une
suspicion que les comptes sont utilisés pour vendre des produits contrefaits.
Elles ajoutent que l’opportunité de la suspension d’un compte vendeur est susceptible
d’une vérification a posteriori, notamment par voie d’expertise et de contrôle judiciaire,
et qu’elle n’est pas potestative. Par ailleurs, la suspension d’un compte vendeur est
une mesure temporaire qui peut être « renversée » à tout moment. Elles n’ont
d’ailleurs aucun intérêt économique à suspendre un compte vendeur étant donné
qu’elles subissent une perte de chiffre d’affaires en cas de suspension.
En l’occurrence la décision d’ENSEIGNE1.) de procéder à la suspension du compte
vendeur est basée sur des considérations objectives et vérifiables liées au nombre de
plaintes et à l’absence de toute information ou document de SOCIETE1.) permettant
de présenter avec certitude ses circuits d’approvisionnement.
Elles donnent à considérer que la clause 3 du Contrat Business Solutions permet une
suspension par SOCIETE1.) du contrat avec effet immédiat sans devoir se justifier,
tandis que SOCIETE2.) ne peut mettre fin à la relation contractuelle sans se justifier
que sous réserve d’un préavis de 30 jours, sauf dans des circonstances graves
(notamment lorsque le compte vendeur est utilisé pour une activité illégale) dans
lesquelles une suspension ou résiliation avec effet immédiat est permise. Elles
concluent que cette clause n’est ni générale, ni arbitraire, ni constitutive d’un
déséquilibre significatif, mais qu’elle est précise et proportionnée.
En réplique aux développements adverses, elles plaident que la jurisprudence
française invoquée par SOCIETE1.) est basée sur l’article L.442-6 du code de
commerce français relatif aux clauses abusives entre commerçants qui n’a pas
d’équivalent en droit luxembourgeois et que le litige concernait une autre clause que
celle invoquée en l’espèce par les demanderesses pour justifier la suspension du
compte vendeur.
Elles se réfèrent encore à une décision de la Cour d’appel de Munich du 20 octobre
2021 qui a retenu qu’en application des Conditions d’Utilisation il revenait au vendeur
de démonter qu’il n’a pas vendu des produits contrefaits.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) concluent que le but des clauses critiquées est de lutter
contre la vente de produits contrefaits et non d’instaurer un déséquilibre des forces.
16
A titre subsidiaire, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident que SOCIETE1.) n’a pas
respecté ses obligations contractuelles.
Premièrement, concernant la suspension du compte vendeur, elles soutiennent, sur
base des articles 1101 et 1134 du Code civil, qu’elles ont procédé à cette suspension
et au blocage des fonds conformément aux dispositions contractuelles du Contrat
Business Solutions et des Conditions d’Utilisation.
Elles se réfèrent à cet égard à la politique anti-contrefaçon (relative à la vente de
produits authentiques et la possibilité de suspension du compte vendeur), à l’article 3
du Contrat Business Solutions, aux articles 1.6 et 2.7 des Conditions d’Utilisation
(suspension du compte vendeur en cas de suspicion d’utilisation de manière
frauduleuse ou inhabituelle par rapport aux opérations antérieures) et à l’article 5.3
des Conditions d’Utilisation (possibilité de suspendre le service et bloquer l’accès au
compte vendeur).
Plus précisément, elles exposent que le compte vendeur et le compte de paiement de
SOCIETE1.) ont été bloqués pour les raisons suivantes :
les plaintes pour contrefaçon émises par les consommateurs et le
fonctionnement de SOCIETE1.) en tant que revendeur,
lors de l’enquête réalisée par SOCIETE2.) avant la suspension du compte
vendeur, la demanderesse n’a pas été capable de fournir les preuves de
l’authenticité de ses produits, de sorte qu’il existait des suspicions réelles et
sérieuses de contrefaçon,
la vente de produits contrefaits sur les sites ENSEIGNE1.), même partielle ou
de manière inconsciente représente une activité interdite au regard de la
politique anti-contrefaçon, donc une violation du Contrat Business Solutions et
des Conditions d’Utilisation, et
toute violation du Contrat Business Solutions ou des Conditions d’Utilisation
peut conduire à la suspension du compte vendeur ou du compte de paiement.
Elles précisent que la suspension ne requiert pas la démonstration positive d’une
contrefaçon, mais la démonstration de suspicions réelles et sérieuses de contrefaçon.
Elles donnent à considérer que SOCIETE1.) n’a pas dû démontrer que les produits
vendus sont authentiques (par exemple par un certificat d’authenticité ou en
démontrant que la chaîne d’approvisionnement conduit in fine à un fournisseur
autorisé de la marque) et que ENSEIGNE2.) a confirmé qu’au moins une partie des
produits vendus par SOCIETE1.) était contrefaite.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident encore que ni le fait que la demanderesse a un
bon taux de satisfaction auprès des consommateurs, ni le fait que la relation
commerciale entre parties a durée plusieurs années, ni le fait que d’autres vendeurs
vendent des « copies », ne peuvent remettre en cause que SOCIETE1.) a violé le
Contrat Business Solutions, les Conditions d’Utilisation et la politique anti-contrefaçon.
Elles contestent encore les affirmations adverses suivant lesquelles ENSEIGNE1.)
aurait vendu les toupies litigieuses en direct et qu’SOCIETE2.) aurait refusé de donner
des explications quant à la raison de la suspension du compte vendeur (des
17
demandes claires et précises pour remédier à la situation ayant été formulées par
SOCIETE2.) qui a indiqué à SOCIETE1.) les démarches à suivre pour réactiver son
compte).
Deuxièmement, concernant les demandes de réparation formulées par SOCIETE1.),
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) s’opposent tant à la demande de SOCIETE1.) en
rétablissement de l’accès au compte vendeur et en restitution des avoirs présents sur
le compte de paiement, qu’à la demande de SOCIETE1.) en indemnisation pour perte
d’exploitation à hauteur de 6.338.930.- EUR.
Elles plaident qu’elles n’avaient pas pour intention de suspendre le compte vendeur
et le compte de paiement de manière définitive, mais qu’ils ne pouvaient pas être
réactivés car SOCIETE1.) ne leur assurait pas que « le dernier maillon de la chaîne
d’approvisionnement est un fournisseur autorisé de ENSEIGNE2.) », ce qui ôterait
tout doute relatif aux contrefaçons. Elles précisent que, même si certaines
commandes ont été effectuées auprès d’un autre fournisseur, MEDIA1.).com,
SOCIETE1.) souhaitait continuer à exploiter la vente des toupies commandées auprès
de la société SOCIETE6.), outre le fait que les produits proposés à la vente sont
contrefaits selon le Rapport.
Elles estiment encore qu’SOCIETE3.) ne peut pas restituer les avoirs présents sur le
compte de paiement, un tel transfert de fonds engageant sa responsabilité pénale.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) contestent encore la réalité du dommage à hauteur de
6.338.930.- EUR et le lien de causalité entre les prétendus manquements et le
dommage allégué. Elles précisent que le dommage allégué n’est pas licite, alors qu’il
provient d’une activité illégale, à savoir la vente de produits contrefaits, et qu’il ne peut
pas s’analyser en une perte de profits, mais tout au plus en une perte de la chance de
réaliser des profits potentiels.
Elles plaident encore que le préjudice est hypothétique, alors qu’elles auraient pu
mettre fin à la relation contractuelle à tout moment moyennant un préavis et que la
demanderesse ne prouve pas que la marge moyenne réalisée sur les sites
ENSEIGNE1.) entre 2011 et 2019 aurait été la même pour les 10 années à venir. Elles
donnent à considérer que le chiffre d’affaires de SOCIETE1.) a commencé à baisser
en 2019 et que les toupies peuvent se vendre via d’autres moyens de distribution et
d’autres sites internet.
Elles concluent au rejet de la demande au motif que le préjudice allégué n’est pas
prouvé, sinon que l’indemnisation peut tout au plus correspondre à la part du chiffre
d’affaires découlant des ventes effectuées sur une période de 30 jours, voire 2 mois
(soit 27.924,03 EUR, voire 55.848,06 EUR), alors que le Contrat Business Solutions
et les Conditions d’Utilisation sont des contrats à durée indéterminée pouvant être
résiliés à tout moment sans avoir à se justifier, moyennant un préavis de 30 jours,
respectivement de 2 mois.
Troisièmement, quant à la destruction des stocks, SOCIETE2.) et SOCIETE3.)
précisent qu’elle ne concerne que les unités NUMERO6.) et non pas tous les produits
ENSEIGNE2.) de SOCIETE1.). Elles plaident, sur base de l’article 7 du Contrat
Business Solutions afférent au stockage et à la restitution des produits entreposés
18
dans les entrepôts, qu’en raison des plaintes pour contrefaçon émises par les
consommateurs, du fonctionnement de SOCIETE1.) en tant que revendeur et des
justifications insuffisantes fournies par la demanderesse et de la confirmation obtenue
par ENSEIGNE2.), il peut être déduit que les produits vendus sont des contrefaçons.
Comme le produit résultant de la vente de ces marchandises constitue le produit d’une
infraction pénale sous-jacente associée au blanchiment d’argent, visée par l’article
506-1 du Code pénal, elles concluent qu’SOCIETE2.) a procédé à bon droit à la
destruction de 120 unités stockées dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.).
Plus subsidiairement, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident qu’SOCIETE3.) n’est pas
tenue d’une obligation de restitution des avoirs présents sur le compte de paiement
de SOCIETE1.).
Elles plaident qu’SOCIETE3.) est soumise à la surveillance de la Commission de
Surveillance du Secteur Financier en tant qu’établissement de monnaie électronique
et qu’elle dispose d’un agrément pour exécuter des opérations de paiement, mais pas
d’un agrément pour détenir des fonds de tiers (réservé aux banques et établissements
de crédit). Elles ajoutent que si certes SOCIETE3.) gère les comptes de paiement et
les transferts de fonds, elle n’est pas dépositaire de fonds de tiers et aucun contrat de
dépôt n’a été conclu entre les parties.
Elles estiment qu’SOCIETE3.), en rendant les fonds, se rend coupable ou complice
de l’infraction pénale de blanchiment d’argent et engage sa responsabilité pénale. En
application de la politique anti-contrefaçon, de l’article 2.7 des Conditions d’Utilisation
et de l’article 82 de la loi modifiée du 10 novembre 2009 relative aux services de
paiement, SOCIETE3.) ne dispose de la faculté de procéder à la restitution des fonds
qu’à partir du moment où elle est certaine que les produits mis en vente par la
demanderesse ne sont pas des contrefaçons.
Encore plus subsidiairement, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) demandent le rejet de la
demande en résiliation du Contrat Business Solutions et des Conditions d’Utilisation
aux torts d’ENSEIGNE1.), aux motifs qu’elles n’ont commis aucune faute dans
l’exécution du Contrat et que le blocage du compte vendeur et du compte de paiement
de SOCIETE1.) était justifié.
A titre reconventionnel, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) sollicitent, sur base de l’article
1184 du Code civil, la résiliation du Contrat Business Solutions et des Conditions
d’Utilisation aux torts de la demanderesse.
Elles demandent en outre chacune la condamnation de SOCIETE1.) au paiement
d’une indemnisation à hauteur de 20.000.- EUR pour atteinte à leurs réputations.
SOCIETE2.) demande également, sur base des articles 1382 et 1383 du Code civil,
la condamnation de SOCIETE1.) au paiement du montant de 30.000.- EUR au titre
des frais et honoraires d’avocat déboursés.
Enfin, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) demandent chacune la condamnation de
SOCIETE1.) au paiement d’une indemnité de procédure de 3.000.- EUR sur le
fondement de l’article 240 du Nouveau Code de procédure civile.
19
Motifs de la décision
Les demandes, introduites dans les forme et délai de la loi, sont recevables.
1.
Quant aux demandes de SOCIETE1.)
SOCIETE1.) base sa demande sur les articles 1170 et 1174 du Code civil, en
soutenant que les articles 1.6, 2.7 et 5.3 des Conditions d’Utilisation conclues avec
SOCIETE3.), ainsi que l’article 3 du Contrat Business Solutions conclu avec
SOCIETE2.), sont à qualifier de « conditions potestatives » au sens de l’article 1170
du Code civil et qu’elles sont à déclarer nulles, conformément à l’article 1174 du même
code.
Subsidiairement, SOCIETE1.) base sa demande sur le droit commun des contrats, en
particulier les articles 1101, 1134 et 1142 du Code civil, en exposant que les
défenderesses n’ont pas respecté leurs obligations contractuelles.
A titre plus subsidiaire, elle demande la résiliation judiciaire du Contrat aux torts des
défenderesses et elle base sa demande en restitution des fonds sur les règles du
contrat de dépôt prévues par les articles 1915 et suivants du Code civil.
SOCIETE3.) et SOCIETE2.) demandent de déclarer les demandes de SOCIETE1.)
non fondées et elles demandent la résiliation judiciaire du Contrat aux torts de
SOCIETE1.).
1.1.
La demande sur base des articles 1170 et 1174 du Code civil
A l’appui de sa demande, SOCIETE1.) fait valoir que les articles 1.6, 2.7 et 5.3 des
Conditions d’Utilisation conclues avec SOCIETE3.), ainsi que l’article 3 du Contrat
Business Solutions conclu avec SOCIETE2.), qui donnent le droit à ENSEIGNE1.) de
bloquer arbitrairement le compte d’un vendeur et de suspendre l’exécution de ses
prestations de services et de ses services de paiement pour une raison quelconque,
sont à qualifier de « conditions potestatives » et à déclarer nulles à ce titre.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) plaident que lesdites clauses sont valables et
opposables.
Aux termes de l’article 1170 du Code civil, la condition potestative est celle qui fait
dépendre l’exécution de la convention d’un évènement qu’il est au pouvoir de l’une ou
de l’autre des parties contractantes de faire arriver ou d’empêcher.
Pour déterminer si une clause contractuelle correspond à cette définition, il faut
examiner si elle crée concrètement un déséquilibre des forces économiques en
présence et si elle permet au débiteur de tenir le créancier à sa merci.
L’article 1174 du même code dispose que toute obligation est nulle lorsqu’elle a été
contractée sous une condition potestative de la part de celui qui s’oblige.
20
Le débiteur d’une obligation s’est engagé sous une condition potestative, lorsqu’il
dépend de son seul pouvoir discrétionnaire de décider qu’il exécutera ou non ladite
obligation. Cette condition est dite purement potestative.
En l’espèce, l’article 1.6 (Limites applicables aux Comptes) des Conditions
d’Utilisation d’SOCIETE3.) stipule que « […] Nonobstant les limites applicables aux
comptes, nous pouvons retarder, suspendre ou rejeter l’exécution d’une transaction
provenant de tout acheteur ou suspendre un Compte si nous soupçonnons la
transaction ou le Compte d’être utilisé(e) sans autorisation, frauduleusement, de
manière suspecte ou être d’une quelconque autre manière inhabituelle sur base de
l’historique des transactions ou en application de nos contrôles internes de lutte contre
la fraude » et l’article 2.7 (Virements) desdites conditions stipule que « […] En plus de
toute limite applicable aux comptes, nous pouvons restreindre les transactions sur ou
depuis votre Compte ou limiter l’accès au et la disponibilité du solde de votre Compte
pour les montants et la période que nous estimons nécessaires pour notre protection
et celle des autres utilisateurs si : (a) nous sommes exposés à un risque financier […],
(b) nous vous suspectons d’avoir violé l’un des termes de ce Contrat, (c) nous ne
sommes pas en mesure de vérifier votre identité, (d) une réclamation est en cours
concernant votre Compte ou les transactions effectuées en rapport avec celui-ci ou
(e) cela est nécessaire pour protéger la sécurité de nos systèmes. […] ».
L’article 5.2 (Résiliation par Vous) des Conditions d’Utilisation d’SOCIETE3.) stipule
que « Sauf en cas d’accord écrit express de votre part, vous pourrez résilier ce Contrat
à tout moment en contactant le service clients et en fermant votre Compte […] ».
L’article 5.3 (Suspension ou Résiliation par Nous) desdites conditions stipule que «
Sauf accord express écrit, nous pouvons résilier le Service et ce Contrat pour toute
raison et à tout moment moyennant une notification préalable de deux (2) mois
effectuée par écrit. Sans limiter ce qui précède, nous pouvons suspendre le Service
et bloquer l’accès à votre Compte (y compris, sans limitation, l’accès aux fonds sur
votre Compte) si (a) vous avez violé les termes de ce Contrat, (b) nous estimons que
vous représentez un risque inacceptable pour nous, (c) vous fournissez ou avez fourni
des informations fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses (en ce compris, mais
sans limitation, les informations d’inscription) ou êtes impliqué dans une activité
frauduleuse ou illégale, (d) nous avons des inquiétudes concernant la sécurité de votre
Compte, y compris celle de vos Identifiants, ou (e) nous suspectons une utilisation
non-autorisée ou frauduleuse de votre Compte ou de toute information de paiement
dans votre Compte. Dans ces circonstances, nous vous informerons de la suspension
de votre Compte et des raisons de celle-ci avant la suspension lorsque cela est
possible, et au plus tard immédiatement après celle-ci, excepté si nous estimons que
vous fournir ces informations compromettrait des mesures de sécurité ou est interdit
par la loi applicable. Nous réactiverons votre Compte ou vos Identifiants, ou le ou les
replacerons, le cas échéant, une fois que les raisons de la suspension auront été
réglées. […] ».
Ces stipulations permettent, d’une part, à SOCIETE1.) de résilier le contrat avec effet
immédiat, et, d’autre part, à SOCIETE3.) de résilier le contrat avec un préavis de deux
mois et de suspendre ou bloquer l’accès au compte notamment en cas de
manquement fautif du cocontractant ou de suspicion d’activité frauduleuse.
21
L’article 3 (Durée et résiliation) du Contrat Business Solutions d’SOCIETE2.) critiqué
par SOCIETE1.) stipule :
« […] Vous pouvez à tout moment mettre fin à votre utilisation de tout Service ou
mettre fin à ce Contrat, immédiatement après nous avoir averti […]. Nous pouvons
mettre fin à votre utilisation des Services sous réserve d’un préavis de trente (30)
jours. Nous pouvons suspendre ou mettre un terme à votre utilisation de tout Service
ou mettre un terme au présent Contrat, immédiatement si nous déterminons que (a)
vous avez de manière substantielle enfreint le Contrat et n’avez pas remédié au
problème dans les sept (7) jours suivant une notification pour correction, à moins que
votre violation ne nous expose à une responsabilité envers un tiers auquel cas, nous
serons en droit de réduire ou de renoncer à la période corrective susmentionnée à
notre discrétion dans une mesure raisonnable ; (b) votre compte a été utilisé ou notre
système de contrôle identifie qu’il pourrait être utilisé pour une activité trompeuse,
frauduleuse ou illégale ; ou (c) votre utilisation des Services a porté préjudice ou notre
système de contrôle identifie qu’il pourrait porter préjudice à d’autres vendeurs, des
clients ou aux intérêts légitimes d’ENSEIGNE1.) […] ».
Cette stipulation permet, d’une part, à SOCIETE1.) de résilier le contrat avec effet
immédiat et d’autre part, à SOCIETE2.) de résilier le contrat avec un préavis d’un mois
et de suspendre ou de résilier le contrat avec effet immédiat en cas de manquement
fautif du cocontractant, de suspicion d’activité trompeuse, frauduleuse ou illégale, ou
en cas de préjudice porté à un tiers ou à ENSEIGNE1.) elle-même.
Le tribunal relève que si les clauses litigieuses 1.6, 2.7 et 5.3 des Conditions
d’Utilisation, ainsi que la clause 3 du Contrat Business Solutions, critiquées par
SOCIETE1.), ouvrent à l’une des parties contractantes, ENSEIGNE1.), la faculté de
mettre un terme au Contrat dans les conditions énumérées ci-dessus, elles n’ont
cependant pas pour effet de faire dépendre l’exécution du Contrat d’un événement
qu’une seule partie a le pouvoir de faire survenir ou d’empêcher.
Lesdites clauses de résiliation permettant aux défenderesses de mettre fin à leurs
obligations, ne s’analysent donc pas en une condition, de sorte que les articles
précités relatifs aux conditions potestatives ne trouvent pas à s’appliquer.
Il convient de préciser à cet égard que la décision jurisprudentielle citée par
SOCIETE1.), outre le fait qu’elle a trait à une clause de rupture d’un contrat permettant
à l’une des parties une rupture sans préavis, ne retient pas que les clauses de
résiliation constituent des conditions potestatives, mais que la résiliation avec effet
immédiat est constitutive d’un déséquilibre en ce qu’elle est générale, discrétionnaire,
imprécise, en raison de l’absence de préavis au regard de l’article L.442-6 1 2° du
code de commerce français prévoyant qu’« engage la responsabilité de son auteur, et
l’oblige à réparer le préjudice causé, le fait, par tout commerçant : […] 2° de soumettre
ou tenter de soumettre un partenaire commercial à des obligations créant un
déséquilibre significatif dans les droits et obligations des parties », disposition qui n’a
pas d’équivalent en droit luxembourgeois.
Il résulte des développements qui précèdent que la demande de SOCIETE1.) tendant
à la nullité des clauses de résiliation prévues aux articles 1.6, 2.7 et 5.3 des Conditions
22
d’Utilisation d’SOCIETE3.) et à l’article 3 du Contrat Business Solutions
d’SOCIETE2.), fondée sur l’article 1174 du Code civil, est à rejeter.
1.2.
La demande basée sur le droit commun des contrats
A l’appui de sa demande, SOCIETE1.) expose qu’SOCIETE2.) et SOCIETE3.) n’ont
pas respecté leurs obligations contractuelles en bloquant et en désactivant le compte
vendeur de la demanderesse. Elle demande sur base des articles 1101, 1134 et 1142
du Code civil d’ordonner à SOCIETE2.) de rétablir l’accès au compte vendeur de la
demanderesse et d’ordonner à SOCIETE3.) de restituer les avoirs sur le compte de
paiement de la demanderesse, à hauteur de 9.744,22 EUR et de 1.081,60 GBP, avec
les intérêts légaux.
Elle demande encore la condamnation solidaire, sinon in solidum, sinon chacun pour
le tout, d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) au paiement du montant de 6.338.930.- EUR
à titre de dommages et intérêts pour perte exploitation depuis le blocage de son
compte vendeur.
Elle demande, en outre, la condamnation d’SOCIETE2.) au paiement du montant de
3.000.- EUR, sinon tout autre montant à dire d’expert ou évaluer ex aequo et bono, à
titre de dommages et intérêts en raison de la destruction de ses 120 produits stockés
dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.).
1.2.1. Quant à la demande en rétablissement de l’accès au compte vendeur
SOCIETE1.) demande la réactivation de son compte vendeur. Elle plaide que la
décision de désactiver le compte est basée sur des allégations, ENSEIGNE1.) restant
en défaut de rapporter la preuve de la contrefaçon au moment de sa décision.
Elle estime encore s’être conformée à toutes les exigences d’ENSEIGNE1.), en
fournissant notamment le plan d’action et la facture d’un nouveau fournisseur et elle
conteste toute contrefaçon.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) s’opposent à la demande et plaident que la décision de
suspension du compte vendeur ne requiert pas la démonstration positive d’une
contrefaçon, mais la démonstration de suspicions réelles et sérieuses de
contrefaçons. Elles plaident encore qu’il ressort du Rapport que les toupies vendues
sont des contrefaçons.
Il convient d’analyser dans un premier temps la validité de la décision de blocage du
compte vendeur de SOCIETE1.) et ensuite, le cas échéant, la demande de
SOCIETE1.) en exécution du Contrat.
1.2.1.1. Quant à la validité de la suspension du compte vendeur de
SOCIETE1.)
L’article 1134 du Code civil dispose que « les conventions légalement formées
tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites. Elles ne peuvent être révoquées que de
leur consentement mutuel, ou pour les causes que la loi autorise. Elles doivent être
exécutées de bonne foi ».
23
Le tribunal rappelle que les parties peuvent invoquer une clause de résiliation
unilatérale prévue au contrat ou tirer argument d'un mauvais comportement pour
mettre fin au contrat. En effet, les parties peuvent, lors de la formation du contrat,
convenir d’une clause de résiliation et elles peuvent librement fixer les modalités de
cette faculté de résiliation. Il en est de même pour les clauses de suspension de la
relation contractuelle.
Ces modalités prévues contractuellement par les parties vont alors s’imposer à elles,
conformément à l’article 1134 du Code civil, et elles ne pourront pas arguer qu’une
résiliation ou suspension faite en conformité avec ces modalités est irrégulière.
Tel que le tribunal l’a retenu ci-avant, conformément à l’article 3 du Contrat Business
Solutions, les parties ont expressément convenu qu’SOCIETE2.) peut suspendre ou
résilier le Contrat en cas d’activité trompeuse, frauduleuse ou illégale, ou en cas de
suspicion d’une telle activité (« […] votre compte a été utilisé ou notre système de
contrôle identifie qu’il pourrait être utilisé pour une activité trompeuse, frauduleuse ou
illégale »).
Ainsi, contrairement aux affirmations de la demanderesse, il n’est pas exigé
d’SOCIETE2.) de rapporter la preuve de la contrefaçon ou une enquête, mais il lui
appartient de préciser et d’étayer les soupçons de contrefaçon par des éléments
matériels de preuve qui sont clairs, par opposition à une preuve concrète et irréfutable
d’une contrefaçon.
Afin d’examiner la validité de la suspension du compte vendeur par SOCIETE2.), il
convient dès lors de retracer le détail des échanges de courriels entre les parties.
Par courriel du 2 janvier 2020 (cf. pièce 35 de Maître Thomas Walster), ENSEIGNE1.)
a informé SOCIETE1.) que « […] les ALIAS1.)s NUMERO7.) and NUMERO5.) sont
bien actives comme indiqué fin novembre. En fait, il semble que le problème avec ces
deux ALIAS1.)s ne vient pas d’un soupçon de toupie non officielle (j’avais bien
contacté l’équipe en charge de la surveillance de la conformité qui m’avait confirmé
que les ASI[N]s étaient bien actives). Le problème vient du fait que l’inventaire de ces
deux Asins soit indiqué en « stock réservé » […] ».
Par courriel du 13 janvier 2020 (cf. pièce 9 de Maître Thomas Berger), la « Politique
Performance Vendeur » d’ENSEIGNE1.) a informé SOCIETE1.) que son compte
vendeur a été désactivé au motif que « we received complaints about the authenticity
of the items listed at the end of this email [ALIAS1.) NUMERO4.), NUMERO8.),
NUMERO5.) et NUMERO9.)]. In order to ensure that customers can shop with
confidence on ENSEIGNE1.), we take “inauthentic” complaints seriously. The sale of
counterfeit products on ENSEIGNE1.) is strictly prohibited. We reviewed the invoices
you sent in the past month and we were not able to verify that your supplier is an
authorized distributor of ENSEIGNE2.) ».
ENSEIGNE1.) a indiqué en outre à SOCIETE1.) qu’elle a besoin, afin de pouvoir
réactiver son compte vendeur, d’une part, de copies des factures finales ou reçus d’un
nouveau fournisseur autorisé à revendre des produits ENSEIGNE2.) concernant au
moins dix unités d’inventaire (comprenant les données de contact dudit fournisseur),
24
et, d’autre part, d’un plan d’action exposant notamment les problèmes qui ont causé
les plaintes relatives à l’authenticité des produits, les actions entreprises afin de
résoudre lesdits problèmes et les mesures prises pour prévenir de futures plaintes.
Elle a encore informé SOCIETE1.) que dans l’hypothèse où les informations
demandées ne sont pas reçues endéans un délai de 17 jours, ou après deux appels
infructueux, le compte vendeur peut être désactivé. Elle a précisé encore à la
demanderesse de l’informer au cas où son compte vendeur a été désactivé en raison
d’une erreur, notamment en raison d’une plainte faite par un vendeur concurrent.
Le 4 février 2020 (cf. pièces 9 à 11 de Maître Thomas Walster), SOCIETE1.) a informé
ENSEIGNE1.) qu’elle a soumis le plan d’action (reprenant la cause du problème et les
actions entreprises pour résoudre le problème), ainsi qu’une facture de 10 unités
auprès d’un nouveau fournisseur, MEDIA1.).com, du 2 février 2020, pour les ALIAS1.)
NUMERO4.) (ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 70), NUMERO8.) (ENSEIGNE2.) Metal
Fight BB 123), NUMERO5.) (ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 119) et NUMERO9.)
(ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 28).
Par courriel du 11 février 2020 (cf. pièce 11 de Maître Thomas Walster), ENSEIGNE1.)
a informé SOCIETE1.) qu’elle ne dispose pas « d’informations suffisantes pour
réactiver vos mises en vente pour le moment. Nous ne pouvons pas accepter cette
facture, car nous ne sommes pas en mesure de vérifier les informations relatives au
fournisseur.
Suite de la procédure
Vos mises en vente pour les articles ci-dessous [NUMERO9.) et NUMERO10.)]
resteront inactives. Si nous recevons d’autres plaintes concernant vos mises en vente,
nous nous réservons le droit de désactiver votre compte vendeur ENSEIGNE1.) ».
Par courriel du 24 février 2020 (cf. pièce 7 de Maître Thomas Walster), ENSEIGNE1.)
a informé à nouveau SOCIETE1.) qu’elle ne dispose pas d’informations suffisantes
pour réactiver le compte vendeur. Pour réactiver le compte, ENSEIGNE1.) demande
de lui envoyer les informations suivantes :
« 1) Copies d’autres factures ou récépissés émis par votre fournisseur au cours des
365 derniers jours pour ENSEIGNE2.) / ENSEIGNE2.) items :
-- Ces documents doivent refléter votre volume de ventes au cours des 365 derniers
jours.
-- Veuillez inclure les coordonnées de votre fournisseur (nom, numéro de téléphone,
adresse et site Web). Nous préserverons la confidentialité des coordonnées de votre
fournisseur.
-- Vous avez le droit de masquer les informations de tarification, mais vous devez vous
assurer de la bonne visibilité du reste du document. Pour faciliter l’examen des
éléments fournis, mettez en surbrillance ou entourez les ALIAS1.) en cours de
révision.
2) Un plan d’action mis à jour contenant :
25
-- Des détails supplémentaires sur le(s) problème(s) à l’origine des plaintes
concernant l’authenticité de vos articles.
-- Des détails supplémentaires sur les mesures que vous avez prises pour résoudre
les problèmes qui ont entraîné les plaintes concernant l’authenticité de vos articles.
-- Des détails supplémentaires sur les étapes que vous avez mis en place pour éviter
de futures plaintes concernant l’authenticité de vos articles ».
Par courriel du 25 février 2020 (cf. pièce 12 de Maître Thomas Berger), SOCIETE1.)
a soumis le même plan que celui qu’elle avait déjà communiqué par courriel du 4
février 2020.
Par courriel du 27 février 2020 (cf. pièce 13 de Maître Thomas Berger), ENSEIGNE1.)
a informé SOCIETE1.) qu’elle ne dispose pas « d’informations suffisantes pour
réactiver votre compte » au motif qu’elle n’a « pas envoyé suffisamment
[d’]informations demandées précédemment pour répondre à nos questions » et que
le compte vendeur reste désactivé. Elle l’a encore informé que les fonds présents sur
le compte vendeur peuvent être retenus si elle constate que le « compte a été utilisé
pour vendre des produits non authentiques ou interdits, que vous avez fraudé ou que
vous exercez une activité illégale ou abusive ».
Par courriel du 2 mars 2020 (cf. pièce 14 de Maître Thomas Berger), SOCIETE1.) a
soumis une nouvelle fois le même plan que celui communiqué par courriel du 4 février
2020 en précisant qu’elle rappelle « également à titre indicatif que ces modèles ont
été vendus depuis près de dix ans par dizaine de milliers avec un taux de satisfaction
record. Je vous invite également à vérifier que ce n’est pas un concurrent qui veut
nous nuire ».
Outre la facture d’MEDIA1.).com du 2 février 2020 et le document détaillant les
« ALIAS1.) des Produits de la facture », elle a joint à son courriel un document intitulé
« InvoicemaniVG200201126 », soit la facture du 19 février 2020 adressée par la
société SOCIETE7.) à l’attention d’MEDIA1.).com (cf. pièce 6 de Maître Thomas
Berger).
Par courriel du 3 mars 2020 (cf. pièce 15 de Maître Thomas Walster), ENSEIGNE1.)
a informé SOCIETE1.) qu’elle n’a « pas fourni suffisamment d’informations pour
réactiver votre compte ».
Le 16 juin 2020, SOCIETE1.) a assigné ENSEIGNE1.) devant le président du tribunal
d’arrondissement, siégeant comme juge des référés, pour faire cesser le blocage
arbitraire et libérer les fonds lui appartenant.
Le tribunal précise qu’il ne dispose pas d’autres échanges de courriels. Il ressort
cependant des développements, non contestés, d’ENSEIGNE1.) que SOCIETE1.) l’a
informée qu’elle se fournissait auprès de la société SOCIETE6.) et a communiqué à
ce titre une facture émise par la société SOCIETE7.) à l’attention de la société
SOCIETE6.) (cf. pièce 5 de Maître Thomas Berger).
En l’occurrence, il se dégage des échanges de courriels qu’ENSEIGNE1.) a informé
SOCIETE1.) de l’existence de soupçons de contrefaçon relatifs à quatre produits.
26
Plus précisément, par courriel du 13 janvier 2020, ENSEIGNE1.) a informé
SOCIETE1.) que son compte vendeur a été désactivé au motif qu’elle a reçu des
plaintes concernant l’authenticité des produits SOCIETE10.), NUMERO8.),
NUMERO5.) et NUMERO9.) et qu’elle n’a pas été en mesure de vérifier, sur base des
factures soumises par la demanderesse, que le fournisseur de cette dernière est un
revendeur autorisé de ENSEIGNE2.).
Par la suite, elle a informé SOCIETE1.) que les soupçons ne concernaient que les
produits NUMERO9.) et NUMERO8.). Le tribunal tient à préciser à cet égard que les
deux autres références sont celles énumérées dans le courriel d’ENSEIGNE1.) du 2
janvier 2020, dans lequel ENSEIGNE1.) avait indiqué qu’il n’y avait pas de « soupçon
de toupie non officielle ».
Afin d’étayer ses soupçons de contrefaçon, ENSEIGNE1.) se réfère à plusieurs
plaintes émises par des consommateurs (cf. pièce 4 de Maître Thomas Berger).
Le tribunal relève que si certaines de ces 25 plaintes font double emploi (n°6/7 et
n°12/13) ou ont trait à d’autres produits que les toupies ENSEIGNE2.) (n°24 et n°25),
la majorité de ces plaintes n’a pas été contestée par SOCIETE1.), dont notamment
celles relatives aux produits NUMERO4.) (n°2 et n°3), NUMERO9.) (n°4 et n°5),
NUMERO5.) (n°11) et NUMERO8.) (n°16), ces plaintes émettant toutes des doutes
quant à l’authenticité des produits.
Le fait qu’il s’agisse de « quantités dérisoires » selon la demanderesse ne porte
cependant pas à conséquence, la clause de suspension ne donnant aucune précision
ni quant au nombre de plaintes requises, ni quant à leur fréquence, mais fait état
d’« une » activité trompeuse, frauduleuse ou illégale.
Dans la mesure où la clause de suspension de plein droit est une clause du contrat,
elle demeure, comme toutes les autres stipulations, soumise au principe de l'exécution
de bonne foi formulé par l'article 1134, alinéa 3, du Code civil, de sorte que le créancier
a le devoir de faciliter à son contractant l'exécution de ses engagements.
Conformément au principe de l’exécution de bonne foi des contrats, ENSEIGNE1.) a
sollicité auprès de SOCIETE1.) des explications quant aux plaintes en demandant
notamment des copies des factures finales ou reçus d’un nouveau fournisseur
autorisé à revendre des produits ENSEIGNE2.) concernant au moins dix unités
d’inventaire (comprenant les données de contact dudit fournisseur), des clarifications
quant à son fournisseur actuel, ainsi qu’un plan d’action.
Si certes SOCIETE1.) a répondu à la demande du 13 janvier 2020 d’ENSEIGNE1.) et
a fourni le 4 février 2020 un plan d’action, ainsi qu’une facture du fournisseur
MEDIA1.).com, elle n’a plus donné suite aux demandes d’informations additionnelles
émises par ENSEIGNE1.).
En effet, en date du 11 février 2020, ENSEIGNE1.) a indiqué que la facture
d’MEDIA1.).com n’est pas « acceptée », les informations relatives au fournisseur
n’étant pas vérifiables, et en date du 24 février 2020, ENSEIGNE1.) a demandé des
copies d’autres factures ou récépissés émis par son fournisseur, ainsi qu’un plan
d’action mis à jour contenant des détails supplémentaires sur les problèmes à l’origine
27
des plaintes concernant l’authenticité des articles, sur les mesures prises pour
résoudre les problèmes et sur les étapes mises en place pour éviter de futures
plaintes.
Or, SOCIETE1.) a soumis les 25 février 2020 et 2 mars 2020 le même plan d’action
que celui du 4 février 2020, sans aucune mise à jour ou explication additionnelle.
De même, concernant les informations relatives à son fournisseur actuel, il ne ressort
pas non plus des pièces que SOCIETE1.) a soumis des factures additionnelles de son
fournisseur actuel, à part celle déjà communiquée.
Il ne se dégage pas non plus des éléments du dossier que SOCIETE1.) a fourni des
explications concernant son circuit d’approvisionnement ou a indiqué les raisons pour
lesquelles elle est dans l’impossibilité de fournir des informations concernant son
fournisseur actuel.
Le tribunal relève enfin qu’il ressort des développements de SOCIETE1.)
qu’ENSEIGNE1.) était disposée à la réouverture du compte vendeur si MEDIA1.).com
était le fournisseur principal, mais que la demanderesse a répondu par la négative au
motif qu’MEDIA1.).com n’avait pas la structure nécessaire pour valider des
commandes aussi importantes, sans pour autant communiquer le nom d’un autre
nouveau fournisseur.
Ainsi, contrairement à ses affirmations, SOCIETE1.) ne s’est pas conformée à toutes
les exigences d’ENSEIGNE1.) afin de lever les soupçons de contrefaçons.
Sous ce rapport, les faits que SOCIETE1.) ait des bonnes évaluations clients, qu’elle
ait passé le contrôle des douanes, qu’elle ait un chiffre d’affaires conséquent ou qu’elle
se soit conformée à ses obligations fiscales, ne portent pas à conséquence.
Il résulte de l’ensemble des développements qui précèdent que le blocage du compte
vendeur de SOCIETE1.) par SOCIETE2.) en janvier 2020 n’a pas été effectué en
violation des dispositions contractuelles.
1.2.1.2.
Quant à la demande en exécution du Contrat
SOCIETE1.) plaide que depuis la suspension du compte vendeur aucune preuve de
la contrefaçon n’est rapportée et qu’il est établi que la société SOCIETE7.) est un
revendeur officiel de ENSEIGNE2.) et elle demande, sur base des articles 1101, 1134
et 1142 du Code civil, la réactivation de son compte vendeur et la restitution des
avoirs. Elle conteste sous ce rapport la validité du Rapport.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) s’y opposent au motif que le « circuit de distribution de
SOCIETE1.) n’est toujours pas clair » et que ENSEIGNE2.) a entretemps confirmé
dans son Rapport que les produits vendus sont contrefaits.
Afin de prospérer dans son action dirigée à l’encontre d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.),
SOCIETE1.) doit établir une inexécution ou une exécution défectueuse par les
défenderesses de l’une des obligations qui s’inscrivaient dans le champ contractuel
entre parties.
28
SOCIETE1.) reproche tout d’abord aux défenderesses d’avoir bloqué l’accès au
compte vendeur en l’absence de toute preuve de contrefaçon.
La contrefaçon étant un fait juridique, par application des règles générales du droit de
la preuve, la preuve de la contrefaçon peut être apportée par tous moyens, dont
notamment un rapport d’expertise.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) se basent sur le Rapport, SOCIETE1.) estimant
néanmoins qu’il ne peut pas valoir rapport d’expertise. Elle plaide tout d’abord que ni
l’identité, ni la qualité de l’auteur n’est déclinée dans le Rapport et qu’il n’est pas
indépendant, mais « dénote un amateurisme certain ».
Force est de constater que si les différents « Appraisal Results » des toupies ne sont
pas signés (cf. pièces 20 a) à 20 d) de Maître Thomas Berger), ils sont accompagnés
d’un courrier signé intitulé « Declaration of Non-authenticity » du 30 septembre 2021
de SOCIETE11.) Ltd (actuellement ENSEIGNE2.)) adressé à SOCIETE2.), qui
précise que les « Appraisal Results » des toupies BB 70, BB 119, BB 122, BB 105 et
BB 108 y sont annexés. Ces « Appraisal Results » et la « Declaration of Nonauthenticity » ont encore été envoyés par courriel du 1er octobre 2021 par un employé
de SOCIETE11.) Ltd à SOCIETE2.) (cf. pièce 20 de Maître Thomas Berger).
Contrairement aux affirmations de SOCIETE1.), tant l’identité que la qualité de l’auteur
du Rapport sont partant connues. Le Rapport est également impartial, ENSEIGNE2.)
n’étant pas partie au litige. En ce qui concerne la forme du Rapport, le tribunal relève
qu’il a été régulièrement versé aux débats par les défenderesses et qu’il a été
contradictoirement discuté, de sorte qu’il y a lieu de le prendre en considération
comme élément de preuve de l’existence ou non de la contrefaçon et qu’il ne peut être
écarté en raison de son seul caractère informel. Il s’ensuit que le tribunal peut y puiser
des éléments de conviction.
SOCIETE1.) plaide ensuite que le Rapport n’analyse pas les toupies qu’elle a vendues
sur ENSEIGNE1.), d’une part au motif qu’il s’agit d’autres modèles et qu’ils ne
proviennent pas de son stock, et, d’autre part, que les toupies n’ont pas d’étiquette
personnalisée, apposée par SOCIETE1.), indiquant le mode d’emploi des toupies en
français.
Il ressort des développements de SOCIETE1.) qu’elle commercialisait notamment les
produits portant les ALIAS1.) NUMERO4.) (ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 70),
NUMERO8.) (ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 123), NUMERO5.) (ENSEIGNE2.) Metal
Fight BB 119) et NUMERO9.) (ENSEIGNE2.) Metal Fight BB 28).
Le Rapport, quant à lui, concerne les toupies BB 70 et BB 119, BB 122, BB 105 et BB
108 (cf. pièces 20 a) à 20 d) de Maître Thomas Berger).
Dès lors, les modèles BB 70 et BB 119 analysés par ENSEIGNE2.) (cf. pièces 20 a)
et 20 b) de Maître Thomas Berger) sont des modèles de toupies qui ont été vendus
par SOCIETE1.).
29
Le tribunal relève qu’il ressort tant des affirmations de la demanderesse (« en
expédiant plusieurs modèles n’appartenant pas à SOCIETE1.), à l’exception du
modèle BB70 qui est attesté par l’envoi du ENSEIGNE3.) »), que des pièces,
qu’ENSEIGNE1.) a envoyé en date du 7 juillet 2021 deux exemplaires des toupies BB
70 du stock de SOCIETE1.) à ENSEIGNE2.) pour analyse (cf. pièce 22 de Maître
Thomas Berger).
Contrairement aux affirmations de la demanderesse, l’étiquette personnalisée
indiquant en français le mode d’emploi de la toupie, apposée sur l’emballage par
SOCIETE1.), figure également sur le produit analysé par ENSEIGNE2.) et est visible
au point 5 du « Appraisal Results » de la toupie BB 70 sur la photo juxtaposant
l’original et la contrefaçon (cf. pièce 20 a) de Maître Thomas Berger).
Ces moyens ne sauraient partant valoir.
Le tribunal relève ensuite qu’il ressort du Rapport que la toupie BB 70 analysée est
une contrefaçon.
ENSEIGNE2.) relève dans son analyse, entre autres, des incohérences entre les
numéros figurant sur l’emballage et les produits (point 1), des incohérences
concernant le code relatif à la date de production de la toupie (point 2), des
incohérences dans l’impression, les couleurs et les photos des lanceurs figurant sur
les emballages (points 3 et 4), l’absence de carte IC (point 5) et des différences dans
les couleurs et les formes des toupies et les numéros y figurant (points 6 et 7).
Le moyen de SOCIETE1.) suivant lequel le Rapport ne met pas en cause la qualité
des matériaux, mais seulement le packaging, ne saurait partant valoir et l’affirmation
de la demanderesse suivant laquelle les différences relevées s’expliquent par des
changements dans la chaîne de production n’est étayée par aucune pièce.
Enfin, en ce qui concerne l’argument de la demanderesse que le code A0813 figurant
sur la toupie BB 70 analysée figure également sur des produits vendus directement
par ENSEIGNE1.), le tribunal relève que, outre le fait que SOCIETE1.) ne tire aucune
conséquence en droit de cette affirmation, la question d’une éventuelle vente directe
de toupies par ENSEIGNE1.) ne fait pas l’objet du litige, de sorte que les
développements présentés par SOCIETE1.) quant à une vente par ENSEIGNE1.) de
toupies contrefaites sont dénués de pertinence.
Malgré le fait que la toupie BB 70 n’était plus énumérée dans le courriel du 11 février
2020 d’ENSEIGNE1.) relatif aux raisons de la suspension du compte vendeur, le
tribunal rappelle qu’il s’agit néanmoins d’un produit commercialisé par SOCIETE1.).
Il résulte de l’ensemble des développements qui précèdent que les défenderesses ont
valablement invoqué la contrefaçon comme motif de suspension du compte vendeur.
SOCIETE1.) reproche encore à ENSEIGNE1.) d’avoir bloqué l’intégralité de son
compte vendeur.
La vente de produits contrefaits peut porter atteinte à la réputation de la marque dont
l’authenticité est compromise et peut également entraîner une perte de confiance et
de fidélité des consommateurs pour le détaillant en ligne.
30
Compte tenu des risques, notamment financiers, associés à la présence de produits
de contrefaçon, ENSEIGNE1.) a légitimement pu perdre confiance dans les qualités
de SOCIETE1.), cette perte de confiance étant la conséquence de la violation de
SOCIETE1.) de ses obligations contractuelles.
A cela s’ajoute que SOCIETE1.) n’a pas non plus proposé un nouveau fournisseur,
permettant de commercialiser des toupies ENSEIGNE2.) par un autre circuit de
distribution.
Au vu des développements qui précèdent et en l’absence d’autres éléments, il n’y a
pas lieu d’ordonner à SOCIETE2.) de rétablir l’accès au compte vendeur de la
demanderesse et d’ordonner à SOCIETE3.) de restituer les avoirs sur le compte de
paiement.
1.2.2. Quant à la demande en indemnisation pour la perte d’exploitation
SOCIETE1.) demande, sur base des principes de la responsabilité contractuelle,
sinon délictuelle, la condamnation solidaire, sinon in solidum, sinon chacun pour le
tout, d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) au paiement du montant de 6.338.930.- EUR,
sinon tout autre montant à dire expert ou à évaluer ex aequo et bono, à titre de
dommages et intérêts pour perte exploitation depuis la suspension de son compte
vendeur.
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) s’opposent à la demande en réparation formulée. Elles
contestent tout préjudice dans le chef de la demanderesse et toute faute dans leurs
propres chefs.
La mise en œuvre de la responsabilité contractuelle au sens des articles 1142 et
suivants du Code civil suppose la réunion de trois conditions : une faute ou une
inexécution contractuelle, un dommage et un lien de causalité entre cette inexécution
contractuelle et le dommage.
Pour qu’il y ait responsabilité contractuelle, il ne suffit pas que le dommage ait été
causé à l’occasion de l’exécution d’un contrat, il faut encore qu’il résulte de
l’inexécution d’une obligation, principale ou accessoire, engendrée par le contrat à
charge de l’un des cocontractants.
Il résulte des développements qui précèdent que la suspension des comptes de
SOCIETE1.) par ENSEIGNE1.) n’était pas fautive, de sorte que la demande en
indemnisation de SOCIETE1.) de son préjudice économique allégué est à rejeter sur
toutes les bases invoquées.
1.2.3. Quant à la demande en indemnisation pour la destruction des produits
stockés
SOCIETE1.) demande encore sur base des principes de la responsabilité
contractuelle, sinon délictuelle, la condamnation d’SOCIETE2.) au paiement du
montant de 3.000.- EUR, sinon tout autre montant à dire d’expert ou évaluer ex aequo
31
et bono, à titre de dommages et intérêts en raison de la destruction de ses 120 produits
stockés dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.).
Elle explique que « 120 unités », portant la référence NUMERO6.) dont le « prix de
vente moyen était de 27,90 euros pièce », ont été détruites, sans notification
préalable, ni la moindre explication, en novembre 2020, par SOCIETE2.).
SOCIETE2.) conteste la demande en indemnisation. Elle soutient qu’elle était, en
application de l’article 7 du Contrat Business Solutions relatif au stockage et la nonrestitution de produits, en droit de procéder à la destruction de « 120 unités stockées
dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.) », portant la référence NUMERO6.), et que le
préjudice n’est pas licite, le produit de la vente des unités détruites constituant une
infraction pénale sous-jacente associée au blanchiment d’argent.
La mise en œuvre de la responsabilité contractuelle au sens des articles 1142 et
suivants du Code civil suppose la réunion de trois conditions : une faute ou une
inexécution contractuelle, un dommage et un lien de causalité entre cette inexécution
contractuelle et le dommage.
SOCIETE1.) doit dès lors, pour prospérer dans sa demande, rapporter la preuve de
la violation d’une obligation contractuelle par SOCIETE2.) et du préjudice qu’elle
allègue avoir subi en relation avec l’inexécution reprochée.
La preuve du dommage obéit aux règles ordinaires de preuve telles qu’elles se
dégagent de l’article 58 du Nouveau Code de procédure civile et des articles 1315 et
suivants du Code civil, ce qui signifie que la victime est obligée de prouver l’existence
et l’étendue du préjudice pour lequel elle demande réparation.
Eu égard aux contestations de la défenderesse, il appartient ainsi à la demanderesse
de rapporter la preuve du préjudice allégué.
Le tribunal relève que, si certes SOCIETE2.) ne conteste pas avoir procédé à la
destruction de « 120 unités » portant la référence NUMERO6.), SOCIETE1.)
n’explique pas autrement à quel objet (toupies ou accessoires téléphoniques) sinon à
quel modèle de toupie correspondent ces « unités » détruites et elle ne verse pas non
plus de pièces probantes permettant d’identifier la référence NUMERO6.).
Le tribunal constate encore que le montant du « prix de vente moyen » qu’elle sollicite
de ce chef ne s’appuie sur aucune pièce versée en cause.
La demande subsidiaire en instauration d’une mesure d’expertise est à rejeter, dans
la mesure où le montant des unités détruites devrait pouvoir être établi par les pièces
de SOCIETE1.) et où une mesure d’instruction telle qu’une expertise ne peut être
ordonnée pour pallier à la carence des parties dans l’administration de la preuve.
De même, la demande en évaluation ex aequo et bono du préjudice par le tribunal,
formulée à titre subsidiaire est à rejeter en l’absence d’information quant à la nature
des objets détruits.
32
Dans ces circonstances et en l’absence d’autres éléments permettant d’établir le
dommage découlant de la destruction, la demande de SOCIETE1.) en paiement du
montant de 3.000.- EUR à titre de dommages et intérêts est à rejeter sur toutes les
bases invoquées, sans qu’il y ait lieu d’analyser autrement les développements des
parties quant aux clauses contractuelles du Contrat relatives au stockage et la nonrestitution des produits.
1.3.
La demande basée sur les articles 1915 et suivants du Code civil
SOCIETE1.) demande, sur base de l’existence d’un contrat de dépôt entre parties et
des articles 1915 et suivants du Code civil, la condamnation d’SOCIETE3.) à la
restitution des montants bloqués sur son compte de paiement.
SOCIETE3.) conteste cependant l’existence d’un contrat de dépôt à son égard, et
l’existence une obligation de restitution de fonds.
En application de l’article 1915 du Code civil, le dépôt est le contrat par lequel une
personne, le dépositaire, reçoit une chose, à charge de la garder et de la restituer
quand son co-contractant, le déposant, la lui réclame. Le dépôt est un contrat réel en
ce sens qu’il se forme par la remise de la chose (cf. F. Collart Dutilleul et P.
Delebecque, Contrats civils et commerciaux, Dalloz, 6ème édition, p. 713).
Dans le cadre d’un contrat de dépôt, le dépositaire doit toujours être prêt à restituer le
bien et doit s’exécuter dès que le déposant l’y invite. La solution est dictée à la fois
par les textes et par l’essence même du dépôt qui est d’être un contrat conclu dans
l’intérêt du déposant. Le bien déposé doit donc être remis au déposant aussitôt qu’il
le réclame, soit verbalement, soit par sommation, soit par tout autre acte équivalent.
Dans ce contexte, il est admis que deux éléments tirés de la définition du dépôt – la
garde et la restitution d'une chose – le singularisent et permettent de le distinguer
d'autres contrats spéciaux.
On reconnaît, par exemple, le mandat du dépôt en se demandant si le but dominant
de la remise de la chose est simplement le transfert de la garde de celle-ci ainsi que
sa conservation, ou s'il consiste, au contraire, dans l'intention de passer un acte
juridique dont cette chose soit le moyen, ce qui constitue l'exécution du mandat. La
jurisprudence affirme ainsi que « le seul fait pour un mandataire de recevoir des fonds
pour le compte de son mandant ne suffit pas à transformer le mandat en dépôt ».
Dans un même ordre d’idées, il convient de distinguer le contrat d’entreprise du contrat
de dépôt. Les deux conventions diffèrent largement en ce que le dépôt implique
seulement une attitude passive de la part du dépositaire alors que, au contraire, c'est
une prestation positive qui est attendue du locateur d'ouvrage dans le contrat
d'entreprise. « Tandis que le contrat d'entreprise tend à créer une valeur nouvelle, le
dépôt ne vise qu'à conserver une valeur déjà née en la préservant de toute
détérioration. Le déposant n'espère qu'une restitution alors que le maître de l'ouvrage
attend une amélioration, un accroissement » (cf. Dalloz - Répertoire de droit civil Dépôt – G. Pignarre – Novembre 2017 (actualisation : Avril 2021), n°34 et s., et les
références citées).
33
Il ressort des pièces versées qu’SOCIETE3.) dispose d’un agrément en tant qu’«
établissement de monnaie électronique » au sens de la loi modifiée du 10 novembre
2009 relative aux services de paiement (la « loi de 2009 »).
Selon l’article 24-6 de la loi de 2009, outre l’émission de monnaie électronique, les
établissements de monnaie électronique sont habilités à exercer la prestation des
services de paiement énumérés dans l’annexe de cette loi. En l’occurrence
SOCIETE3.) est autorisée à exercer l’exécution de domiciliations de créances,
l’exécution d’opérations de paiement par le biais d’une carte de paiement ou d’un
dispositif similaire, l’exécution de virements, l’acquisition d’opérations de paiement et
les transmissions de fonds, soit les activités visées aux points 3, 5 et 6 de l’annexe de
cette loi (cf. pièce 18 de Maître Thomas Walster).
En ce sens les Conditions d’Utilisation stipulent des services de mise à disposition de
comptes de paiement.
Conformément à l’article 10 (2) de la loi de 2009, « lorsque des établissements de
paiement fournissent un ou plusieurs services de paiement, ils ne peuvent détenir que
des comptes de paiement utilisés exclusivement pour des opérations de paiement.
Les fonds d’utilisateurs de services de paiement reçus par des établissements de
paiement en vue de la prestation de services de paiement ne constituent pas des
dépôts ou autres fonds remboursables au sens de l’article 2, paragraphe (3) de la loi
modifiée du 5 avril 1993 relative au secteur financier ».
La doctrine enseigne dans le même sens que « le compte de dépôt ouvert dans un
établissement de crédit est un compte de paiement mais pas seulement. En revanche,
le compte de paiement ouvert dans un établissement de paiement n’est pas un compte
de dépôt. Les comptes ouverts par les établissements de paiement sont […] des
comptes de paiement qui sont exclusivement utilisés pour des opérations de
paiement. Cette destination exclusive doit être expressément prévue dans le contratcadre de services de paiement qui régit le compte. […] les fonds d’utilisateurs de
services de paiement collectés par des établissements de paiement en vue de la
prestation de services de paiement ne constituent pas des fonds reçus du public » (cf.
Jurisclasseur commercial, Fasc. 352 : Compte de dépôt. – Fonctionnement, n°1).
Par ailleurs, en vertu de l’article 14 de la loi de 2009 intitulé « [l]es exigences en
matière de protection des fonds » :
« L’établissement de paiement, qui fournit des services de paiement visés à l’annexe,
points 1 à 6, doit protéger l’ensemble des fonds qu’il a reçus soit des utilisateurs de
services de paiement, soit par le biais d’un autre prestataire de services de paiement
pour l’exécution d’opérations de paiement de l’une des deux manières suivantes :
a) ces fonds ne sont jamais mélangés avec les fonds de personnes autres que les
utilisateurs de services de paiement pour le compte desquels les fonds sont détenus
et, lorsqu’ils sont encore détenus par l’établissement de paiement et n’ont pas encore
été remis au bénéficiaire ou virés à un autre prestataire de services de paiement à la
fin du jour ouvrable suivant le jour où ils ont été reçus, ils sont déposés sur un compte
distinct auprès d’un établissement de crédit ou investis en actifs à faible risque,
liquides et sûrs, tels que définis par la CSSF. Les fonds ainsi ségrégués ne font pas
34
partie du patrimoine propre de l’établissement de paiement et sont soustraits, pour le
seul bénéfice des utilisateurs de services de paiement, aux recours d’autres
créanciers de l’établissement de paiement. Ils ne tombent pas dans la masse des
avoirs de l’établissement de paiement en cas de liquidation, de faillite ou de toute autre
situation de concours de ce dernier. Les avoirs inscrits en comptes d’instruments
financiers et en comptes d’espèces tenus en leur nom par des établissements de
paiement auprès d’un dépositaire et identifiés auprès du dépositaire comme avoirs de
clients de ces établissements de paiement, ne peuvent sous peine de nullité être
affectés en garantie par l’établissement de paiement en couverture de ses obligations
ou de celles d’un tiers ni être saisis ni par les créanciers de ces établissements de
paiement ni par les créanciers des clients de ces derniers ; ou bien :
b) ces fonds sont couverts par une police d’assurance ou une autre garantie
comparable d’une entreprise d’assurances ou d’un établissement de crédit
n’appartenant pas au même groupe que l’établissement de paiement lui-même pour
un montant équivalent à celui qui aurait été ségrégué en l’absence d’une police
d’assurance ou d’une autre garantie comparable, payable au cas où l’établissement
de paiement ne serait pas en mesure de faire face à ses obligations financières ».
Au vu de ces développements, SOCIETE3.), en tant qu’établissement de paiement,
ne saurait, au vœu de la loi, être considérée comme dépositaire de fonds dans le
cadre d’un contrat de dépôt régi par les dispositions des articles 1915 et suivants du
Code civil.
La demande, en ce qu’elle est basée sur l’existence d’une telle obligation découlant
d’un contrat de dépôt, est dès lors à rejeter.
1.4.
La demande en résiliation
SOCIETE1.) conclut encore à la résiliation du Contrat aux torts d’ENSEIGNE1.).
Elle estime qu’ENSEIGNE1.) a violé :
- son obligation de restitution ou de mise à disposition des actifs du compte de
paiement,
- son obligation de restitution du stock des produits entreposés dans les
entrepôts d’ENSEIGNE1.),
- toutes ses obligations contractuelles de prestataire de services et de services
de paiement, en refusant de poursuivre l’exécution du contrat, et
- son obligation de diligence et de bonne foi dans l’exécution du contrat en
refusant notamment de donner des explications complémentaires et de
formuler des demandes claires et précises au sujet des suspicions de
contrefaçon.
De son côté, ENSEIGNE1.) fait valoir, sur base de l’article 1184 du Code civil, que la
résiliation du Contrat doit être prononcée aux torts de la demanderesse en raison de
la vente de produits contrefaits.
Par application de l’article 61 du Nouveau Code de procédure civile, il appartient au
juge de donner aux faits qui lui sont soumis leur exacte qualification, sans s’arrêter à
la dénomination que les parties en auraient proposée.
35
Il incombe ainsi à la juridiction saisie de toiser le litige moyennant les règles de droit
objectivement applicables, quoique non invoquées par le demandeur.
Le tribunal retient, en application des critères ci-avant développés, que la demande
en restitution des fonds bloqués sur le compte de paiement de SOCIETE1.) est
virtuellement comprise dans sa demande en résiliation du Contrat, le but de son action
étant, entre autres, le déblocage de ces fonds.
Le tribunal rappelle que le Contrat est suspendu depuis le blocage du compte vendeur
de SOCIETE1.) en janvier 2020.
Pendant la période de suspension, les contractants restent liés par le contrat. La force
obligatoire continue donc de déployer ses effets pendant la période de suspension,
ce qui force les parties, ou celle qui bénéficie seule de la suspension, à ne rien faire
qui pourrait compromettre l'exécution future du contrat. La suspension du contrat ne
peut ensuite être qu'un état transitoire, purement temporaire, destiné à déboucher,
soit sur la résolution du contrat, soit sur la reprise de sa pleine efficacité (cf.
Jurisclasseur Contrats - Distribution Fasc. 171 : Suspension du contrat, § 2 et
suivants).
Partant la suspension du contrat doit faire place à la résiliation des relations
contractuelles, dès que la rupture du contrat est consommée.
En l’occurrence, tant la demanderesse, que les défenderesses estiment que la relation
contractuelle ne peut plus être maintenue et demandent la résiliation des relations
contractuelles.
Aux termes de l’article 1184 du Code civil, « la condition résolutoire est toujours sousentendue dans les contrats synallagmatiques, pour le cas où l’une des deux parties
ne satisfera point à son engagement.
Dans ce cas, le contrat n’est point résolu de plein droit. La partie envers laquelle
l’engagement n’a point été exécuté, a le choix ou de forcer l’autre à l’exécution de la
convention lorsqu’elle est possible, ou d’en demander la résolution avec dommages
et intérêts.
La résolution doit être demandée en justice, et il peut être accordé au défendeur un
délai selon les circonstances ».
Conformément à l’article précité, si l’une des parties à un contrat synallagmatique
n’exécute pas ses obligations, le cocontractant a la possibilité de poursuivre
l’exécution forcée ou de demander au juge de prononcer la résolution du contrat.
Pour obtenir en justice le prononcé de la résiliation d’une convention, une partie à
l’acte doit établir que son cocontractant n’a pas exécuté ses engagements
contractuels. Tant l’inexécution totale que l’inexécution partielle des obligations
peuvent entraîner la résiliation du contrat.
36
Ce sont les juges du fond qui apprécient souverainement si, compte tenu des
circonstances, l’inexécution invoquée est d’une gravité suffisante pour justifier la
résiliation du contrat.
La demande est rejetée si l’inexécution alléguée par le demandeur n’existe pas, ou
n’est pas prouvée, ou si elle n’est pas considérée comme suffisante pour justifier la
résolution, ou encore si elle porte sur une obligation accessoire, ou sur un
engagement du cocontractant n’ayant pas valeur contractuelle.
Le manquement grave se définit comme toute faute contractuelle qui rend impossible
la collaboration que l’exécution de la convention requiert des parties.
Tout d’abord le tribunal rappelle qu’il résulte de l’ensemble des développements cidessus que les reproches énumérés par SOCIETE1.) ne sont pas donnés.
ENSEIGNE1.) n’a en effet ni violé son obligation de restitution ou de mise à disposition
des actifs, ni refusé de poursuivre l’exécution du Contrat. Elle a également formulé
des demandes claires et précises au sujet des suspicions de contrefaçon.
En ce qui concerne le reproche d’une violation de son obligation de restitution du stock
des produits entreposés dans les entrepôts d’ENSEIGNE1.), le tribunal relève que ce
reproche n’est pas autrement étayé, SOCIETE1.) n’expliquant pas quel stock n’a pas
été retourné.
Le tribunal rappelle ensuite que SOCIETE1.) a manqué à ses obligations
contractuelles en mettant en vente des contrefaçons sur la plateforme de vente en
ligne, contrairement aux obligations contractuelles résultant du Contrat.
Cette violation contractuelle est suffisamment grave pour justifier la résiliation du
Contrat aux torts de SOCIETE1.), en vertu de l’article 1184 du Code civil.
Il n’y a partant pas lieu de faire droit à la demande de SOCIETE1.) de prononcer la
résiliation du Contrat aux torts d’ENSEIGNE1.), mais de faire droit à la demande
d’ENSEIGNE1.) et de prononcer la résiliation du Contrat aux torts de SOCIETE1.).
Au vu de la résiliation judiciaire du Contrat, et face à la détention par SOCIETE3.) des
fonds de SOCIETE1.), il y a lieu de retenir qu’SOCIETE3.) est tenue de restituer à
SOCIETE1.) les fonds bloqués sur son compte de paiement.
SOCIETE2.) s’oppose à la demande en restitution des avoirs au motif que le transfert
des fonds engage sa responsabilité pénale en se référant à sa politique anticontrefaçon, à l’article 2.7 des Conditions d’Utilisation et à l’article 82 de la loi de 2009
relative aux services de paiement. Elle estime ne disposer de la faculté de procéder à
la restitution des fonds qu’à partir du moment où elle est certaine que les produits mis
en vente par la demanderesse ne sont pas des contrefaçons.
En application de l’article 82 de la loi de 2009 le prestataire de services de paiement
peut, à condition que le contrat le prévoit, « se réserver le droit de bloquer l’instrument
de paiement, pour des raisons objectivement motivées ayant trait à la sécurité de
l’instrument de paiement, à la présomption d’une utilisation non autorisée ou
frauduleuse de l’instrument de paiement ».
37
En l’occurrence, l’article 2.7 des Conditions d’Utilisation énumère les différentes
hypothèses dans lesquelles SOCIETE3.) peut restreindre l’accès aux fonds : « […] En
plus de toute limite applicable aux comptes, nous pouvons restreindre les transactions
sur ou depuis votre Compte ou limiter l'accès au et la disponibilité du solde de votre
Compte pour les montants et la période que nous estimons nécessaire pour notre
protection et celles des autres utilisateurs si : (a) nous sommes exposés à un risque
financier (en ce compris, sans limitation, pour les Annulations en cours), (b) nous vous
suspectons d’avoir violé l’un des termes de ce Contrat, (c) nous ne sommes pas en
mesure de vérifier votre identité, (d) une réclamation est en cours concernant votre
Compte ou les transactions effectuées en rapport avec celui-ci ou (e) cela est
nécessaire pour protéger la sécurité de nos systèmes. Nous pouvons restreindre
l'accès au solde de votre Compte pour le temps nécessaire à la conduite de toute
enquête ou à la résolution d’une réclamation. Nous pouvons également garder le
solde de votre Compte dans les cas requis par la loi ou une ordonnance d’un tribunal,
ou si cela nous est imposé par une autorité gouvernementale ou réglementaire ».
La politique anti-contrefaçon prévoit encore la possibilité pour ENSEIGNE1.) de
procéder au paiement des vendeurs seulement à partir du moment où elle est certaine
que ses clients ont reçu les produits commandés et non des contrefaçons.
Le tribunal relève tout d’abord que les défenderesses ne font pas état d’une décision
judiciaire, réglementaire ou gouvernementale sur base de laquelle les fonds seront à
retenir. De même, aucune disposition légale n’est invoquée par les défenderesses afin
de justifier une obligation légale de retenir les fonds.
Le tribunal note ensuite qu’il n’est pas non plus établi ou allégué qu’un des cas de
figure énumérés aux points (a), (c) à (e) de l’article 2.7 des Conditions d’Utilisation est
donné.
En outre, en ce qui concerne le point (b), relatif à une violation contractuelle, le tribunal
relève que si certes, il résulte des développements qui précèdent que SOCIETE1.) a
manqué à ses obligations contractuelles en mettant en vente des contrefaçons sur la
plateforme de vente en ligne, il est également constant en cause que SOCIETE1.) a
vendu d’autres produits sur la plateforme de vente en ligne, notamment des
accessoires téléphoniques, dont l’authenticité n’est pas contestée par SOCIETE3.).
SOCIETE3.) ne fournit cependant pas d’éléments permettant au tribunal de
déterminer si les montants actuellement bloqués résultent de la vente de produits
contrefaits ou d’autres produits. Elle ne donne pas non plus d’informations quant aux
clients qui auraient reçus des contrefaçons.
A cela s’ajoute qu’aucune action en violation des droits de propriété intellectuelle n’a
été intentée par ENSEIGNE2.) et les défenderesses ne font pas non plus état
d’actions dirigées à leur encontre par des consommateurs lésés.
Enfin, le tribunal relève qu’ENSEIGNE1.) n’est ni propriétaire des fonds, ni n’expose
en quoi elle est créancière de SOCIETE1.) pouvant faire valoir un droit de rétention.
A cet égard les juridictions allemandes (cf. Landgericht München I, 6 octobre 2020,
AZ 31 O 17559/19) ont retenu qu’SOCIETE2.) n’était pas en droit d’opérer un blocage
38
des fonds, même dans l’hypothèse où la vente de contrefaçons viole des droits de
propriété intellectuelle et les conditions contractuelles, cette dernière n’étant pas
propriétaire des fonds : « Die Verletzung der Nutzungsbedingungen alleine rechtfertigt
eine Zurückhaltung des Geldes nicht. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur bestehen,
solange ein billigenswerter Bedarf der Beklagten einer Zurückbehaltung besteht. Denn
das Geld steht dem Händler zu, nicht der Beklagten. Zweck und Gesamtschau der
Regelung ergeben sich für den redlichen Rechtsverkehr - wie vom Gericht mit den
Parteivertretern im Rahmen der mündlichen Verhandlung erörtert -, dass das
Zurückbehaltungsrecht nach billigem Ermessen ausgeübt werden muss und davon
abhängt, dass die Zurückbehaltung aus Sicht der Beklagten bei vernünftiger
Betrachtungsweise zu ihrem Schutz oder dem Schutz anderer Nutzer erforderlich
erscheint, insbesondere weil sie einem finanziellen Risiko ausgesetzt ist. Diese
Voraussetzung ist vorliegend nicht gegeben ». Le tribunal allemand ajoute que
« Finanzielle Risiken wegen der beklagtenseits behaupteten Lizenzverletzungen
gegenüber Microsoft muss die Beklagte nicht fürchten. Die Beklagte ist gegenüber
Microsoft nicht für die behaupteten Lizenzverletzungen verantwortlich ».
Pour être complet, le tribunal rappelle encore que si l’exécution défectueuse d'un
contrat peut autoriser l'exception d'inexécution, elle ne peut pas justifier un refus
définitif d'exécution. En effet, elle ne dispense pas le cocontractant d’exécuter ses
obligations contractuelles, mais peut donner lieu, le cas échéant, à des dommages et
intérêts.
Au vu de ce qui précède, la violation contractuelle par SOCIETE1.) ne justifie pas la
non-restitution par SOCIETE3.) des fonds dont elle n’est pas propriétaire.
SOCIETE1.) demande les montants de 9.744,22 EUR et de 1.081,60 GBP, avec les
intérêts légaux à partir du blocage des avoirs le 13 janvier 2020, sinon à partir de la
mise en demeure du 24 avril 2020, sinon à partir de l’assignation, sinon à partir du
jugement.
Elle se prévaut de plusieurs extraits de compte de son compte vendeur, desquels il
résulte un solde de 9.744,22 EUR (3.040,61 + 5.624,26 + 593,10 + 486,25) et de
1.081,60 GBP en sa faveur.
Ces montants ne rencontrant pas de contestations de la part d’SOCIETE3.), la
demande de SOCIETE1.) est justifiée pour les montants de 9.744,22 EUR et de
1.081,60 GBP.
Le montant devenant exigible par la résiliation du Contrat, il y a partant lieu de
condamner SOCIETE3.) à payer à SOCIETE1.) les fonds disponibles sur le compte
vendeur de la demanderesse d’un montant de 9.744,22 EUR et de 1.081,60 GBP,
avec les intérêts au taux légal à partir du prononcé du jugement, jusqu’à solde.
2.
Quant aux demandes reconventionnelles d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.)
SOCIETE2.) et SOCIETE3.) demandent la résiliation judiciaire du Contrat aux torts de
SOCIETE1.) et elles sollicitent chacune une indemnisation à hauteur de 20.000.- EUR
pour atteinte à leur réputation.
39
Elles plaident que SOCIETE1.) a terni la confiance des consommateurs en elles,
portant atteinte à la réputation d’ENSEIGNE1.) qui a dû mettre en œuvre des moyens
humains et financiers pour prendre en charge les réclamations et les investigations
rendues nécessaires par l’attitude de la demanderesse.
SOCIETE1.) conteste le préjudice réputationnel allégué tant en son principe que dans
son quantum, sinon elle demande à le réduire à de plus justes proportions. Elle
conteste encore toute faute et le lien de causalité entre cette faute et le préjudice
allégué.
Le tribunal rappelle qu’il résulte des développements qui précèdent que le Contrat est
résilié aux torts de SOCIETE1.).
SOCIETE1.) est dès lors tenue d’indemniser le préjudice qui en est résulté dans le
chef des défenderesses.
Le tribunal rappelle que la preuve du dommage obéit aux règles ordinaires de preuve
telles qu’elles se dégagent de l’article 58 du Nouveau Code de procédure civile et des
articles 1315 et suivants du Code civil, ce qui signifie que la victime est obligée de
prouver l’existence et l’étendue du préjudice pour lequel elle demande réparation.
En l’occurrence, SOCIETE2.) et SOCIETE3.) restent cependant en défaut de fournir
de plus amples précisions concernant leur dommage moral et de justifier en quoi la
vente des produits a porté atteinte à leur image et à leur crédibilité vis-à-vis de leurs
consommateurs. Il n’est pas prouvé, ni même allégué, qu’SOCIETE2.) ou
SOCIETE3.) ont dû se justifier, d’une manière ou d’une autre, vis-à-vis de leurs clients.
Elles ne justifient pas non plus le montant de l’indemnisation qu’elles sollicitent de ce
chef.
A défaut d’autres éléments, le tribunal retient qu’SOCIETE2.) et SOCIETE3.) restent
en défaut d’établir le préjudice dont elles demandent réparation.
Il résulte de l’ensemble des développements qui précèdent que la demande en
indemnisation d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) n’est pas fondée et qu’elle est à rejeter.
3.
Quant aux demandes accessoires
Les frais et honoraires d’avocat
SOCIETE2.) demande à voir condamner SOCIETE1.) au paiement des montants
exposés par elle au titre des frais et honoraires d’avocat, sur base des articles 1382
et suivants du Code civil, montants qu’elle évalue provisoirement à 30.000.- EUR. Elle
verse à cet égard les mémoires d’honoraires de son mandataire, ainsi que plusieurs
preuves de paiement.
SOCIETE1.) s’oppose à cette demande pour être non fondée.
Il est admis que la circonstance que l'article 240 du Nouveau Code de procédure civile
permet au juge, sur le fondement de l'équité, d'allouer à une partie un certain montant
40
au titre des sommes non comprises dans les dépens, dont les honoraires d'avocat,
n'empêche pas une partie de réclamer ces honoraires au titre de réparation de son
préjudice sur base de la responsabilité contractuelle ou délictuelle, à condition d'établir
les éléments conditionnant une telle indemnisation, à savoir une faute, un préjudice et
une relation causale entre la faute et le préjudice.
En effet, conformément à l’arrêt de la Cour de cassation du 9 février 2012 (n°5/12),
les frais et honoraires d’avocat peuvent donner lieu à indemnisation sur base de la
responsabilité civile de droit commun en dehors de l’indemnité de procédure.
Le caractère réparable du préjudice consistant dans les frais d’avocat engagés est
reconnu en cas d’abus du droit d’agir en justice. Ainsi si l’action en justice n’avait pas
lieu d’être engagée, celui qui a dû se défendre a droit au remboursement des frais
d’avocat inutilement engagés. Il en va de même dès lors qu’une partie résiste de
manière injustifiée à une demande en paiement intentée à son encontre. Il s’agit, alors,
d’une responsabilité pour faute (cf. Cour d’appel, 6 janvier 2021, n°CAL-2019-01017
du rôle).
Le simple fait de succomber dans le cadre d’une procédure judiciaire ne saurait
automatiquement ouvrir le droit à l’autre partie en cause à indemnisation au titre des
honoraires d’avocat supportés, ce d’autant moins que, comme en l’espèce, les
demandes respectives des parties dans le cadre de leurs relations contractuelles sont
source de discussions juridiques et doivent donc être fixées par décision judiciaire.
Dans ces conditions, l’existence d’une faute dans le chef de SOCIETE1.) n’étant pas
établie, il convient de rejeter comme non fondée la demande en indemnisation des
frais et honoraires d’SOCIETE2.).
Les indemnités de procédure
SOCIETE1.), SOCIETE2.) et SOCIETE3.) sollicitent chacune l’allocation d’une
indemnité de procédure sur base de l’article 240 du Nouveau Code de procédure
civile.
Elles sont à débouter de leur demande de ce chef, alors qu’elles n’établissent pas en
quoi il serait inéquitable de laisser à leur charge l’entièreté des frais non compris dans
les dépens.
La demande tendant à l’exécution provisoire sans caution du jugement et les frais et
dépens
Il n’y a pas lieu d’ordonner l’exécution provisoire sans caution du présent jugement,
alors que les conditions de l’article 567 du Nouveau Code de procédure civile ne sont
pas données en l’espèce.
Enfin, au vu du sort réservé aux demandes respectives des parties, il y a lieu d’opérer
conformément à l’article 238 du Nouveau Code de procédure civile un partage des
frais, à raison de la moitié à charge d’SOCIETE2.) et d’SOCIETE3.) et de la moitié à
charge de SOCIETE1.), avec distraction, pour la part qui lui revient, au profit de Maître
Thomas WALSTER, qui la demande, affirmant en avoir fait l’avance.
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