Conseil d'État de Belgique — Raad van State — ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614 (2024-01-26)
Samenvatting (NL) :
Arrest nr 258.614 van 26 januari 2024 Openbaar ambt - Federaal openbaar
ambt - Aanwerving en loopbaan Beslissing : Verwerping Depersonalisatie
--- TEXTE INTÉGRAL DE L'ARRÊT ---
RAAD VAN STATE, AFDELING BESTUURSRECHTSPRAAK
IXe KAMER
ARREST
nr. 258.614 van 26 januari 2024
in de zaak A. 234.146/IX-9913
In zake:
- XXXX
- XXXX
- XXXX
woonplaats kiezend te XXXX
XXXX
en bijgestaan en vertegenwoordigd door
advocaat Gwijde Vermeire
kantoor houdend te 9000 Gent
Voskenslaan 301
tegen:
het RIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN
INVALIDITEITSVERZEKERING
bijgestaan en vertegenwoordigd door
advocaat Willy van Eeckhoutte,
kantoor houdend te 9051 Gent
Drie Koningenstraat 3
bij wie woonplaats wordt gekozen
-------------------------------------------------------------------------------------------------I. Voorwerp van het beroep
Het beroep, ingesteld op 17 juli 2021, strekt tot nietigverklaring
van :
- de beslissing van 29 januari 2021 waarbij aan XXXX voor de evaluatiecyclus
2020 door haar hiërarchisch meerdere de eindvermelding ‘onvoldoende’ wordt
toegekend;
- de beslissing van de administrateur-generaal van het Rijksinstituut voor Ziekteen Invaliditeitsverzekering (RIZIV) van 7 juli 2021 om de op 29 januari 2021
toegekende eindvermelding ‘onvoldoende’ te bevestigen.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-1/33
II. Verloop van de rechtspleging
Bij arrest nr. 252.995 van 15 februari 2022 is de vordering tot
schorsing van de tenuitvoerlegging van de bestreden beslissingen verworpen.
De verzoekende partijen hebben een verzoekschrift tot
voortzetting van de rechtspleging ingediend.
De verwerende partij heeft een memorie van antwoord
ingediend en de verzoekende partijen hebben een memorie van wederantwoord
ingediend.
Eerste auditeur Rita Van Den Eeckhout heeft een verslag
opgesteld.
De verzoekende partijen en de verwerende partij hebben een
laatste memorie ingediend.
De partijen zijn opgeroepen voor de terechtzitting, die heeft
plaatsgevonden op 20 november 2023.
Staatsraad Wouter Pas heeft verslag uitgebracht.
XXXX, advocaat Gwijde Vermeire die verschijnt voor de
verzoekende partijen en advocaat Hannes Delagrange, die loco advocaat Willy
van Eeckhoutte verschijnt voor de verwerende partij, zijn gehoord.
Eerste auditeur Rita Van Den Eeckhout heeft advies gegeven.
Er is toepassing gemaakt van de bepalingen op het gebruik der
talen, vervat in titel VI, hoofdstuk II, van de wetten op de Raad van State,
gecoördineerd op 12 januari 1973.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-2/33
III. Feiten
3.1.
Eerste verzoekster is sinds 1 november 2009 als technisch
deskundige (juridisch assistent) in dienst van de verwerende partij. Zij oefent de
functie uit van dossierbeheerder Juridische Normen en Geschillen bij de dienst voor
Geneeskundige Verzorging – directie Juridische Zaken & Toegankelijkheid.
Uit
medische
attesten
blijkt
dat
zij
een
verminderde
zelfredzaamheid heeft van tien punten, hetgeen overeenstemt met een ongeschiktheid
van ten minste 66% en een vermindering van zelfredzaamheid inzake het criterium
‘verplaatsingsmogelijkheden’ ten belope van 2 punten.
De tweede en derde verzoekende partij zijn de ouders van eerste
verzoekster. Zij staan in voor de mantelzorg van hun dochter.
3.2.
In het kader van de evaluatiecycli tot 2018 wordt aan eerste
verzoekster steeds de eindvermelding ‘voldoet aan de verwachtingen’ toegekend.
In het kader van de evaluatiecyclus 2019 wordt aan eerste
verzoekster de eindvermelding ‘te verbeteren’ toegekend. Eerste verzoekster
tekent hiertegen beroep aan bij de beroepscommissie, maar trekt dat beroep later
in.
3.3.
In het kader van de evaluatiecyclus 2020 vindt op 3 maart 2020
een planningsgesprek plaats tussen eerste verzoekster en haar hiërarchische
meerdere.
3.4.
Op 19 juni 2020 en 10 november 2020 worden met eerste
verzoekster functioneringsgesprekken gehouden.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-3/33
3.5.
Op 29 januari 2021 vindt tussen eerste verzoekster en haar
hiërarchisch meerdere het evaluatiegesprek voor de evaluatiecyclus 2020 plaats,
waarbij zij als eindvermelding ‘onvoldoende’ krijgt toegekend.
De eindvermelding ‘onvoldoende’ wordt als volgt gemotiveerd:
“Prestatiedoelstellingen
Katrien behaalde minder dan 50 % van de haar toevertrouwde
prestatiedoelstellingen.
het niveau van- en de verwachtingen bij deze doelstellingen werden de
voorbije jaren reeds systematisch naar beneden bijgesteld, aangezien een
aantal taken en opdrachten die normaal aan een technisch deskundige
kunnen worden toevertrouwd, te moeilijk uitvallen.
Voor sommige taken werd nogmaals vastgesteld dat basiscompetenties
die in principe samenvallen met het profiel en de functiebeschrijving
onvoldoende voorhanden zijn (behandelen van geschillendossiers,
opstellen van een PV)
Voor andere taken werd opnieuw vastgesteld dat het ontbreken van een
professionele basis attitude een aanvaardbare oplevering van de taak
onmogelijk maakt (steeds opnieuw vermengen van privé beschouwingen
in professionele mails,..)
Ontwikkelingsdoelstellingen
de ontwikkelingsdoelstellingen worden in het geheel niet behaald.
Katrien tracht steeds gemaakte afspraken te omzeilen, de grenzen op te
zoeken, en geeft geen of niet voldoende respons op instructies van haar
leidinggevenden.
Ze neemt geen- of niet voldoende verantwoordelijkheid op voor haar
acties.
Beschikbaarheid voor de gebruikers van de dienst
De doelstellingen werden onvoldoende behaald.
De incidenten die er zijn geweest met externe communicatie, bv. maar
niet uitsluitend op 14 september 2020, leggen een hypotheek op het
vertrouwen dat in Katrien kan worden gesteld voor communicatie met en dienstverlening aan externe gebruikers.
Bijdrage aan de teamprestaties
De doelstellingen werden onvoldoende behaald.
Voor sommige zaken tracht Katrien een bijdrage te leveren (delen van
informatie; signaleren van trefwoorden) maar het algemeen beeld blijft
dat Katrien onaangepast gedrag vertoont in team vergaderingen, of nog
bv. onaangepaste mededelingen blijft verwerken in PV’s van
teamvergaderingen.
Verder is er ook onvoldoende loyale attitude en correcte opvolging rond
team afspraken, bv voor de afspraken rond tijdig opnemen van verlof.”
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-4/33
Dat is de eerste bestreden beslissing.
3.6.
Op 11 februari 2021 stelt eerste verzoekster bij de
administrateur-generaal van de verwerende partij een beroep in tegen het
evaluatieverslag en de haar toegekende eindvermelding ‘onvoldoende’.
3.7.
Op 27 mei 2021 hoort de interparastatale beroepscommissie
inzake evaluatie (hierna: de beroepscommissie) zowel eerste verzoekster als
tweede verzoekster, haar moeder en vertrouwenspersoon. Ook de evaluator wordt
gehoord.
In haar advies van dezelfde datum stelt de beroepscommissie
voor om de eindvermelding ‘onvoldoende’ niet te behouden en eerste verzoekster
de eindvermelding ‘te verbeteren’ toe te kennen.
De motivering van dat advies luidt:
“Met in achtneming van alle stukken in het dossier.
Gelet op het feit dat het beroep door de geëvalueerde werd ingediend binnen
de voorgeschreven termijn en dus ontvankelijk is.
Gelet op de middelen en de argumenten aangevoerd door de geëvalueerde
bijgestaan door zijn verdediger en de middelen en de argumenten aangevoerd
door de evaluator.
Overwegende dat na beraadslaging de commissie tot volgende bevinding
komt:
Na beraadslaging en bij 5 stemmen tegen 1 is de commissie overeengekomen
om de vermelding ‘onvoldoende’ die door de administratie aan betrokkene
werd toegekend niet te weerhouden. De leden hebben daarna op de tweede
vraag, om aan betrokkene de vermelding ‘te verbeteren’ toe te kennen,
unaniem ‘akkoord’ geantwoord.
Dit wordt gemotiveerd door het feit dat de commissie betrokkene alsnog een
kans wil geven om te bewijzen dat zij zich een correcte basisattitude kan
eigen maken. De commissie houdt hierbij rekening met de extra bijkomende
inspanningen die de ouders van de geëvalueerde nog willen leveren om
betrokkene te begeleiden. Ze stelt ook vast dat ondanks het feit dat er
verschillende functioneringsgesprekken zijn geweest, de geëvalueerde daarin
niet werd geëvalueerd op alle doelstellingen. Later werd zij hier tijdens het
evaluatiegesprek toch op aangesproken. Het ware aangewezen geweest om
betrokkene hier ook in de loop van het jaar op aan te spreken en hiervoor nog
extra officiële functioneringsgesprekken in te lassen. Dit los van de
functioneringsgesprekken die over de specifieke incidenten gingen. Het is
immers het doel van een functioneringsgesprek om oplossingen te zoeken
voor knelpunten die het bereiken van de afgesproken doelstellingen
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-5/33
bemoeilijken (artikel 8, tweede lid, 2° van het KB van 24 september 2013
betreffende de evaluatie in het federaal openbaar ambt).
Hoewel het huidig functioneren van betrokkene volgens de evaluator los staat
van de COVID-19-crisis omdat er reeds een gelijkaardige problematiek was
in de voorbijgaande jaren, is de commissie van oordeel dat deze crisis toch
extra heeft gewogen op het functioneren van de geëvalueerde. De commissie
verwijst hiervoor naar de elementen van familiale aard die werden
aangehaald tijdens de zitting.
De commissie wil de gebeurde feiten echter zeker niet minimaliseren. Zij kan
ook niet anders dan vaststellen dat er zeer ernstige tekortkomingen zijn in
hoofde van de geëvalueerde en dat er het komende jaar zeker ernstig moet
worden gewerkt aan het aanleren van een basisattitude. Ze erkent ook dat de
administratie reeds zeer veel inspanningen heeft geleverd (Joblink, Emino,
gesprekken met de ouders, inschakelen bedrijfsarts, afsluiten externe mails
om incidenten zo veel mogelijk te vermijden ...). De commissie verzoekt de
administratie om zeker verder te blijven voorzien in een intensieve coaching.
Aan de geëvalueerde vraagt zij om intensief te werken op de aangehaalde
problematiek in het evaluatiegesprek, om op een constructieve manier mee te
werken aan de begeleiding en om te zorgen voor een correcte en open
communicatie met de administratie.“
3.8.
Op 7 juli 2021 beslist de administrateur-generaal om het advies
van de beroepscommissie niet bij te vallen en de eindvermelding ‘onvoldoende’
voor de evaluatiecyclus 2020 te bevestigen.
Dat is de tweede bestreden beslissing, waarvan de motivering
luidt:
“De interparastatale beroepscommissie inzake evaluatie is op 27 mei 2021
bijeengekomen voor het onderzoek van het beroep dat u op 11 februari
2021 hebt ingediend tegen het evaluatieverslag dat u is meegedeeld en
tegen de eindvermelding ‘onvoldoende’, die u is toegekend voor de
evaluatiecyclus lopende van 01-01-2020 tot en met 31-12-2020.
In bijlage vindt u het advies van de beroepscommissie die voorstelt om de
voorgelegde vermelding ‘onvoldoende’ te wijzigen in de vermelding ‘te
verbeteren’. Overeenkomstig artikel 32, 1e lid, van het koninklijk besluit
van 24 september 2013 betreffende de evaluatie in het federaal openbaar
ambt, ben ik bevoegd om de uiteindelijke beslissing te nemen als de
commissie een andere evaluatievermelding voorstelt dan de voorgelegde:
Als leidend ambtenaar neem ik de beslissing om hetzij de vermelding te
wijzigen overeenkomstig het advies van de commissie, hetzij de
oorspronkelijke vermelding te bevestigen.
Na grondige analyse van uw dossier en onderzoek van het advies van de
commissie, heb ik besloten om dit advies niet te volgen en de
evaluatievermelding ‘onvoldoende’ die u toegekend werd voor de periode
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-6/33
van 1-01-2020 tot en met 31-12-2020, te bevestigen volgens artikel 15,
paragraaf 1 van het koninklijk besluit van 24 september 2013 betreffende
de evaluatie in het federaal openbaar ambt, om de hieronder vermelde
redenen.
Vooraleerst verwijs ik naar het verslag van het evaluatiegesprek van 29
januari 2021 betreffende de periode van 1 januari 2020 t.e.m. 31
december 2020 (cf. bijlage 2 van deze brief), waarin wordt aangetoond
dat minder dan 50% van de prestatiedoelstellingen gerealiseerd zijn
alhoewel de nodige middelen en tijd hiervoor ter beschikking stonden, en
dat de noodzakelijke competenties voor het uitoefenen van de functie niet
op een bevredigende manier getoond en/of ontwikkeld werden. Dit
bovenvermeld evaluatieverslag is gebaseerd op:
- een planningsgesprek dat plaatsvond op 3 maart 2020, waarvan u het
verslag, inbegrepen de vermelde doelstellingen, middelen en indicatoren,
ter akkoord getekend hebt.
- twee functioneringsgesprekken die hebben plaatsgevonden
respectievelijk op 19 juni 2020 en 10 november 2020 met als bedoeling u
de kans te geven om uw verplichtingen als werknemer te realiseren en de
goede werking van de dienst te verzekeren.
- verschillende schriftelijke (en mondelinge) feedback's van uw hiërarchie
(en collega’s) over de van u verwachte prestaties en verbeteringen.
Ten tweede kan ik het advies van de beroepscommissie niet volgen om
volgende redenen:
- Het staat vast dat de beroepscommissie niet contesteert dat minder dan
50% van de prestatiedoelstellingen behaald zijn in 2020, wat een
voldoende voorwaarde is voor het toekennen van de eindvermelding
‘onvoldoende’. Integendeel stelt deze commissie vast dat er zeer ernstige
tekortkomingen zijn en erkent ook dat de administratie reeds zeer veel
inspanningen heeft geleverd.
- De commissie motiveert haar advies tot aanpassing van de
eindvermelding hoofdzakelijk ‘door het feit dat de commissie betrokkene
alsnog een kans wil geven om te bewijzen dat zij zich een correcte
basisattitude kan eigen maken’. Dit gaat echter voorbij aan het feit dat de
voorbije jaren al zeer veel inspanningen geleverd zijn hiertoe, zowel qua
begeleiding als in het meer formele kader van de evaluatiecyclus
(rekening houdend met o.a. de functioneringsgesprekken en de feedback
van het jaar 2020 alsook de eindvermelding ‘te verbeteren’, die u eind
2019 werd toegekend), zonder dat dit afdoende resultaten of verbetering
teweeg bracht.
- De commissie is m.i. voorts ten onrechte van oordeel dat deze covidcrisis extra zou hebben gewogen op uw functionering, noch verduidelijkt
de commissie waarom zulks het geval zou zijn.
Tijdens het evaluatiegesprek werd er bovendien in meerdere
doelstellingen duidelijk rekening gehouden met de covid-crisis. De
evaluatie van enkele doelstellingen was inderdaad niet mogelijk wegens
de impact van de covid-crisis, maar de voornaamste vaststelling blijft dat
andere uitvoerbare doelstellingen niet werden behaald (b.v. opvolging van
het Belgische Staatsblad om verschillende tabellen te actualiseren,
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-7/33
nakomen van afspraken rond het niet versturen van onaangepaste
mails,...). Het niet nakomen van duidelijk opgelegde verplichtingen heeft
tot gevolg dat uw prestaties tot een onvoldoende hebben geleid.
- De commissie refereert in haar advies naar ‘de extra bijkomende
inspanningen die de ouders van de geëvalueerde nog willen leveren om
betrokkene te begeleiden’. lk kan niet akkoord gaan met dit argument en
dit omwille van de arbeidsverhouding die enkel bestaat tussen u en ons
Instituut.
Tenslotte zou ik graag naar de finaliteit van de evaluatieprocedures willen
verwijzen. De evaluatiecycli (en al de procedures daarrond) zijn gericht
zowel op de ontwikkeling van het personeelslid alsook op het belang van
de organisatie. In casu werden uw prestaties op een correcte en objectieve
wijze geëvalueerd en werd er voor gezorgd dat u optimaal zou kunnen
functioneren.
Wij engageren ons om, zoals de beroepscommissie adviseert, de
ondersteuning die er tot hiertoe is geweest verder te zetten en te blijven
voorzien in een intensieve coaching in de toekomst. Dit verandert
evenwel niets aan de vaststelling dat uw niveau van presteren tijdens de
evaluatiecyclus 2020 onvoldoende was. “
3.9.
In het kader van de evaluatiecyclus 2021 - 2022 wordt aan
eerste verzoekster op 26 april 2022 de eindvermelding ‘onvoldoende’ toegekend.
Na eensluidend advies van de beroepscommissie op 15
september 2022 beslist de administrateur-generaal van het RIZIV op 5 oktober
2022 om de eindvermelding ‘onvoldoende’ te behouden.
Bij besluit van 17 oktober 2022 wordt eerste verzoekster
ontslagen wegens beroepsongeschiktheid, met ingang van 31 oktober 2022.
Het verzoek van eerste verzoekster om haar een aangepaste
functie toe te kennen wordt door de voorzitter van het algemeen beheerscomité
van het RIZIV op 28 oktober 2022 afgewezen.
Tegen voormelde beslissingen en adviezen hebben huidige
verzoekers op 18 november 2022 een annulatieberoep ingesteld bij de Raad van
State (rolnummer A. 237.726/IX-10.160).
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-8/33
IV. Ontvankelijkheid van het beroep
A. Procesbevoegdheid van de tweede en derde verzoekende partij
Standpunt van de partijen
De tweede en derde verzoekende partij stellen het beroep tot
nietigverklaring in “in hun hoedanigheid van erkende vertrouwenspersonen” van
eerste verzoekster. Zij verwijzen in dit verband naar de overeenkomst van 7
maart 2018 met de verwerende partij. In die overeenkomst wordt vermeld dat de
verwerende partij de tweede en derde verzoekende partij kan contacteren indien
zij dit nodig acht en omgekeerd, dat het evaluatieverslag van eerste verzoekster
aan de tweede en derde verzoekende partij zal worden bezorgd en dat er met hen
op het RIZIV een aantal overlegmomenten zullen plaatsvinden – gestreefd wordt
naar een drietal per jaar – al naargelang de behoefte.
Bij de bespreking van hun belang zetten de tweede en de derde
verzoekende partij ook nog uiteen dat zij mantelzorgers zijn van hun dochter en
ook in die hoedanigheid zijn aanvaard door de verwerende partij.
De verwerende partij werpt een exceptie op en stelt dat de
afspraken van 7 maart 2018 niet impliceren dat de tweede en derde verzoekende
partij een erkend statuut van vertrouwenspersoon hebben dat hen zou toelaten
ook zelf in rechte op te treden in een procedure die gaat over de evaluatie van
eerste verzoekster als personeelslid van de verwerende partij. De verwerende
partij benadrukt dat zij enkel een arbeidsverhouding heeft met eerste verzoekster.
Volgens haar beschikken de tweede en derde verzoekende partij niet over het
rechtens vereiste belang dat rechtstreeks en persoonlijk moet zijn zodat het
beroep minstens wat hen betreft als onontvankelijk moet worden afgewezen.
6.
In de memorie van wederantwoord repliceren de verzoekende
partijen dat tweede en derde verzoeker niet optreden in naam van hun dochter
maar in eigen naam. Volgens hen volgt uit artikel 19 van de gecoördineerde
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-9/33
wetten op Raad van State dat ook een “derde partij” op wie de bestreden
beslissing niet uitdrukkelijk betrekking heeft maar die doet blijken van een
benadeling of een belang, een annulatieberoep kan instellen. Dit geldt voor beide
ouders van eerste verzoekster, die als mantelzorgers en direct betrokkenen, ook
negatief geraakt worden door de beslissingen met betrekking tot hun dochter. Zij
getuigen van een voldoende moreel en persoonlijk belang om de bestreden
beslissingen aan te vechten.
Wat hun hoedanigheid betreft om in rechte te kunnen optreden
in dit geding, werpen de verzoekende partijen op dat de tweede en derde
verzoeker “in hun hoedanigheid van erkende vertrouwenspersonen minstens
zijdelings
via
deelname
aan
vergaderingen/mailverkeer/telefonisch
ondersteunend deel uit[maken] van de arbeidsverhouding tussen eerste
verzoekster en verweerder, want zij werden van bij het begin van de
arbeidsverhouding tussen eerste verzoekster en verweerder betrokken in die
arbeidsverhouding en aanvaard als noodzakelijke bijstand bij het functioneren
van eerste verzoekster bij verweerder”. Zowel in haar stageperiode als in de
periode van statutaire benoeming werden zij betrokken bij de planning en bij
problemen en zijn zij bij de functionering tussengekomen om het recht van eerste
verzoekster op een aangepaste werkomgeving aan de verwerende partij te
verduidelijken, te ondersteunen en haar beperkingen nader toe te lichten, opdat
het recht op arbeid voor eerste verzoekster geen zuiver theoretisch mensenrecht
zou blijven. Tweede en derde verzoeker werden trouwens ook vermeld in het
kader van de ontwikkelingsdoelstellingen van het evaluatieverslag en maakten
dus in werkelijkheid deel uit van de functionering van eerste verzoekster bij de
verwerende partij.
De verzoekende partijen voeren aan dat bij de beoordeling van
de ontvankelijkheid van het beroep van de tweede en derde verzoekers, in het
bijzonder wat hun belang en hoedanigheid (als vertrouwenspersonen) betreft,
rekening moet worden gehouden met het Protocol van 19 juli 2007 ten gunste van
de personen met een handicap (BS 20 september 2007), waarbij de federale
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-10/33
overheid in artikel 2, § 1, ervan criteria aanreikt waardoor zij zich dient te laten
leiden bij de interpretatie van het begrip ‘redelijke aanpassing’: “Een aanpassing
is een concrete maatregel die de beperkende invloed van een onaangepaste
omgeving op de participatie van een persoon met een handicap kan
neutraliseren”. Concreet maakt de bijstand van een vertrouwenspersoon deel uit
van het recht van de ambtenaar met een handicap op een aangepaste
werkomgeving, namelijk voor de uitwerking en het behoud van dat recht, met
inbegrip van planning, functionering en ook evaluatie. Personen met
autismespectrumstoornis hebben vertrouwens(personen) nodig om hen bij te
sturen. Tweede en derde verzoeker waren trouwens ook aanwezig op de zitting
van de beroepscommissie.
In ondergeschikte orde merken verzoekers op dat de
hoedanigheid en procesbevoegdheid, alsook het persoonlijk belang van tweede en
derde verzoeker minstens te begrijpen zijn als die van een tussenkomende partij.
In hun laatste memorie betogen verzoekers dat het afhankelijk
stellen van de proceshoedanigheid van het element ‘arbeidsrelatie’ en het al of
niet ‘bestemmeling’ zijn van de bestreden beslissingen, een zeer strikte
benadering is. Alle gegevens van het dossier tonen immers aan dat er een
rechtstreekse en persoonlijke correlatie bestaat tussen de ouders van eerste
verzoekster en het RIZIV, dit in bijzonder als vertrouwenspersonen sinds 2018 en
later ook, zoals in 2020, door coaching, morele en materiële hulp en begeleiding
van eerste verzoekster. Tweede en derde verzoeker worden dagdagelijks
geconfronteerd met het wel en wee van eerste verzoekster en worden dus ook
getroffen door de bestreden beslissing. De beslissing houdt ook een miskenning
in van zowel hun rol als vertrouwenspersonen als van de door de
beroepscommissie wel pertinent geachte inspanningen als ouders en als coach.
In de laatste memorie verklaren de tweede en derde
verzoekende partij evenwel niet aan te dringen op de vraag om als
tussenkomende partij op te treden en niet te wensen dat de Raad van State
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-11/33
onderzoekt of zij in hoedanigheid van tussenkomende partij “een vordering
kunnen instellen”.
Beoordeling
Een verzoekende partij dient te beschikken over de vereiste
hoedanigheid om het beroep tot nietigverklaring in te stellen. Deze vereiste van
hoedanigheid dient te worden onderscheiden van de vereiste van het belang.
De tweede en derde verzoekende partij beroepen zich bij het
instellen van het beroep op hun hoedanigheid van vertrouwenspersoon, die zij
afleiden uit afspraken met de verwerende partij, gemaakt in het belang van en met
het akkoord van eerste verzoekster om het functioneren van eerste verzoekster op
het RIZIV van nabij te kunnen opvolgen.
De nauwe betrokkenheid van de tweede en derde verzoekende
partij als vertrouwenspersoon bij het functioneren van eerste verzoekster op het
RIZIV, noch het feit dat de bijstand van een vertrouwenspersoon al dan niet deel
zou uitmaken van het recht van een ambtenaar met een handicap op een
aangepaste werkomgeving, houden evenwel in dat zij over de vereiste
procesbevoegdheid beschikken om tegen de bestreden beslissingen in eigen naam
op te komen. Die beslissingen vloeien immers uitsluitend voort uit de individuele
arbeidsrelatie van eerste verzoekster met de verwerende partij. De bestreden
beslissingen zijn genomen in het kader van de evaluatiecyclus met toepassing van
het koninklijk besluit van 24 september 2013 ‘betreffende de evaluatie in het
federaal openbaar ambt’ (hierna: koninklijk besluit van 24 september 2013) en
hebben enkel betrekking op eerste verzoekster als personeelslid van het RIZIV en
het RIZIV zelf. De regelgever voorziet in deze procedure geen rol of inbreng van
een vertrouwenspersoon. De tweede en derde verzoekende partij zijn geen
actoren in het evaluatieproces. Een individuele en rechtstreekse band met de
bestreden beslissingen ontbreekt ten aanzien van de tweede en de derde
verzoekende partij, die evenmin kunnen steunen op de tussen de partijen
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-12/33
gemaakte afspraken om de vereiste van de juiste hoedanigheid om in rechte op te
treden voor de Raad van State, in hun voordeel om te buigen.
De tweede en derde verzoekende partij hebben geen
procesbevoegdheid.
Aangezien de verzoekende partijen afstand doen van hun vraag
in ondergeschikte orde om de tweede en derde verzoekende partij als
tussenkomende partijen te laten optreden, behoeft deze vraag geen verder
antwoord.
11.
Het beroep tot nietigverklaring is onontvankelijk in hoofde van
de tweede en derde verzoekende partij. Hierna wordt met “verzoekster” of
“verzoekende partij” enkel verwezen naar de eerste verzoekende partij.
B. Ontvankelijkheid wat betreft het voorwerp van het beroep: eerste bestreden
beslissing van 29 januari 2021
Standpunt van de partijen
In het auditoraatsverslag wordt een ambtshalve exceptie
opgeworpen wat betreft de ontvankelijkheid van het beroep voor zover het de
eerste bestreden beslissing betreft.
Deze exceptie wordt als volgt toegelicht:
“Tegen de evaluatiebeslissing van de hiërarchisch meerdere staat een
‘georganiseerd administratief beroep’ open, in toepassing van artikel 30/1
van het KB van 24 september 2013 betreffende de evaluatie in het
federaal openbaar ambt […] dat bepaalt dat binnen de twintig werkdagen
na de kennisgeving van het verslag het personeelslid een schriftelijk
beroep kan instellen tegen het evaluatieverslag en de eindvermelding die
hem toegekend is.
Het beroepschrift komt in dat geval terecht bij de leidend ambtenaar die
het onmiddellijk bezorgt aan de bevoegde beroepscommissie, in dit geval
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-13/33
de interparastatale beroepscommissie inzake evaluatie, bevoegd voor de
beroepen inzake evaluatie en voor de stages in de openbare instellingen
van sociale zekerheid [voetnoot: artikel 24, 2°, KB van 24 september
2013]. Die onderzoekt het dossier en verstrekt ter zake een ‘met redenen
omkleed’ advies [voetnoot: artikel 31 KB van 24 september 2013].
De richting die het advies uitgaat, bepaalt welke rol de leidend ambtenaar
vervolgens op zich neemt [voetnoot: artikel 32 KB van 24 september
2013]. Indien de beroepscommissie voorstelt om de eindbeoordeling te
behouden, dan wordt die definitief en heeft de leidend ambtenaar geen
eigen beslissingsbevoegdheid. Adviseert de beroepscommissie echter om
aan de geëvalueerde een gunstigere evaluatiebeoordeling toe te kennen,
dan dient de leidend ambtenaar, in casu de administrateur-generaal, de
beslissing te nemen om ‘hetzij de vermelding te wijzigen overeenkomstig
het advies van de commissie, hetzij de oorspronkelijke vermelding te
bevestigen’. Dit betekent in het laatste geval dat ingevolge de devolutieve
werking van het administratief beroep de volledige onderzoeks- en
beslissingsbevoegdheid inzake de evaluatie nu bij de administrateurgeneraal komt te liggen, met die beperking dat hij geen eindvermelding
kan toekennen buiten de initieel toegekende dan wel geadviseerde
vermelding.
In deze zaak heeft zich de tweede optie voltrokken: na een gunstiger
advies van de beroepscommissie heeft de administrateur-generaal de
eindbeslissing genomen om het advies niet te volgen en aan de
oorspronkelijke evaluatiebeslissing (‘onvoldoende’) vast te houden.
Enkel deze beslissing kan op ontvankelijke wijze bij de Raad van State
worden aangevochten, aangezien het de finale beslissing betreft na het
uitputten van een georganiseerd administratief beroep. Ze is als het ware
‘in de plaats’ gekomen van de beslissing van 29 januari 2021.
Dienvolgens is het beroep bij de Raad van State, voor zover gericht tegen
de eerste evaluatiebeslissing van 29 januari 2021 waarbij eerste
verzoekster de vermelding ‘onvoldoende’ kreeg, onontvankelijk.”
De verwerende partij sluit zich hierbij aan in haar laatste
memorie, terwijl eerste verzoekster verklaart zich te gedragen naar de wijsheid
van de Raad van State.
Beoordeling
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-14/33
Na eigen onderzoek kan de ambtshalve exceptie opgeworpen in
het auditoraatsverslag worden bijgevallen. In de mate het beroep tot
nietigverklaring de eerste bestreden beslissing betreft, is het onontvankelijk.
Hierna wordt met de bestreden beslissing bijgevolg enkel de
tweede bestreden beslissing van 7 juli 2021 bedoeld.
V. Onderzoek van het tweede middel
Standpunt van de partijen
middel
In het inleidend verzoekschrift voert verzoekster als tweede
de
schending
aan
van
het
zorgvuldigheidsbeginsel
en
het
redelijkheidsbeginsel, de artikelen 2 en 3 van de wet van 29 juli 1991
‘betreffende de uitdrukkelijke motivering van de bestuurshandelingen’ en het
“motiveringsbeginsel”.
Ter ondersteuning van het middel betoogt verzoekster in de
eerste plaats dat de beslissing van de verwerende partij naar aanleiding van het
afwijken van het unanieme advies van de beroepscommissie onvoldoende
gemotiveerd is. Zij stelt dat het motiveren ervan ook het punctueel beantwoorden
van de grieven in de beroepsakte inhoudt, hetgeen niet is gebeurd. Voor de
beroepscommissie was de motivering in de beroepsakte overtuigend om de
quotering ‘onvoldoende’ te wijzigen naar ‘te verbeteren’. In de beslissing van 7
juli 2021 wordt evenwel niet gesproken over de beroepsgrieven. De vermelding
“na grondige analyse van uw dossier en onderzoek van het advies” is een zeer
oppervlakkige motivering ten aanzien van het beroepschrift waarvan de
verwerende partij niet eens de grieven vermeldt, zelfs niet de essentie ervan. Juist
omdat het advies van de beroepscommissie niet wordt gevolgd, had de finaal
beslissende
overheid
een
eigen
beoordelingsplicht
en
diende
zij
de
beroepsgrieven zelf ook in de andersluidende beslissing te ontmoeten.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-15/33
Ten tweede vertrekt de verwerende partij bij de motivering van
haar beslissing van een onjuiste lezing van het advies, wat betreft het niet
contesteren dat minder dan 50% van de prestatiedoelstellingen werden behaald,
hetgeen voor haar volstaat voor het toekennen van de eindvermelding
‘onvoldoende’. Dit blijkt helemaal niet uit het advies. De verwerende partij
schendt
de
motiveringsverplichting
door
haar
persoonlijke
onjuiste
veronderstelling als een vaststaand gegeven te omschrijven en precies dit als
ijkpunt te nemen voor het afwijzen van het advies van de beroepscommissie.
Ten derde blijkt op geen enkele wijze dat in de bestreden
beslissing werkelijk rekening werd gehouden met de veelzijdige en drastische
inperkingen die de covid-crisis heeft veroorzaakt in leven en werk van
verzoekster.
Ten vierde is verzoekster van mening dat de motivering
tegenstrijdig en onredelijk is waar enerzijds vooropgesteld wordt dat een
evaluatie ook dient ter “ontwikkeling” van het personeelslid en dit anderzijds
enkel gekaderd wordt in de arbeidsverhouding, terwijl gelet op de problematiek
van verzoekster, haar “ontwikkeling” ook inclusie en een recht op begeleiding
omvat. De verwerende partij weet dat een permanente coach noodzakelijk is en
wijst
de
begeleiding
af
van
de
mantelzorgers,
die
nochtans
als
vertrouwenspersonen door het RIZIV zijn erkend, en dit steeds op passende wijze
hebben uitgeoefend, met respect voor alle regels en de vertrouwelijkheid die de
arbeidsverhouding tussen verzoekster en het RIZIV beheersen.
In haar memorie van antwoord voert de verwerende partij aan
dat de beroepsgrieven van verzoekster specifiek zijn opgesteld voor haar beroep
bij de beroepscommissie. Het was dus aan de beroepscommissie om de grieven te
onderzoeken. De beroepscommissie heeft echter zelf niet elk van de
gedetailleerde grieven beantwoord, maar een beknopt en algemeen advies
opgesteld voor het geheel, dit in tegenstelling tot de verwerende partij die in haar
beslissing zelfs puntsgewijs heeft geantwoord op de overwegingen in het advies.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-16/33
De beroepsgrieven van verzoekster zijn wel degelijk in overweging genomen,
hetgeen onder andere blijkt uit de vermelding “na grondige analyse van uw
dossier en onderzoek van het advies van de commissie”.
De verwerende partij wijst erop dat de beroepscommissie wel
degelijk geen enkele opmerking heeft gegeven over het feit dat de verwerende
partij al in het evaluatieverslag aangegeven had dat verzoekster minder dan 50%
van de prestatiedoelstellingen in 2020 heeft behaald, terwijl verzoekster dit in
haar beroepschrift had betwist.
Daarnaast hield de verwerende partij wel degelijk rekening met
de covid-crisis, zoals blijkt uit de oorspronkelijke evaluatiebeslissing en uit de
bestreden beslissing.
De motivering is ten slotte niet tegenstrijdig: de verwerende
partij heeft zich geëngageerd om de ondersteuning en intensieve coaching te
blijven voortzetten maar dit betekent niet dat de bereidheid van de ouders van
verzoekster om bijkomende inspanningen te leveren ertoe zou moeten leiden dat
de evaluatie van verzoekster voor het voorbije jaar 2020 moet worden aangepast.
In haar memorie van wederantwoord stelt verzoekster dat
wanneer de beslissende overheid afwijkt van een advies de motiveringsplicht des
te belangrijker is en hieraan extra en zorgvuldige aandacht dient besteed.
Verzoekster verwijst in dit verband naar arrest 252.223 van 25 november 2021
van de Raad van State.
Verzoekster betwist voorts dat de beroepscommissie niet
verduidelijkt heeft waarom de covid-crisis extra zou hebben gewogen. De
beroepscommissie heeft wel degelijk verwezen naar elementen van familiale aard
die werden aangehaald tijdens de hoorzitting en die bekend waren aan de
evaluator. De verwerende partij kan in haar eindbeslissing niet in redelijkheid en
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-17/33
zorgvuldigheid volhouden niet te weten welke die elementen van familiale aard
waren, waardoor de covid-crisis heel zwaar doorwoog voor verzoekster.
Als antwoord op het argument in de bestreden beslissing
omtrent het “niet-contesteren door de beroepscommissie van het niet halen van
50% van de prestatiedoelstellingen”, merkt verzoekster op dat dit geenszins is
vermeld in het advies van de beroepscommissie, en dat de verwerende partij dit
dus ten onrechte aanneemt als een vaststaand feit. Bovendien geeft de
beroepscommissie inhoudelijk negatieve kritiek op de werkwijze van de
evaluator bij het evalueren van verzoekster. De beroepscommissie verwierp
inhoudelijk de evaluatiemethode, als zijnde een inbreuk op artikel 8, tweede lid,
2°, van het koninklijk besluit van 24 september 2013.
Tot slot herhaalt verzoekster dat de grieven in de beroepsakte
tegen de evaluatiebeslissing een punt-voor-punt wederantwoord in de bestreden
eindbeslissing noodzakelijk maakten.
In haar laatste memorie argumenteert de verwerende partij dat
de formelemotiveringsplicht niet vereist dat de argumenten van het beroepschrift
van verzoekster in het kader van het georganiseerd administratief beroep met het
oog op een advies van de beroepscommissie één voor één moeten worden
beantwoord of weerlegd in de eindbeslissing die volgt op dat advies. Het is de
beroepscommissie die de beroepsgrieven van verzoekster als beroepsinstantie
diende te onderzoeken en die dat ook gedaan heeft. De beroepscommissie heeft
de argumenten van verzoekster zowel schriftelijk als mondeling aan bod laten
komen en in overweging genomen.
Daarnaast legt de verwerende partij er onder meer de nadruk op
dat verzoekster ten onrechte geen rekening houdt met een cruciaal element van de
motivering in de bestreden beslissing: de uitdrukkelijke verwijzing naar en zelfs
de integratie van de evaluatiebeslissing van 29 januari 2021. De eindbeslissing
wordt gemotiveerd door te verwijzen naar de evaluatiebeslissing waarvan
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-18/33
verzoekster kennis had genomen en die zelf meer dan afdoende is gemotiveerd.
De uiteindelijke beslissing is de evaluatiebeslissing bijgevallen en neemt die
beslissing en de motivering ervan over. De motivering van de eerdere beslissing
wordt aldus eigen aan de finale beslissing en wordt geacht er deel van uit te
maken.
De verwerende partij onderstreept de verwijzing in de bestreden
beslissing naar het feit dat de beroepscommissie niet contesteert dat minder dan
50% van de prestatiedoelstellingen behaald zijn door verzoekster. Aan de
vaststelling
dat
het
aangewezen
ware
geweest
nog
extra
officiële
functioneringsgesprekken in te lassen heeft de beroepscommissie niet verbonden
dat meer dan 50% van de prestatiedoelstellingen zou zijn behaald noch dat de
evaluatieprocedure niet goed zou zijn gevoerd. Ten overvloede merkt de
verwerende partij op dat het niet behalen van 50% van de prestatiedoelstellingen
een voldoende voorwaarde is voor de eindvermelding ‘onvoldoende’, maar dat
die eindvermelding ook omwille van andere redenen kan worden toegekend. Uit
de evaluatiebeslissing blijkt dat verzoekster de ontwikkelingsdoelstellingen in het
geheel niet behaalde, de doelstellingen inzake de beschikbaarheid voor de
gebruikers van de dienst onvoldoende behaalde en ook de doelstelling inzake de
bijdrage aan de teamprestaties onvoldoende behaalde.
De verwerende partij brengt naar voren dat de motivering van
de bestreden beslissing correct en adequaat aangeeft waarom het hoofdmotief van
het advies van de beroepscommissie, namelijk “het alsnog een kans geven” niet is
gevolgd. Uit de motivering blijkt ook dat rekening is gehouden met de covidcrisis in de beoordeling van verzoekster.
Met betrekking tot het element in het advies van de
beroepscommissie in verband met de “bijkomende inspanningen van de ouders”
weerspreekt de verwerende partij de stelling dat het motief inzake de extra
inspanningen waartoe de ouders bereid zijn in redelijkheid niet wordt weerlegd
door de loutere opmerking dat er met hen geen arbeidsverhouding bestaat. De
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-19/33
verwerende partij wijst erop dat voor de geëvalueerde periode geen rekening kan
worden gehouden met toekomstige zaken, zoals de bereidheid van de ouders om
bijkomende inspanningen te leveren. De verwerende partij insisteert erop dat zij
enkel een arbeidsverhouding heeft met verzoekster als personeelslid. De ouders
vervullen geen taak als coach bij de werktaken van verzoekster. Omwille van de
vertrouwelijkheid kunnen de ouders de inhoud of kwaliteit van het werk van
verzoekster niet overnemen of begeleiden.
In haar laatste memorie voert verzoekster nog aan dat de
verwijzing door de verweerder naar de evaluatiebeslissing van 29 januari 2021 bij
het naast zich neerleggen van het advies van de beroepscommissie allerminst
volstond. De gevolgde evaluatiemethode was volgens de beroepscommissie niet
naar behoren. De vaststelling door de beroepscommissie dat de verwerende partij
te weinig functioneringsgesprekken had gehouden, ondergraaft fundamenteel de
evaluatiebeslissing ‘onvoldoende’ van 29 januari 2021, gelet precies op de
doelstelling van het functioneringsgesprek om oplossingen te zoeken voor
knelpunten die het bereiken van de afgesproken doelstellingen bemoeilijken. Het
is dan logisch te besluiten dat bij een dusdanige kritische vaststelling door de
beroepscommissie van tekortkomingen in het verloop van de evaluatieprocedure
de beroepscommissie het verder beantwoorden van de in het beroepschrift
opgesomde argumenten achterwege kon laten. Bovendien, zo stelt verzoekster,
had de verwerende partij iets moeten zeggen over de door de beroepscommissie
vastgestelde leemte in de evaluatieprocedure. Louter verwijzen naar de twee
functioneringsgesprekken die wel hebben plaatsgevonden volstaat niet om dit
procedureel en inhoudelijk tekort de facto nog goed te praten. Verzoekster
verduidelijkt in de laatste memorie ook waarin de tekortkomingen van de
functioneringsgesprekken volgens haar bestonden.
Verzoekster voert verschillende elementen aan die moeten
aantonen dat de covid-crisis een zware impact had op haar en dat de
beroepscommissie en de evaluator hiervan kennis hadden.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-20/33
Verzoekster besluit dat het motief dat de verwerende partij
enkel een arbeidsverhouding heeft met haar niet aanvaardbaar is. Het maakt
immers abstractie van de voortdurende inbreng van de ouders als mantelzorgers
van verzoekster, inbreng die door het RIZIV zelf was erkend en aanvaard. Het
motief in het advies van de beroepscommissie dat de ouders bereid zijn om extra
inspanningen te leveren om verzoekster tot een professionele basisattitude te
brengen, wordt in redelijkheid niet weerlegd door de loutere opmerking dat er
met hen geen arbeidsverhouding bestaat.
Beoordeling
Het aanvoeren van het redelijkheidsbeginsel samen met de
schending van de materiëlemotiveringsplicht in één en hetzelfde middel en met
één en dezelfde toelichting loopt mank, aangezien er maar sprake kan zijn van
een onredelijke beslissing in de veronderstelling dat de beslissing op deugdelijke
grondslagen berust, wat verzoekster in het tweede middel nu precies betwist.
Voor zover geput uit de schending van het redelijkheidsbeginsel
is het middel onontvankelijk.
De artikelen 2 en 3 van de wet van 29 juli 1991 ‘betreffende de
uitdrukkelijke motivering van de bestuurshandelingen’ verplichten de overheid
ertoe in de akte de juridische en feitelijke overwegingen op te nemen die aan de
beslissing ten grondslag liggen en dit op een ‘afdoende’ wijze. Het afdoende
karakter van de motivering betekent dat de motivering pertinent moet zijn, dit wil
zeggen dat ze duidelijk met de beslissing te maken moet hebben, en dat ze
draagkrachtig moet zijn, dit wil zeggen dat de aangehaalde redenen moeten
volstaan om de beslissing te dragen. De belangrijkste bestaansreden van deze
formelemotiveringsplicht is erin gelegen dat de betrokkene in de hem
aanbelangende beslissing zelf de motieven moet kunnen aantreffen op grond
waarvan ze werd genomen, op zodanige wijze dat blijkt, of minstens kan worden
nagegaan, of de overheid is uitgegaan van gegevens die in rechte en in feite juist
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-21/33
zijn, of zij die gegevens correct heeft beoordeeld en of zij op grond daarvan in
redelijkheid tot haar beslissing is kunnen komen.
In het licht van de artikelen 2 en 3 van de motiveringswet geldt,
in geval er door de beslissende overheid afgeweken wordt van doorheen de
administratieve procedure uitgebrachte adviezen, in principe een verstrengde
motiveringsplicht. De motivering mag niet beperkt blijven tot een louter
tegenspreken van het advies; uit het bestreden besluit moet duidelijk blijken
waarom de beslissende overheid meent de in het advies geformuleerde
argumenten niet te kunnen volgen. Het bestreden besluit dient minstens
genoegzaam te laten verstaan om welke reden dit advies niet werd gevolgd en er
in de tegenovergestelde zin werd beslist.
De bestreden beslissing verwijst in de eerste plaats naar het
verslag van het evaluatiegesprek van 29 januari 2021 betreffende de periode van
1 januari 2020 tot en met 31 december 2020. Hieruit blijkt dat minder dan 50%
van de prestatiedoelstellingen gerealiseerd zijn alhoewel de nodige middelen en
tijd hiervoor ter beschikking stonden en dat de noodzakelijke competenties voor
het uitoefenen van de functie niet op een bevredigende manier getoond of
ontwikkeld werden. Dit evaluatieverslag steunt op een planningsgesprek, twee
functioneringsgesprekken
en
schriftelijke
en
mondelinge
feedback
van
hiërarchisch meerderen en collega’s.
Ten tweede vermeldt de bestreden beslissing een aantal redenen
waarom het advies van de beroepscommissie niet kan worden gevolgd. De
beslissing stelt dat het vaststaat dat de beroepscommissie niet contesteert dat
minder dan 50% van de prestatiedoelstellingen behaald zijn in 2020. Daarnaast
stelt de verwerende partij dat de overweging van de beroepscommissie dat zij
verzoekster “alsnog een kans wil geven om te bewijzen dat zij zich een correcte
basisattitude eigen kan maken” voorbijgaat aan het feit dat de voorbije jaren al
zeer veel inspanningen geleverd zijn hiertoe. De bestreden beslissing stelt
buitendien dat de beroepscommissie ten onrechte van oordeel is dat de covid-
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-22/33
crisis extra zou hebben gewogen op verzoeksters functioneren, en wijst erop dat
in meerdere doelstellingen duidelijk rekening gehouden werd met de covid-crisis.
De bestreden beslissing stelt tot slot dat geen rekening kan worden gehouden met
de overweging van de beroepscommissie om te refereren aan de bijkomende
inspanningen die de ouders van verzoekster nog willen leveren om betrokkene te
begeleiden, omdat de arbeidsverhouding enkel bestaat tussen verzoekster en het
RIZIV.
Ten derde verwijst de bestreden beslissing naar de finaliteit van
de evaluatieprocedures. De bereidheid om de ondersteuning van verzoekster
voort te zetten en te blijven voorzien in een intensieve coaching, verandert niets
aan de vaststelling dat het niveau van presteren van verzoekster tijdens de
evaluatiecyclus 2020 onvoldoende was.
Aldus vermeldt de bestreden beslissing de motieven op grond
waarvan ze werd genomen en verduidelijkt ze waarom het advies van de
beroepscommissie niet werd gevolgd.
Op grond van deze overwegingen kan verzoekster achterhalen
om welke redenen de verwerende partij beslist om de evaluatievermelding
‘onvoldoende’ te bevestigen en aldus het advies van de beroepscommissie niet te
volgen. De vaststellingen in het evaluatieverslag van 29 januari 2021 dat minder
dan 50% van de prestatiedoelstellingen gerealiseerd zijn, en dat de
ontwikkelingsdoelstellingen in het geheel niet werden behaald zodat de
noodzakelijke competenties voor het uitoefenen van de functie niet op een
bevredigende manier ontwikkeld werden, leiden immers, overeenkomstig artikel
15, § 1, 1° en 2°, van het koninklijk besluit van 24 september 2013,
noodzakelijkerwijze tot de beslissing om de evaluatievermelding ‘onvoldoende’
toe te kennen. Deze vaststellingen in het evaluatieverslag maken, door de
verwijzing in de bestreden beslissing naar het evaluatieverslag, onderdeel uit van
de motivering. De verwerende partij mag naar dit verslag verwijzen aangezien het
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-23/33
verzoekster ter kennis is gebracht en aangezien het verslag afdoende gemotiveerd
is.
Onder voorbehoud van hetgeen sub 28 e.v. wordt opgemerkt,
volstaan de in de bestreden beslissing aangehaalde redenen op zich om de
beslissing te dragen.
24.1.
Verzoekster betoogt evenwel dat de verwerende partij uitgaat
van een onjuiste lezing van het advies van de beroepscommissie door te stellen
dat de beroepscommissie niet contesteert dat minder dan 50% van de
prestatiedoelstellingen behaald zijn in 2020. De kritiek komt erop neer dat uit de
bestreden beslissing niet duidelijk zou blijken of en waarom de kritische
opmerkingen van de beroepscommissie inzake de evaluatieprocedure niet
relevant zouden zijn in het licht van de motivering omtrent het falen in meer dan
50% van de prestatiedoelstellingen.
24.2.
Het evaluatieverslag stelt dat verzoekster minder dan 50% van
de haar toevertrouwde prestatiedoelstellingen behaalde.
In haar advies verklaart de beroepscommissie:
“[De commissie] stelt ook vast dat ondanks het feit dat er verschillende
functioneringsgesprekken zijn geweest, de geëvalueerde daarin niet werd
geëvalueerd op alle doelstellingen. Later werd zij hier tijdens het
evaluatiegesprek toch op aangesproken. Het ware aangewezen geweest
om betrokkene hier ook in de loop van het jaar op aan te spreken en
hiervoor nog extra officiële functioneringsgesprekken in te lassen. Dit los
van de functioneringsgesprekken die over de specifieke incidenten
gingen. Het is immers het doel van een functioneringsgesprek om
oplossingen te zoeken voor knelpunten die het bereiken van de
afgesproken doelstellingen bemoeilijken (artikel 8, tweede lid, 2° van het
KB van 24 september 2013 betreffende de evaluatie in het federaal
openbaar ambt.”
Verzoekster sluit zich aan bij de opmerking uit het
auditoraatsverslag dat:
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-24/33
“door dergelijk voorbehoud te maken, [de beroepscommissie] het (verder)
beantwoorden van de argumenten in het beroepsschrift, in het bijzonder
wat betreft het al dan niet voldoen aan de voorwaarde van artikel 15, § 1,
1° van het KB van 24 september 2013 in beginsel achterwege [kon] laten,
nu zij reeds kritiek had geuit op het verloop van de evaluatieprocedure
zelf, die volgens haar tekortschiet ten aanzien van de geëvalueerde in het
licht van de doelstellingen in artikel 8 van het KB van 24 september 2013,
en mogelijk van die aard is de evaluatiebeoordeling te vitiëren.”
24.3.
Weliswaar kan uit het advies van de beroepscommissie worden
afgeleid dat een zeker voorbehoud werd gemaakt bij de evaluatieprocedure en bij
de wijze waarop de eindevaluatie ‘onvoldoende’ tot stand is gekomen. Deze
vaststelling en de kritische opmerking in het advies van de beroepscommissie
over de evaluatieprocedure kunnen echter in redelijkheid niet worden beschouwd
als een weerlegging van de geldigheid van de evaluatie en dus van de conclusie
dat minder dan 50% van de prestatiedoelstellingen werden behaald.
Dit
zou
zo
zijn
als
de
beroepscommissie
de
hele
evaluatieprocedure ongeldig zou hebben geacht. Er kan uit de formulering van
het advies (“Het ware aangewezen geweest …”) evenwel niet worden afgeleid
dat het gemaakte voorbehoud van die aard is dat de hele evaluatieprocedure en de
uitkomst ervan als ongeldig moeten worden beschouwd. Zulk een conclusie kan
immers niet worden verondersteld, maar moet uitdrukkelijk tot uiting komen en
worden onderbouwd.
24.4.
Er moet voorts worden vastgesteld dat het advies van de
beroepscommissie aangetast is door een interne tegenstrijdigheid. Enerzijds
wordt
de
conclusie
niet
weerlegd
dat
minder
dan
50%
van
de
prestatiedoelstellingen behaald was, anderzijds wordt toch de evaluatiemelding
‘te verbeteren’ toegekend. Nochtans moet op grond van artikel 15, § 1, van het
koninklijk besluit van 24 september 2013 de vermelding ‘onvoldoende’ worden
toegekend
aan
het
personeelslid
dat
minder
dan
50%
van
zijn
prestatiedoelstellingen heeft gerealiseerd.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-25/33
Door deze tegenstrijdigheid kon uit het advies van de
beroepscommissie redelijkerwijze niet worden afgeleid dat de beroepscommissie
van mening was dat de evaluatie ongeldig is. Er kan dus ook niet uit worden
afgeleid dat de verwerende partij bij haar eindbeslissing enkel zou mogen steunen
op het evaluatieverslag door uitdrukkelijk te weerleggen dat er bezwaren bestaan
tegen de uitgevoerde evaluatie en de daarbijhorende functioneringsgesprekken.
Ook als aangenomen zou worden dat de beroepscommissie,
door de evaluatiemelding ‘te verbeteren’ op te leggen, impliciet gesteld heeft dat
wel 50% van de prestatiedoelstellingen werd behaald, moet worden vastgesteld
dat de bestreden beslissing, door het evaluatieverslag uitdrukkelijk te hernemen,
explicieter dan de beroepscommissie motiveert in welke mate en op welke wijze
de prestatiedoelstellingen al dan niet werden gerealiseerd.
De werkwijze van de beroepscommissie en het vervolgens
uitdrukkelijk hernemen van het evaluatieverslag door de administrateur-generaal,
hebben evenwel tot gevolg dat de bestreden beslissing geen antwoord bevat op de
grieven die verzoekster voor de beroepscommissie heeft aangevoerd tegen de
evaluatiebeslissing van 29 januari 2021, ook niet op impliciete wijze.
In dit verband voert verzoekster aan dat alle grieven die zij
heeft aangevoerd in haar beroepschrift bij de beroepscommissie in de
administratieve beroepsprocedure tegen de evaluatiebeslissing van 29 januari
2021 door de verwerende partij moeten worden “ontmoet en beantwoord”.
Verzoekster is van mening dat de verwerende partij had moeten antwoorden op
het gedetailleerde beroepschrift waarin zij per prestatiedoelstelling haar
argumenten uiteenzette om aan te tonen dat zij wel degelijk de vereiste helft van
de prestatiedoelstellingen behaalde.
Het beroepschrift waarnaar verwezen wordt, werd ingediend in
het kader van een georganiseerd administratief beroep, met toepassing van artikel
30/1 van het koninklijk besluit van 24 september 2013.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-26/33
Het
beroepschrift
bij
de
beroepscommissie
bevat
de
argumenten, gericht tegen het evaluatieverslag en de haar toegekende vermelding
‘onvoldoende’. In de eerste plaats worden grieven aangevoerd tegen de
beoordeling van elk van de twaalf prestatiedoelstellingen. Ten tweede worden
argumenten
aangevoerd
betreffende
de
evaluatie
van
de
ontwikkelingsdoelstellingen, de beschikbaarheid voor de gebruikers van de
dienst en de bijdrage aan de teamprestaties.
De draagwijdte van de formelemotiveringsplicht is hiervoor sub
21 in herinnering gebracht. Daaraan moet worden toegevoegd dat deze plicht in
het raam van een administratieve procedure niet zover reikt dat de overheid
uitdrukkelijk moet antwoorden op élk bezwaar of argument dat door de
betrokkene wordt aangevoerd. Wel is vereist dat uit de motivering van de
beslissing blijkt dat deze argumenten daadwerkelijk bij de besluitvorming werden
betrokken en waarom de beroepsargumenten niet werden aanvaard.
De formelemotiveringsplicht vereist in casu dus niet dat de
administrateur-generaal de argumenten van het beroepschrift één voor één dient
te weerleggen, zoals verzoekster beweert.
Er moet evenwel vastgesteld worden dat de administrateur-
generaal in zijn beslissing enkel aanhaalt dat de beroepscommissie niet betwist
dat verzoekster minder dan de vereiste helft van de prestatiedoelstellingen heeft
behaald, maar dat zijn beslissing verzoekster geheel in het ongewisse laat waarom
haar argumenten in het beroepschrift inzake de beoordeling van de
prestatiedoelstellingen, de ontwikkelingsdoelstellingen en de beschikbaarheid
voor de gebruikers van de dienst in het evaluatieverslag, niet in aanmerking
worden genomen. De formelemotiveringsplicht vereist evenwel dat verzoekster
in de bestreden beslissing een antwoord kan vinden op de door haar aangebrachte
grieven, minstens in de mate zoals sub 27 aangegeven.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-27/33
Artikel 14, § 1, tweede lid, van de gecoördineerde wetten op de
Raad van State bepaalt dat de in het beroep tot nietigverklaring aangevoerde
onregelmatigheden “slechts aanleiding [geven] tot een nietigverklaring als ze, in
dit geval, een invloed konden uitoefenen op de draagwijdte van de genomen
beslissing, de betrokkenen een waarborg hebben ontnomen of als gevolg hebben
de bevoegdheid van de steller van de handeling te beïnvloeden”.
Zoals hiervóór vastgesteld, doet verzoekster in het tweede
middel terecht gelden dat de bestreden beslissing niet afdoende motiveert waarom
de in het beroepschrift aangebrachte grieven niet konden worden aangenomen.
Indien blijkt dat deze grieven hoe dan ook niet gegrond zijn,
heeft verzoekster echter geen belang bij een eventuele nietigverklaring van de
bestreden beslissing op grond van de aangevoerde schending van de
formelemotiveringswet. Een dergelijke nietigverklaring zou dan immers niet tot
een andere beoordeling van die grieven kunnen leiden. Enkel in de mate de
grieven betrekking hebben op gegronde bezwaren, kan het beantwoorden ervan,
na een nietigverklaring, eventueel een invloed uitoefenen op de draagwijdte van
de genomen beslissing.
De door verzoekster in haar beroepschrift aangehaalde grieven
kunnen enkel als nuttig en als eventueel resulterend in gegronde bezwaren
worden beschouwd, in de mate ze ertoe kunnen leiden dat verzoekster, in
tegenstelling tot wat het evaluatieverslag vermeldt, wel 50% van de
prestatiedoelstellingen behaalde, én wel de competenties heeft ontwikkeld die
noodzakelijk zijn om haar functie uit te oefenen op een bevredigende wijze, én
voldoende beschikbaar was voor de gebruikers van de dienst. Wanneer blijkt dat
aan één van deze voorwaarden niet is voldaan, moet immers, op grond van artikel
15 van het koninklijk besluit van 24 september 2013 de vermelding
‘onvoldoende’ worden toegekend.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-28/33
De vraag of het beantwoorden van de grieven uit het
beroepschrift van die aard kan zijn dat besloten moet worden dat de toekenning
van de vermelding ‘onvoldoende’ onterecht was, en bijgevolg de vraag of de
vernietiging wegens schending van de formelemotiveringsplicht een invloed kan
uitoefenen op de draagwijdte van de genomen beslissing, hangt samen met het
onderzoek van de middelen die door verzoekster tegen de bestreden beslissing
worden ingebracht.
Deze middelen hebben immers betrekking op de vraag of de
bestreden beslissing een miskenning inhoudt van het recht op redelijke
aanpassingen voor personen met een handicap, en op de vraag of de bestreden
beslissing een schending inhoudt van artikel 8, tweede lid, 1° en 2°, van artikel
13, § 1, of van artikel 15 van het koninklijk besluit van 24 september 2013.
De materiëlemotiveringsplicht houdt in dat voor de beslissing
rechtens aanvaardbare motieven moeten bestaan. Dit betekent onder meer dat die
motieven steunen op werkelijk bestaande en concrete feiten die relevant zijn en
met de vereiste zorgvuldigheid werden vastgesteld. Bovendien moet de overheid
de gegevens die in rechte en in feite juist zijn, correct beoordelen en op grond van
deze gegevens in redelijkheid tot een beslissing komen. Een beslissing schendt de
materiëlemotiveringsplicht wanneer de motieven waarop ze steunt onjuist of
onwettig zijn of de beslissing niet kunnen dragen. Het valt de Raad van State
daarbij in principe niet toe het feitenonderzoek over te doen om zich aldus, wat
de appreciatie van de zaak betreft, in de plaats te stellen van de administratie. Het
behoort daarbij wel tot de bevoegdheid van de Raad van State na te gaan of de
ingeroepen feiten werkelijk bestaan indien ze worden betwist. Indien wordt
geoordeeld dat de beslissing steunt op onbestaande, onvoldoende bewezen feiten,
dan is het materiëlemotiveringsbeginsel geschonden.
Het zorgvuldigheidsbeginsel houdt in dat het bestuur zijn
beslissing op een zorgvuldige wijze moet voorbereiden. Dit impliceert dat de
beslissing dient te steunen op werkelijk bestaande feiten die met de vereiste
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-29/33
zorgvuldigheid werden vastgesteld. De zorgvuldigheid verplicht de overheid
onder meer om nauwgezet te werk te gaan bij de voorbereiding van de beslissing
en om ervoor te zorgen dat de relevante feitelijke en juridische aspecten van het
dossier deugdelijk in kaart worden gebracht, zodat zij met kennis van zaken en op
grond van een volledig en behoorlijk onderzoek van het concrete geval kan
beslissen.
32.1.
Verzoekster stelt dat uit de bestreden beslissing niet blijkt dat
werkelijk rekening werd gehouden met de veelzijdige en drastische inperkingen
die de covid-crisis heeft veroorzaakt in leven en werk van verzoekster.
32.2.
Er kan worden aangenomen dat het oordeel van de
beroepscommissie dat de covid-crisis extra heeft gewogen op het functioneren
van verzoekster voldoende onderbouwd en verduidelijkt wordt door te verwijzen
naar de elementen van familiale aard die werden aangehaald tijdens de
hoorzitting van de beroepscommissie. De stelling in de bestreden beslissing dat
de beroepscommissie niet verduidelijkt waarom de covid-crisis zou hebben
gewogen op de functionering van verzoekster is dus onjuist.
Dit doet evenwel niets af aan het feit dat de bestreden beslissing
vaststelt dat tijdens het evaluatiegesprek rekening is gehouden met de covid-crisis
en dat de evaluatie van enkele doelstellingen niet mogelijk was wegens de impact
van de covid-crisis. De bestreden beslissing benadrukt dat de voornaamste
vaststelling blijft dat andere uitvoerbare doelstellingen niet werden behaald (zoals
de opvolging van het Belgisch Staatsblad om verschillende tabellen te
actualiseren, het nakomen van afspraken rond het niet versturen van
onaangepaste mails) en dat duidelijk opgelegde verplichtingen niet werden
nagekomen.
In het evaluatieverslag van 29 januari 2021 waarnaar de
bestreden beslissing verwijst, is overigens ook uitdrukkelijk opgemerkt dat de
bijzondere context “op geen enkele manier het structurele gebrek aan inzet en
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-30/33
verbetering [kan] rechtvaardigen van de werkpunten die werden aangebracht
tijdens de evaluatie van 2019”.
33.1.
Verzoekster voert aan dat de motivering in de bestreden
beslissing tegenstrijdig en onredelijk is waar enerzijds vooropgesteld wordt dat
een evaluatie ook dient ter “ontwikkeling” van het personeelslid en dit anderzijds
enkel gekaderd wordt in de arbeidsverhouding, terwijl gelet op haar problematiek
haar “ontwikkeling” ook inclusie en een recht op begeleiding omvat.
33.2.
De inbreng van de ouders als mantelzorgers, begeleiders en
coach, wordt in de bestreden beslissing erkend door het engagement om “zoals de
beroepscommissie adviseert, de ondersteuning die er tot hiertoe is geweest verder
te zetten en te blijven voorzien in een intensieve coaching”. Althans uit de
bestreden beslissing kan dus niet worden afgeleid dat de verwerende partij, in
tegenstelling tot wat verzoekster beweert, begeleiding door de mantelzorgers zou
afwijzen.
33.3.
De thans voorliggende vraag is of de bestreden beslissing op
afdoende wijze onderbouwt waarom de extra bijkomende inspanning die de
ouders van verzoekster willen leveren om haar te begeleiden, er niet toe leidt
verzoekster een andere dan de evaluatievermelding ‘onvoldoende’ te geven. De
bestreden beslissing verwijst daarvoor in het bijzonder naar het argument dat de
arbeidsverhouding enkel bestaat tussen verzoekster en het RIZIV. Daarnaast wijst
de bestreden beslissing op de finaliteit van de evaluatieprocedure. Deze is niet
enkel gericht op de ontwikkeling van het personeelslid maar ook op het belang
van de organisatie.
Zoals bij de beoordeling van de procesbevoegdheid van de
ouders van verzoekster is vastgesteld, is de bestreden beslissing genomen in het
kader van de evaluatiecyclus met toepassing van het koninklijk besluit van 24
september 2013. De beslissing heeft enkel betrekking op verzoekster als
personeelslid van het RIZIV en het RIZIV zelf. De regelgever voorziet in deze
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-31/33
procedure geen rol of inbreng van een vertrouwenspersoon. De ouders, als
vertrouwenspersonen en mantelzorgers, zijn geen actoren in het evaluatieproces.
Daargelaten nog de vraag of de verwijzing naar de exclusieve
arbeidsverhouding al dan niet een draagkrachtige motivering vormt om het
argument van de beroepscommissie inzake de extra begeleiding door de ouders te
weerleggen, geldt bovendien dat de beslissing om de evaluatievermelding
‘onvoldoende’ toe te kennen in de eerste plaats steunt op de vaststelling in het
evaluatieverslag dat minder dan 50% van de prestatiedoelstellingen is
gerealiseerd en dat de noodzakelijke competenties voor het uitoefenen van de
functie niet op een bevredigende manier werden ontwikkeld.
Zoals sub 30 vastgesteld, is het antwoord op de vraag of
verzoekster een belang kan laten gelden bij het tweede middel in zoverre dit
inhoudt dat de bestreden beslissing de formelemotiveringsplicht heeft geschonden
door niet uitdrukkelijk de grieven tegen de evaluatiebeslissing bij de
besluitvorming te betrekken, slechts mogelijk na onderzoek van de andere
middelen. De behandeling van het tweede middel maakt op zich de oplossing van
de zaak niet mogelijk. Aangezien het auditoraatsverslag beperkt is tot een
onderzoek van het tweede middel, is er reden om het debat te heropenen en het
bevoegde lid van het auditoraat te belasten met het aanvullend onderzoek van de
andere door verzoekster opgeworpen middelen.
BESLISSING
-
Het beroep van de tweede en derde verzoekende partij wordt verworpen.
-
Het beroep wordt verworpen wat betreft de eerste bestreden beslissing.
-
De Raad van State heropent het debat.
-
Het door de auditeur-generaal aangewezen lid van het auditoraat wordt
belast met het aanvullend onderzoek van de zaak.
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-32/33
-
De tweede en de derde verzoekende partij worden, elk voor de helft,
verwezen in de kosten van hun vordering tot schorsing en hun beroep tot
nietigverklaring, begroot op een rolrecht van 800 euro.
-
Bij de publicatie van dit arrest door de Raad van State wordt de identiteit
van de verzoekende partijen niet bekendgemaakt.
Dit arrest is uitgesproken te Brussel, op zesentwintig januari tweeduizend
vierentwintig door de Raad van State, IXe kamer, samengesteld uit:
Geert Van Haegendoren,
kamervoorzitter,
Wouter Pas,
staatsraad,
Jurgen Neuts,
staatsraad,
bijgestaan door
Vera Wauters
griffier.
De griffier
De voorzitter
Vera Wauters
Geert Van Haegendoren
ECLI:BE:RVSCE:2024:ARR.258.614
IX-9913-33/33